官方回复

回复单位：青羊区来源：问政四川 回复时间：2012-04-05 11:52

网友，您好！您留言反映的问题，经青羊区调查处理，现答复如下：
青羊区环保局、城管局和光华街道办事处的执法人员到现场进行了调查，经查，您反映的问题商铺有两家，执法人员逐一发出了《调查通知书》，并进行了调查、核实和处理。对于捞仔海鲜汤锅店播放音乐声音太大，执法人员对该店进行了环保宣传教育，并发出《责令限期整改通知书》，该店负责人书面承诺将降低音量，关闭门窗等方式避免扰民；对于香天下火锅店，该店在非营业时间段组织员工跳舞的文娱活动，存在噪音扰民问题，执法人员对其进行了立案调查，制作了《询问笔录》和《责令限期整改通知书》，要求其立即停止该行为，该店负责人也承诺立即整改。同时，以上两家餐馆按环保要求，均安装了油烟净化设备，设备完好且处于使用状态，因此不存在油烟扰民问题。
调查处理过程中，我区执法人员多次与您进行联系，您对我区的处理结果表示满意。同时，执法人员给您留了举报电话，如今后还有噪音扰民的情况发生，可立即通知我区执法人员到场进行处理。
今后，我区将进一步完善机制措施，调动各方力量，切实加强对全区餐馆油烟噪音污染的管理与监督，加大对违规扰民行为的处罚力度，努力杜绝各种扰民行为的发生，全力维护群众切身利益。
最后，再次感谢您对我们的信任，并真诚地欢迎您继续对我们的工作进行监督，提出批评、建议和意见，共同建设良好的生活环境。