【贪腐 咨询】牛市口KTV扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2011-12-23 11:57 已回复

书记您好!
锦江区牛市口东方新城生活广场2楼“缤纷”KTV，多年来营业时间超过凌晨2点，违反国家的《娱乐场所管理条例》不说，噪音让我们楼上居民从来没有睡过一个好觉，导致我们这栋楼没有一个老年人能在这里住下去的，剩下的人也想过很多办法，找物管中心协调不了了之，打110无数次没有结果，给街道办事处投诉，街道办回复说他们只有劝道的权限，也到很多政府网站投诉均没有解决，只好找到书记您了！
老百姓只想安安稳稳过日子，睡个好觉的希望不算苛刻，各位书记和领导们办的实事，哪怕是小事我们都会记在心里的！

官方回复

回复单位：莲新街道办事处来源：问政四川 回复时间：2012-01-09 09:55

网友您好：经对情况认真核查，您反映问题基本属实。经莲新街道办事处和相关职能部门调查处置，现将处置情况回复如下：
一、莲新街道办事处会同区环保局对缤纷KTV边界噪声进行了监测（锦环监 投诉 字（2011）008号），结果显示边界噪声主要受锦东路过往车辆的影响，噪声未超过（成都市《城市区域环境噪声标准》使用区域划分规定）排放标准，属于达标排放。
二、莲新街道办事处加强了对缤纷KTV进行相关法律法规的宣传，下一步将加强巡查和监管，保障周边小区居民正常的生活环境。
三、莲新街道办事处工作人员于2011年12月29日19:00左右，会同东方新城物业管理人员、缤纷KTV负责人到投诉人家中进行了回访，具体情况如下：
1、街办人员告知当事人此事具体处理情况及通报环保部门监测结果。
2、经实地调查，投诉人反映的噪音主要由楼下KTV包间音响震动产生。缤纷KTV负责人明确表示，将在节后立即对三楼包间重新进行装修，增加隔音设备，同时公司承诺尽量不开放3楼的包间，通过以上措施减少噪音对楼上住户造成的影响。
3、投诉人对处理结果表示满意。