[旅游 投诉] 在西蜀塔诱导消费 网友: 问政网友 2024-05-04 11:38 来源：问政四川

带老婆玩成都报了都江堰+熊猫谷一日游，上午一早被就拉去一个推销景点西蜀塔，说是免费参观的带大家祈福，期间由西蜀塔的讲解员（非随团导游）指引参观，讲解玄学，最后喊我和老婆小孩进入一个房间，说我家有财但抖不起才，留不住财，要我们一定要请一个镇宅的开光神兽，拿了3个出来，1个3880元，一个6800元，一个9800元喊我小孩选一个喜欢的，小孩选了一个3880元的，还拿了一个12800元的神兽印章喊【查看全文】

[旅游 投诉] 我父母遭遇了四川九寨沟银器骗局 网友: 问政网友 2024-05-04 11:38 来源：问政四川

2024年4月21日我父母从衡阳跟团去成都旅游，跟团到达松潘县时，导游带进了金格藏寨，参观藏族村落自家房及手工制作的银饰品。导游介绍说他们是政府扶持的企业，价格统一；银料是政府所批，纯度高， 甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等。藏民打扮的店员大力推销，和导游配合催促刷卡交钱，买了银梳子，银链子等，总价3302元，共100克，平均33元/g的银【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈游客 网友: 问政网友 2024-05-04 11:14 来源：问政四川

5月1日从九寨沟旅游结束打出租车回到镇江关的途中，被出租车师傅推销去他表弟的店购物，他表弟店未开门，然后师傅强烈推荐去了他表弟旁边的特产店购物，购买了6元/克的川贝贝母50克(实际非正宗川贝)300元，4元/克的羊肚菌150克600元，200元/斤的牦牛肉干2斤400元，合计1300元，贝母不是购买是所说的正宗川贝，羊肚菌高于市场价好多倍，希望政府相关管理部门能够协助处理，九寨沟出租车师傅电【查看全文】

[旅游 投诉] 疑似旅游消费陷阱九寨沟的银器玉器 网友: 问政网友 2024-05-04 11:07 来源：问政四川

2024年4月24日从成都跟团去九寨沟，导游带进了金格藏寨，参观藏族村落自家房及手工制作的银饰品。导游介绍说他们是政府扶持的企业，价格统一；银料是政府所批，纯度高， 甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等。藏民打扮的店员大力推销，和导游配合催促刷卡交钱，买了银梳子，银链子等。后面又被导游带去了一家玉器店，在同样的推销模式下稀里糊涂交钱买了玉器。 【查看全文】

[旅游 求助] 凌云寺诱导消费5000元 网友: 问政网友 2024-05-04 11:03 来源：问政四川

导游带到凌云寺后，表示可以供奉点灯，由于我们对佛教信仰比较虔诚，供奉了1盏灯999.99元。后导游又带领至凌云寺旁边另外一个大殿，说有师傅为我们诵经祈福，进门有和尚着装的人，出来为全家算命，说孩子的命格，家人的运程，说可以自愿捐资些阴德，价格在几千到上万不等，家人原本说供奉1000元即可，可该和尚以我们的命运语言诱惑说建议取一个3999.99，。并且收款的时候，该和尚说只收现金！我们没带现金，后微【查看全文】

[旅游 投诉] 在泸沽湖体验摩梭文化被骗买高价银器 网友: lifalan 2024-05-04 10:24 来源：问政四川

总是提示有特殊字符无法提交问题放图片了，关于在泸沽湖体验摩梭文化被骗买高价银器【查看全文】

[旅游 投诉] 甘孜文旅，请做点实事 网友: 问政网友 2024-05-04 09:21 来源：问政四川

430入住新都桥高尔山精品民宿，卫生状况极差，环境极差，态度很差。反映至今，没有反馈。节假日高客流有所怠慢可以理解，但是卫生跟服务态度绝对不能接受，至今也没有任何实际反馈。整体行程，体验不佳。无论是住宿还是藏服体验，请甘孜文旅花精力办实事，规范文旅行业，强化行业指导、监督、执法。差评了就改名，换新，是否考虑整顿不正之风？该店原名墨石。【查看全文】

[旅游 投诉] 峨眉山景区交通管制敛财毫无佛家圣地之气 网友: 问政网友 2024-05-04 09:02 来源：问政四川

峨眉山景区交警交通管制为由拒绝我方上山于早八点过，我有以下问题：1关于为什么会有这么多人去零公里停车，如果他们没有买零公里的车票，那为什么要上去呢？这说明了景区放票制度不合理 2.请问因为交通管制的问题导致我们无法上山所造成的经济损失由谁承担？ 3请问你这种行为可不可以认为是强迫我从山底下买票上去所造成的额外消费的呢 4.请问为什么有的车可以上有些车不能？【查看全文】

[旅游 投诉] 寰宇大酒店服务差 网友: 问政网友 2024-05-04 06:31 来源：问政四川

避雷这个酒店-九寨沟寰宇大酒店。 浴室下水道是堵的，电话机是摆设的，没有前台号码，隔音是差的，门铃是坏的。 门铃一直断断续续在响（响了之后并没有开关门的声音，所以我才认为是坏的而不是旁边有人进出。就算是因为有人进出，这隔音也是太差太差太差了），我从2点还是2点半左右被吓醒（醒了以后没有第一时间看手机，以为是偶发事件，继续睡觉）但是之后一直处于刚睡着又被吓醒的状态，网上找电话联系前台，第一【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物 网友: 问政网友 2024-05-04 06:20 来源：问政四川

