尊敬的领导:
我于上周五(6月26日 )前往温江区天府工商办理营业执照,办事人员外出学习不在,今天(6月29日)我再次前往工商局办理业务,依然无人办理,其他工作人员说办事人员在补休。我询问办事人员怎么时候上班我再来,他们回答我说不知道,而且还说你有关系就去找其他工商所办理,我们没有工号无法办理。态度嚣张蛮横,简直不作为。请问天府工商所的工作人员你们坐在办公室是当摆设的吗?不办理业务,也不认真回答问题,聊聊天扣扣指甲就是你们中年妇女的工作吗?我们平明百姓办点事那么难啊?难道要让每一个去办事的百姓录个视频放网上你们才能幡然醒悟吗?还望有关领导给予处理。
网友您好:
您的反映的问题已收悉,我局高度重视,立即展开调查,现将相关情况回复如下:
关于您反映的问题,我局在第一时间由分管局领导带领局纪检组工作人员到天府工商所进行了调查,您所申办的登记事项已经于7月8日提前办结。在事后的回访中,您与我们进行了良好的沟通,表示对工商部门的误会已经消除,对工商所的服务态度表示满意。谢谢您对我们工作的理解和支持,今后我们将继续加强作风建设,进一步提升窗口服务质量。
成都市温江工商行政管理局
2015年7月9日