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[旅游 投诉] 成都环球国际旅行社有限公司旅行团定金侵权行为 网友: 问政网友 2024-03-28 12:26 来源:问政四川

本人通过微信在该旅行社报名“川西三天两夜”旅行团,3月27日缴纳定金480元。该旅行社至今未提供任何合同,且在缴纳定金前并未说明有自费活动,涉及隐瞒并虚假宣传。现想要退款,客服说无法退全款只能退160。我的诉求:退定金480元。【查看全文】

[3.15 投诉] 四川大剧院侵犯消费者合法权利 网友: 星小哚 2024-03-21 16:08 来源:问政四川

3月19日在四川大剧院购买了苏秦成都680元一张票两张,后来发现因为和其他事项冲突,3月20日想退票,致电四川大剧院客服,告知不能退票,在我告知我愿意支付部分赔偿,也遭剧院方拒绝退票。这完全违背消费者权益保护法不说,还违背了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,电子门票具有预售性质,其指向的服务还没有开始提供,退票行为不会影响到电子门票的再次销售。《民法典》里也有相应的法规,经营者应当采取【查看全文】

[文娱 投诉] 成都林俊杰2024年东安湖演唱会 网友: 问政网友 2024-01-19 16:20 来源:问政四川

1.2024年成都林俊杰演唱会门票发放量是否达标(如果是请主办方在网络平台上公示2024年1月12日晚八点和八点半的发放票量)2.林俊杰成都演唱会门票售卖部门是大麦 猫眼,为何黄牛平台会有大量的票量等待出售3.林俊杰演唱会门票是强实名情况,为何黄牛平台的门票全是等待购买录入信息(黄牛门票价格最少的门票是1500块一张,平台价格是680)如果【查看全文】

[文娱 投诉] 林俊杰成都演唱会主办方违规 网友: 问政网友 2024-01-19 12:07 来源:问政四川

成都艺美奥典文化传播有限公司作为林俊杰《JJ20巡回演唱会》成都站主办方,伙同官方售票平台(不包括JJ20)为牟取高额利益将大量门票下放给第三方票务代理公司和黄牛,以录信息、邀请函等高价模式哄抬门票价格,强实名的规定形同虚设,也严重破坏了市场的稳定和公平公正。如图所示,价格少则为原价票的2-3倍,多则为原价票的5-6倍。林俊杰是一位有广泛影响力的优秀艺人,演唱会必将吸引本地及外省大量粉丝和游【查看全文】

[文娱 投诉] 成都艺美奥典文化传播有限公司违反两部规定 网友: 问政网友 2024-01-17 15:23 来源:问政四川

背景: 9月12日,文化和旅游部、公安部联合印发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理、促进演出市场健康有序发展的通知》,明确面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%。事件:1月12日,成都艺美奥典文化传播有限公司申办的林俊杰《JJ20巡回演唱会》成都站于大麦、猫眼、JJ20此三个平台进行公开销售,两场次共计7万座次票席,被该司伙同黄牛操纵门票价格,录信息、邀请函等高价票肆【查看全文】

[旅游 投诉] “冬游四川一元购”请不要搞拼多多式的中奖套路 网友: 问政网友 2024-01-13 12:47 来源:问政四川

“请不要搞拼多多那样的抢购套路”。 参加了两次“冬游四川一元购”,感觉这个活动有套路,说是抢购排队,在抢票的时候就会显示“售罄”或者能抢,基本都是秒售罄,好不容易抢到“门票贵点”“”大点“”的景区,会找理由给你取消订单,而且还发个公告把理由解释为“一次抢购一次排队”、“延迟”,相当于要拿到门票要抢两次,第二次还要看景区愿不愿意给…这不是和之前拼多多中奖套路一样吗?【查看全文】

[旅游 投诉] 川西旅行投诉 网友: 问政网友 2024-01-12 13:24 来源:问政四川

您好,我(现居天津)和朋友(现居上海),打算过年期间去川西旅游,在小红书上找人拼车的时候,有一个领队(杨*军,不知道住哪儿,小红书账号:LD6167080739)联系了我(1月9日,凌晨12点32分),问要不要加入他的队伍,在添加微信(我的微信:1823373****,同手机号;领队微信:LD6167080739)了解后,我们打算报这个小团,他要求我们转1000元,但他说如果有变故这个钱可以【查看全文】

