【环保 咨询】8月19日投诉噪声扰民事件仍未解决来源：问政四川 网友：顾晴天  2012-09-23 01:17 已回复

尊敬的领导：
你好，我于8月19日在本网站投诉火车南站东路34号附17号荣耀网络会所噪声扰民事件，在区领导的关心下，经城管联系网吧业主与我进行了协商，网吧业主同意承担空调移机费用的1/3,空调移机后，噪声并未改善.
此后我考虑到有可能是玻璃窗隔声效果不好，于9月22日我又花4700元安装了逸静隔声窗，安装窗户后，街上的任何声音都听不见了，甚至连当晚的下雨声都听不见，但正是由于如此，房间里的空调震动声更加清晰，附耳墙上，能听见非常清晰的的空调震动声（注：我于8月已实践证明，该网吧空调关闭后，该噪声完全消失），由此可见，该噪声为网吧空调引起的结构传声所致，具体原因不明.
此噪声已经严重影响我与家人的生活，于6月就一直找各相关部门投诉，直到今日，我夫人现是一位8个月的孕妇，从6月起一直睡在阳台上,眼看产期将近，我忧心如焚，总不能让我夫人带着小孩只能在阳台上做月子吧.
敬请区领导能帮助我解决燃眉之急。
此致敬礼
谢谢

官方回复

回复单位：武侯区火车南站街道办事处来源：问政四川 回复时间：2012-10-18 13:47

网友您好，您在人民网给区委书记留言，反映荣耀网络会所空调外机震动噪音扰民的问题，经火车南站街道办事处调查，现就您反映的问题回复如下：
今年7月接到群众投诉后，街道办事处执法大队就对其下达了整改通知。整改后，荣耀网络会所请区环境监测站对噪音进行了监测，并向街办出示了噪音监测报告，监测结果表明噪音未超标。
今年8月份收到您投诉荣耀网络会所噪声扰民的留言后，街道办事处又请区环境监测站对会所噪音进行了监测，监测结果仍然是噪音未超标。为尽量减轻噪音，街道办事处协调荣耀网络会所将空调外机由自制机架转移至规定的空调放置位置，并给空调外机加装了减震装置，网吧业主承担了1/3的移机费用，您承担了2/3的移机费用，您当时较为满意。
9月23日，您再次留言反映荣耀网络会所空调外机震动噪声扰民，并提出把空调外机由二楼专用空调外机放置处移到地面，为此街道办事处与房地产开发商进行了沟通，房地产开发商认为现在空调外机的位置就是设计的放置位置。如果移到一楼地面，同样也可能影响到其他人。因此，办事处再次协调网络会所，对空调外机的减震设施予以了加固，并要求会所负责人主动与您沟通，力争尽快协调解决。
再次感谢您对我们工作的支持。