2012年10月,借钱买了成都金创房地产公司位于梁家巷的铺面,到了2014年10月按合同规定2年了,没有取得房产证,家里急需用钱,于是提出退房退款,之后公司没钱说要分批支付,到了2015年5月又协商签订了退款合同,每月还款,到了2015年9月应该还完,但是就还了一次,就这样快1年了,我请求帮助。