[文娱 投诉] 京剧节系列演出学生票 网友: 问政网友 2023-12-21 16:24 来源:问政四川

第十届京剧艺术节演出能在成都举办是非常好的一次机会,对于成都市京剧发展,对我们戏迷来说也是一件不可多得的好事。今天开票的在新声剧场演出的四场折子戏演出,大剧院事先也并没有告知可以凭借学生证半价购买,与剧院工作人员沟通得知无法换成学生票。青年戏迷朋友一般都是省吃俭用为了看一场演出,谁的钱都不是打水漂来的哇。希望领导可以关注一下这个问题。(只想能把票价换成学生票价)【查看全文】

[旅游 投诉] 成都第10届京剧节,好戏为什都不对外卖票?! 网友: 问政网友 2023-12-20 15:18 来源:问政四川

12月15日,成都声势浩大地开幕了第十届京剧节,然而系列卖票的操作让人无法理解。许多经典剧目都不对外售票,成都观众就盼着看这几出。为什么不卖票还要宣传出来?不让真正的戏迷去看,现场看戏的人是谁?!宣传语说这是人民的节日,人民群众却看不到好角儿。所以这到底是人民的节日,还是领导的堂会?!据我所知,已经有不少戏迷正在商议,要曝光这种行为,希望领导们关注,予以处理解答,不要把好好的一场文化盛宴搞成【查看全文】

[3.15 投诉] 关于“冬游四川一元购”活动退票的投诉 网友: szcandy 2023-12-18 16:59 来源:问政四川

根据四川省近期发布的“冬游四川1元购”活动指引,我通过指定的“携程”平台及指定的2023年12月12日上午10:00开放抢购时间好不容易的抢到了成都市武侯区武侯祠一元购2张、青阳区杜甫草堂一元购2张,下单成功的时间在12:05,但携程在12月17日上午通过短信却告知这两个景点门票,因产品暂不可预订,未能预订成功并直接退款。我的诉求是“要求出票,而非毫无理由的直接退款”。第一,我是有根据这个活【查看全文】

[文娱 投诉] 张*哲演唱会售票疑似欺瞒消费者!损害消费者权 网友: 问政网友 2023-11-10 14:43 来源:问政四川

购票页面内场只有两档票,分别是1399和1099元,并且没有任何说明,开票内场却有ABC三个档位的座位。 我买的一档价位1399元的票,安置却是二档的B区座位。 主办方不出座位图,迷惑消费者,却在黄牛软件“摩天轮”上用1399好座位明码标价引导消费者。且退票期限过了才公布座位信息,存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题。 对比我的诉求是:调整座位到A区或者退300块钱每张票的差价。【查看全文】

[文娱 投诉] 关于“张信哲2023成都演唱会”票价涉嫌欺诈 网友: 问政网友 2023-11-09 22:15 来源:问政四川

本人于2023年10月12号在大麦网购买了张信哲成都演唱会门票,内场有1399和1099两种内场票,购买时无内场图,其他地方演唱会划分有ABC3个区,参考其他地方的票价标准,1399应该只是A区票价,1099是B区和C区,结果正式分票的时候,A区和B区居然都是1399档,B区都在20多排以后了,离舞台至少有100多米远,和1099档次的C区,基本在同一距离,而且据了解,大麦网购买的票基本全部是B区【查看全文】

[文娱 投诉] 张信哲未来式2.0演唱会成都站 网友: 问政网友 2023-11-07 22:36 来源:问政四川

购票页面内场只有两档票,分别是1399和1099元,并且没有任何说明,开票内场却有ABC三个档位的座位。 我买的一档价位1399元的票,安置却是二档的B区座位。 主办方不出座位图,迷惑消费者,却在黄牛软件“摩天轮”上用1399好座位明码标价引导消费者。且退票期限过了才公布座位信息,存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题。 对比我的诉求是调整座位到A区或者退300块钱差价。【查看全文】

[文娱 投诉] 关于11.11张信哲演唱会主办方涉嫌欺诈 网友: 问政网友 2023-11-07 10:08 来源:问政四川

1. 该演唱会门票售卖前,并没有提供演唱会座位图,作为用户,只能根据既往其他演唱会座位参考选择价位,根据2023年9月12日文旅局和公安部发的通知,平台并没有做好“应当履行告知义务”,没有告知商品不同价位服务内容的不同,侵犯了消费者知情权。 2. 开票后,平台将799价位的票安排在以往其他演唱会的399价位区域,同时也没有公布安排的原则,在app中询问客服得知安排原则为按照付款顺序优先进行【查看全文】

