【企业 投诉】电信局强拆正在使用的电话线来源：问政四川 网友：问政网友  2015-06-07 15:37 待回复

尊敬的周书记您好
我是雁江区， 石岭镇的中国电信的电话用户， 2014年电信局的工作人员来告知电话线要升级为光纤 并且要我们电信用户交纳248元的升级费用， 我没有交他们就把电话线给拆除了 。
现在还是有很多电话打进来 ，却只能通过呼叫转移的方式接听电话。
科技在发展电信局升级光纤也是常理，为什么电信局企业设备改革升级的费用却是要用户来买单？我们是交纳了费用的，电信局向用户收取的费用难道不包括设备升级的费用吗？望有关部门解释一下合理吗。