尊敬的领导:
您们好!龙泉西河九峰东方明珠楼盘一直以来投诉不断(包括通过龙泉微世界投诉),我们作为业主,虽然通过督促,终于于14年11月底收了房,小区现在也陆续入住很多人家,但后续存在问题也不断出现,请政府为民做主,督促物业落实,你物业既然收1.8元每平米的高物价,就请提供相应服务,谢谢!同时,也请社区指导我们尽快成立业主大会,谢谢!
1、小区停电问题。小区经常停电,并且只有我们停。通过咨询电业局,开发商没有向供电局提出用电申请,办理一系列的相关手续,缴纳相关的费用,我们相当于用的九峰的电,我们的物业本身也是九峰,请督促落实。
2、智能电表问题。我们小区现在还是机械电表,用抄表的,我们虽然不专业,但成都市早就要求新住宅小区采用智能电表,一户一表了,请督促落实。我们都怀疑当时是怎么通过验收的。
3、小区电梯问题。小区电梯经常不能运作,请督促及时检修,谢谢!另外,物业值班室需24小时值班、监控,包括电梯监控、小区巡逻,不能说物业和我们一起上下班,节假日就是让你负责安全,物业竟然放假了。有一次,我们小区业主和小孩就被困电梯长达40几分钟,物业干嘛去了?
4、门禁安全问题。一是请及时安装门禁,刷卡进入(包括大门刷卡、单元门刷卡),来人还是请登记,起码你问下是找哪个。不能说,就是摆设。还有之前的大门,说是请人设计,其实就是个站岗亭,这我们也认,你还是发挥作用啥,亭子后面竟然还是可以过人。
5、小区卫生问题。一是地下室,虽然之前反映,物业进行了清理,但请再去看看,垃圾成山,同时,地下室灰尘也太多了吧,请及时安排人用水冲洗地面嘛;二是小区周围,你不清运建渣,你不能摆在小区周围啥,这算什么?请清运,谢谢!
以上问题,物业是没有法指望了,只有靠政府来管他们,龙泉管不了,我们就找成都市。不能因为九峰现在难,就牺牲我们业主的利益,你收物管费没有见你手软。感谢政府!