您好：
蜀汉路4号瑞西小区9栋的门卫每月代收水电费，这本来是方便大家的事情，但是最近无意中了解到了成都市自来水价格为每吨2.85元，小区门卫每月代收的价格为3.26-3.29每月不等。小区大多数住户都是租房者，都没太在意这个问题，没有人反应，但是如果每吨水多收几毛钱，小区一百多户人每月要多收很多钱，而这些钱都进了门卫的腰包。我想问下成都现在的自来水价格收费标准？还有如果发现门卫私自收高水电价格，该怎么处理？该去那些主管部门投诉与监管？
今天把以前每月的收费单拿出来对比，发现每个月都在涨几分钱，从10年开始就一直比规定的价格高了差不多每吨6毛左右,在小区一问，大多住户没注意这个细节且每户都是这么收的，就让门卫的代收水电费成了有理可图，燃气费没有活动的空间，就一直不收燃气费，请有关部门及时管一管，给大家一个说法。谢谢
网友：您好！
关于您反映的蜀汉路4号瑞西小区9栋门卫代收水费乱涨价问题，黄忠街道派出工作组前往调查处理。工作组查阅了各单元上缴水费发票和各住户水费收取明细，同一单元上缴水费和收取水费数额一致，不存在多收费问题。经查，您所在的小区未实行自来水一户一表，存在公摊水费，由于抄表不同步、估表量不准确等问题，导致各单元与自来水公司定价差额从4角至6角不等。黄忠街道和相关社区已要求该小区每月按时上门抄表，不随意估表，并将每月代收水费明细及发票进行公示，相关凭证保存半年以上，以备查阅，同时主动做好与小区居民的解释沟通工作。另外，关于小区不代收燃气费的问题，由于全市统一实行天然气一户一表，不需代收相关费用。
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