书记你好： 我是晓霞路种子公司综合楼6楼住户，我家的自来水几乎每天都要停，并且来水的时候水也非常小，热水器就根本打不燃，马上冬天了严重影响居民的生活，并且本人给自来水厂热线打过两次电话，都告知了工作人员本人具体的房号和联系方式，第一次工作人员说后面会联系我处理，后面却没有消息了，第二次工作人员说给领导反映，过好还是没有下文，希望书记关心一下！！！