刘书记：您好！今天早晨7点，我满怀喜悦地驾车到位于高坪区白塔公园山脚下三叉路口处的加油站加油时，突然遭遇了该加油站服务人员对我实施了粗暴的恶劣行为，如果不是当时同去加油的其他司机对他们的恶劣行径采取指责和制止，真不知当时会发生什么事情！没想到央属企业的加油站服务人员会如此霸道，这样狗仗人势！听说加油站这样的企业很难管，服务人员的素质很差，但同是央属企业的烟草、银行等企业服务态度却很好，得到了群众的认可和好评，难道他们就不知道被动地去学习吗？希望经贸委、工商等主管部门要好好地治理一下他们这些贴上央属企业家标签的管理者管好自已的人，别纵容他们这些霸气。如果不是我强力压制住自已的情绪和怒火，说不定车子一失控就会发生交通事故，产生更多的不和谐因素。建议主管部门要尽快督促他们要建设并完善企业对外服务管理体制、机制和设备，让服务对象在他们的服务评价器上像银行服务窗口一样“请对我们的服务作评价，满意请按1，不满意请按2”给我们广大驾驶员朋友创造一个良好的服务环境，保持在加油时有好的心情，以增强驾驶员驾车安全系数，最大限度地增加社会和谐因素！在此，恳请您派主管单位调查处理，加油站服务人员要给我赔理道歉。联系电话：7993666