[文娱 投诉] 成都11.11张信哲演唱会,主办方涉嫌欺诈 网友: 问政网友 2023-11-07 10:03 来源:问政四川

1. 该演唱会门票售卖前,并没有提供演唱会座位图,作为用户,只能根据既往其他演唱会座位参考选择价位,根据2023年9月12日文旅局和公安部发的通知,平台并没有做好“应当履行告知义务”,没有告知商品不同价位服务内容的不同,侵犯了消费者知情权。 2. 开票后,平台将799价位的票安排在以往其他演唱会的399或599的价位区域,甚至和599在同一个区,同时也没有公布安排的原则,在app中询问客服【查看全文】

[文娱 投诉] 演唱会主办方涉嫌价位欺诈 、虚假强实名 网友: 问政网友 2023-11-07 10:00 来源:问政四川

投诉:价位欺诈 举报:虚假强实名 本人于2023年10月11日在大*app上购买张信哲11.11成都演唱会内场门票1399三张。一档价位1399元安置二档的B区座位,且退票期限过了才公布座位信息,存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题,诉求是调整座位到A区或者退300块钱差价,并且在大量黄牛手中将正常A2-A3本该一档票1399的位置全部高价售卖,将正常渠道正常购买的随意安置非位置区【查看全文】

[文娱 投诉] 成都张信哲演唱会主办方涉嫌欺诈消费者 网友: 问政网友 2023-11-07 09:49 来源:问政四川

成都张信哲11.11,张信哲-未来式世界巡回演唱会 1. 该演唱会门票售卖前,并没有提供演唱会座位图,作为用户,只能根据既往其他演唱会座位参考选择价位,根据2023年9月12日文旅局和公安部发的通知,平台并没有做好“应当履行告知义务”,没有告知商品不同价位服务内容的不同,侵犯了消费者知情权。2. 开票后,平台将799价位的票安排在以往其他演唱会的399或【查看全文】

[旅游 投诉] 川西黑领队,无证经营 网友: 问政网友 2023-10-05 12:30 来源:问政四川

国庆期间报名了博果自由行,之前承诺为精品小团,后来告知有7辆车一起,虚假宣传,同时,整个行程没有签订合同,没有营业执照,也没有见到导游证;行程第一天结束后,我们对行程不满意,便与负责人姚*誉沟通,从此开始了他的冷暴力,对我们不闻不问,与同行的女团友聊的火热,之前说的可以给大家拍照也变成了为该女团友私人拍照;除此以外,整个行程除了当司机,没有尽到领队的责任和义务,还收取了较高的团费;当初承诺有【查看全文】

[教育 投诉] 四川省图书馆管理混乱人员不作为 网友: 问政网友 2023-08-18 13:41 来源:问政四川

暑假不是省图工作人员维护公共秩序缺位的理由,无论是二楼大厅一侧书法台还是一楼少儿阅览室,工作人员的缺位导致的写书法者独霸写字台还理直气壮“我先来,想写多久就多久”及一楼三个低龄小孩在少儿阅览室疯跑打闹无人管理干预,值班工作人员被问及后反称她已经跟家长说了,还让我去找保安,一会儿又激动地说不让这个孩子进来了,工作能力和态度都有问题,不应该是川图该有的人员素质。【查看全文】

[文娱 投诉] 7.18开票的演出要求四川大剧院退票重新购买 网友: 问政网友 2023-07-19 11:31 来源:问政四川

7.18开票的所有演出包括但不限于《朱鹮》《永不消逝的电波》,四川大剧院在未能正确评估自身小程序承载量的情况下开票,导致小程序崩溃无法下单,且在同天的大麦客户端和猫眼保利等所有平台开票时也出现同样的情况,很多位置较好的票被锁,观众努力4小时之久,在系统崩溃的情况下迫不得已只能选择位置较差的票,且用了非常困难的方式购买。但是在隔天却莫名放出很多好位置的票,观众无法接受这个情况,希望能够退单重新【查看全文】

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