我是光华大道大道附近小区的住户，之前就听说区政府承诺要改善温江水质，采用和成都市区一样的地表水为水源，而不是现在的地下水。一直希望政府能够落实这项民生工程。然而，现实是残酷的。刚入住，就发现温江的水质硬度相当的高。刚刚使用的不锈钢表面的淋浴花洒上面就开始出现灰蒙蒙的现象，这明显就是水质过硬的表现。有关的问题太多了，相信你们都清楚，我也不一一赘述了。
温江的的水质问题，是长期以来就有的问题，也是人所尽知的。我不知道解决起来有多少难度，但我了解人民使用这样的自来水有多么的困难。现在已经是2012年，技术方面我相信不是问题，资金方面我相信对于温江区也不是问题。那么，问题究竟在哪里？
请给明确的时间表和计划落实的措施，多谢！