【建言 咨询】盐亭社保办事困难来源：问政四川 网友：问政网友  2011-06-11 10:15 已回复

尊敬的吴书记，您好：绵阳市盐亭县社保局办事是最艰难的，工作人员普遍存在：说话慢、做事慢、对待办事群众想说不想说，说话不负责、解释政策朝令夕改，效率低下，办事踢皮球，老百姓办事一件简单的事要跑很多趟才把事办得下来，人为造成群众办事跑空趟子。成天都只听到他们说要对全县的社保工作如何管理，要对各单位的社保工作如何管理，要对全县各药店各医疗机构如何管理，听起来权力到是大得很，到底是在显示权力还在谈服务与管理，请问如何管理？服务都谈不上的部门又如何能搞好管理工作，管理是建立在服务基础上的，管理就是为人民群众服好务。

官方回复

回复单位：绵阳市委群众工作局来源：问政四川 回复时间：2011-08-28 14:08

网友，您好！感谢您的进言。今年，盐亭县采取切实有力措施，加强行政事业单位作风整顿和效能建设，党政机关工作人员的服务态度明显好转、办事效率明显提高。县人力资源和社会保障局严格执行首问责任制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制，进一步落实便民利民举措，寓管理于服务之中，赢得了社会的广泛信任和支持。请予监督。再次谢谢您的关心和支持！