我家住高新西区尚雅路8号万景峰，使用的是郫县天然气公司的天然气，近期智能天然气表出现问题（12年交房开始使用），需要更换，给郫县天然气公司打电话，郫县天然气公司说更换智能表需要400多块钱，只保修一年，并且不提供发票。给成都天然气公司打电话，成都天然气公司说他们公司十年之内可以免费换智能表。万景峰的房产证本身属于成都市范围，使用郫县的天然气本身就不清楚是否存在问题，为何还不能按照成都的标准执行，更严重的问题是电话中郫县天然气公司表明不提供发票，并且保修期只有短短的一年？为何没有正规发票？如果智能表再出现问题如何处理？