尊敬的县长、书记:
你们好!
雷波县一直以来,交通都靠出租车代步,因为仅金沙江出租车公司一家经营,于是近年来,出租车市场乱收费现象泛滥,2011雷波县刚刚更换30辆新出租车,仔细观察可以发现,关于出租投诉的号码96515在80%的出租车上都是残缺的,根本无法看清号码。而出租车公司留出的办公室号码8898826长期在忙音状态,无法拨入。
切入正题,在雷波县城区内,长期出现一车多人搭乘的现象,而出租师傅则收取几次费用,由于前两天油价又上涨,一些出租师傅在没有经过相关部门同意后私自涨价(实际在年后刚刚把起步价上升一元钱),一位师傅在城区内要求乘客不打表直接在打表到目的地的基础上上加2元钱,(由本来的6元到8元,上车时间为晚上8点)。而另一位师傅,则因为乘客一前一后的情况上车的原由,不到200米距离,要求打表两次。(两人是熟识的朋友,不过是因为一人身体不适,走的慢一些,一人先走到前面一些打车)。经常坐出租车的朋友就知道,现在的出租车,都配备有对讲机,坐车的时候,会听到这样的对话:“某某地方的人太XXX,下次招手,不停车了,不搭载他。”
雷波出租车一家独大,能否请领导考虑开班公交车?或许这有难度,因为往年想要开班公交,便出现出租车罢工现象,以交通瘫痪威胁要求不实施此项目,打车不按出租车师傅的要求加钱,引来的就是谩骂,甚至出现“你坐不起就别招手”的话语。
请领导们关注一下普通民众吧,既然油价上涨,出租车搭载油耗量大,为维持市场平衡,公交车的出现是必然的。
我县十分重视您反映的问题,召开了专题会议并由雷波县交通局党组成员、交战办副主任、县海事处处长陈贵福同志牵头,会同运管所一道进行了调查,现将调查情况回复如下:通过调查发现,在客流量大、夜间的运营过程中存在着“拼车”、加价现象;走出城区范围运营存在不打表、协商运价现象;驾驶员在经营过程中存在通过对讲机使用不文明、不规范语言现象;部分出租车存在举报电话模糊不清的现象。根据以上存在的问题,作出了如下处理:一、责成雷波县金沙江出租车公司针对存在的问题进行及时整改:加强培训学习,提高经营者素质和服务水平;加强各项规章制度落实和对驾驶员日常行为的监管,坚决遏制乱收费、不打表收费、不文明经营的现象发生;对出租车上模糊不清的举报电话进行重新喷制,达到清晰醒目的效果,并要求举报电话保持24小时畅通。二、要求运政执法人员加大对出租车经营行为的稽查力度,查出违规车辆及经营者必须严格按照《四川省道路运输管理条例》的规定从严、从重、从快进行处罚,并随时接受广大人民群众的监督。三、因为城市公交车要求的是中型以上客车运营,而我县城区范围不大、街道短且狭窄,不适合中型客运车辆循环行驶,暂不适宜开行公交车。待条件成熟时,将考虑启动城区公交,以满足广大人民群众安全、便利出行。