你好,我是达州市大竹县一位普通市民,2011年在大竹县购买了一套洛卡庄园的商品房,现在从交房到入住已经5年了,但是由于大竹县相关职能部门的监管失职,现开发商收取了我们的购房款后跑路,导致我们5年拿不到房产证,我们多次找大竹县相关部门反映,他们没有人管,不顾老百姓的死活,我们辛苦一辈子购买一套房子,现连房产证都拿不到,我们请求包书记为我们做主。维护我们的合法权益,还老百姓一个公道。