2010年搬进新居,购买的第一台机顶盒要花400元,收视费240元/年;若一次性购买二台机顶盒就只花600元买;收费的工作人员还告知我们,第一年直接购买了2台机顶盒的用户,可获赠一年的互动电视节目(价值600元)。那时我们就询问:若次年不看那些互动节目了,还会不会继续收600元啊?工作人员回答:若在次年赠送期满后,用户不喜欢该互动节目的,就只可正常交收视费240元/年就可以了。
我在得知用户是可以随意自愿交该互动节目播费的答复后,选择了一次性购买2台机顶盒600元+收视费240元/年=840元。因为现在一个家庭有2台以上的电视机是常有的事。
结果今年我去交费,工作人员说前提必须要交5年的互动电视节目费(600元/年)后才可交240元的光纤收视费(现在公司搞活动,只需缴纳2年),否则交不到光纤费!!
我提出质疑,同样是广电工作人员,为什么回答用户的话却大相径庭?而且明显这样捆绑销售是很不合理的!
电视节目本是老百姓生活里最基本的一项娱乐,现在都搞得这样的污秽经营,可悲可叹!!据我所知,周围甚至有搬进了新家,却看不上电视的家庭大有所在。
四川省有线广播电视网络股份有限公司,你们的良心,是否都钻进钱眼里去了???
网友:您好!
您反映的电视机顶盒收费问题由省广电网络股份有限公司成都分公司负责。我们已将您的情况向该公司进行了反映,同时将积极做好协调和沟通工作,努力使问题得到解决。
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