【建言 咨询】人命关天.责任重大.轻率维修.后患无穷来源：问政四川 网友：快乐凡间  2011-08-03 22:43 已回复

我是居住在锦江区静康路帕丽湾小区一住户，7月28日发生三台电梯突然停运。合力物业称是雷击，直到现在都不给我们维修，导致本单元162户800多人无法正常上下楼，给我们的生活带来了严重的影响。
08年10月入住以后，两栋4个单元12台电梯就故障不断，经常出现电梯滑落现象（一位10个月的孕妇，在此事前不久乘坐电梯从20多楼滑到10楼）这样的事情几乎月月出现，给我们小区648户三千多人一家老小的生命安全带来了威胁。我们曾多次找到有关部门，希望能得到帮助，但都未能如愿。

官方回复

回复单位：锦江区房管局来源：问政四川 回复时间：2011-08-23 14:56

网友你好：经对情况认真核查，现将帕丽湾小区电梯停运及调处情况回复如下：
2011年7月28日（星期四）上午9：30许，锦江区静康路58号帕丽湾小区2栋1单元三部电梯发生故障突然停运，给小区部分居民的出行带来了不便和影响。区房管局在7月29日接到该小区业主的投诉后，迅速联系了小区物管方成都合力物业服务有限公司，要求他们努力确保业主安全和小区秩序，并及时联系电梯维保公司对受损电梯进行抢修，同时做好沟通和解释工作。为方便业主，维保单位将2栋2单元3部电梯之一的配件拆换安装到2栋1单元，当天暂时恢复了1部电梯的使用。
8月1日区质监局会同辖区狮子山街道办事处到帕丽湾小区进行调查。调查表明，该小区共有12部电梯，均为大连星玛电梯有限公司制造（该公司具备制造资质），电梯为29/29层站，额定载重量1000Kg，额定速度2.0m/s。制造日期为2007年11月，安装日期为2008年6月，安装通过了成都市特种设备安全检验院验收合格。定期检验日期为2011年6月25日，已由四川省特种设备安全检验院进行了定期检验，检验合格。
经电梯维保单位初步勘查，此次电梯停运的故障原因为2栋1单元3部电梯的主板、编码器、群摆板损坏，呼梯板28个损坏，以上部件需更换完毕后方可使用，对此区房管局要求物业公司尽快启动房屋专项维修资金使用程序，先行着手征求业主意见，以便在责任未认定前及早恢复电梯的正常运行，方便业主的正常生活。
8月8日至8月12日区相关部门又多次会同狮子山街道办事处组织业主代表、物业公司和电梯公司代表召开了协调会，但鉴于《关于帕丽湾电梯借用配件协议》无人签字，部分业主又不愿签字同意动用维修基金进行维修的现状，为切实保障小区业主的正常生活，经协调物业公司一是先行垫付2万余元进行维修，恢复一部电梯的正常运行（将原从2栋2单元拆用的电梯配件还回）；二是由物业公司向电梯公司借用配件（借用期1个月），确保在应急状态下，有两部电梯运转。
对另外一部电梯的修复，建议在具体责任未认定以前，由物业公司继续履行房屋专项维修资金使用程序，在征得“双三分之二以上涉及业主”的同意后，尽快对电梯进行维修，从而恢复3部电梯的正常运行。