尊敬的领导你们好 我是2024年4月28号至4月30号去九寨沟黄龙旅游的。景色很美，不虚此行。30号上午导游路上给我们讲了很多购物要求，带我们去了当地的松潘县川主寺镇山巴琨珩的商场购物，为支持导游工作，支持政府产业，而且商家也承诺30天无理由退货退款，本人也喜欢玉石珠宝首饰。就买了两个和田玉无事牌，合计金额是20720元。因为是在景区购买的，心里也是忐忑不安，回来后找当地经营四十年前珠宝首【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰固康大药房有限责任公司欺骗游客消费 网友: 问政网友 2024-05-03 21:19 来源：问政四川

去成都旅游期间，4月21日在都江堰被导游带去固康大药房被欺骗消费，讲解员推销破壁灵芝孢子，明明是保健品却以药品宣传，夸大功效宣称可治疗糖尿病、三高、结节等多种疾病，并用返红包形式诱导消费，听信虚假宣传在诱导下购买，其中包含四盒破壁灵芝孢子粉和龙熊胆粉一盒，赠送一个银杯子，收取2 600元，后又返回200元红包，旅游返回后经过咨询医生灵芝孢子治疗疾病纯属夸大其词，保健品不能当做药物治病，并且其销【查看全文】

[旅游 投诉] 东安湖西风岛何时开放？ 网友: 问政网友 2024-05-03 20:29 来源：问政四川

尊敬的龙泉驿区领导，东安湖西峰岛灯会结束很久了，现在还是没有开放，设施也没撤离，公园道路被隔断，给附近的居民和游客带来很多不便，一个灯会就闭园半年，这样开灯会意义何在？敬请领导关注一下。望早日恢复。【查看全文】

[旅游 咨询] 投诉松潘县“藏珍阁”强买强卖“藏药”被骗 网友: YANhan375589 2024-05-03 19:05 来源：问政四川

尊敬的州长领导您好：       我是来自吉林长春的游客，4月26日带家人飞往成都，我是4月30日怀着尊敬、崇拜的心情游览了人间仙境的九寨沟，当时报个旅游团（豪华型奔驰）仅仅乘坐五人（加上当地一名导游）游览了梦寐已久的九寨沟。5月1日早7点30分从九寨沟金龙国际大酒店出发镇江关高铁站，这家旅游公司的司机(车号：川UEF420 袁师傅，手机【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉松潘县“藏珍阁”强买强卖“藏药”被骗 网友: 问政网友 2024-05-03 18:46 来源：问政四川

尊敬的州长领导您好：       我是来自吉林长春的游客，4月26日带家人飞往成都，我是4月30日怀着尊敬、崇拜的心情游览了人间仙境的九寨沟，当时报个旅游团（豪华型奔驰）仅仅乘坐五人（加上当地一名导游）游览了梦寐已久的九寨沟。5月1日早7点30分从九寨沟金龙国际大酒店出发镇江关高铁站，这家旅游公司的司机（车号：川UEF420，袁师傅手机号【查看全文】

[旅游 投诉] 买的直通车车票 却没看到车 网友: 问政网友 2024-05-03 17:57 来源：问政四川

在携程旅行上 通过搜索四姑娘山小金县进入第二张图片页面购买了四个人的车票 在站点却没看到车 这不妥妥欺诈吗【查看全文】

[旅游 投诉] 贡嘎山镇饮月山居 虚假宣传 网友: 问政网友 2024-05-03 17:50 来源：问政四川

1. 虚假宣传，上山入住前向酒店确认路途是否好驾驶，店家谎称路很好走，只有一小段路比较难走。实则有长达20公里的石子路，并且在酒店进门处造成车辆底盘损坏，没有任何应该有的道歉，只是推卸责任，政府修路他们管不了。但是车辆底盘磕碰处正是从马路进入酒店门口内部停车场处。 2. 没有足够的制氧设备，无法保障客人的生命安全，不符合高海拔地区住宿应该有的条件。海拔3700的住宿地却没有多余的制氧机【查看全文】

[旅游 感谢] 旅游问题解决了 网友: 问政网友 2024-05-03 16:50 来源：问政四川

5月3日，本人发布了一封关于银器的旅游求助帖，我在写求助帖之前并没有拨打过商家售后电话。我在帖中提到藏银，属于个人认识误区，商家也给我讲了足银与藏银的区别。帖中提到的治病，以及银器夹层是镉会对人体神经系统造成伤害等都是在网上摘抄过来的。主要也是在网上看到许多顾客通过这种方式快速的完成了退款。 在与商家售后沟通过程中，整个过程是非常轻松愉快的，现在我的事情得到圆满解决，误会消除，但当初自己的担心多【查看全文】

[旅游 投诉] 四川成都中国国旅旅行社合伙诈骗 网友: 问政网友 2024-05-03 16:16 来源：问政四川

国旅旅行社，竟在知名景点锦里有门面，这极大的增加了游客对其的可信度。由于五一高峰期家里老人没有买到熊猫基地的门票。问了国旅，他们说有熊猫基地和都江堰的一日游，可以报团去。在他们的推荐下，以为真的可以看到基地的大熊猫了。然而，导游并没有按照之前的行车第一站熊猫基地，第二站都江堰。而是直接出发都江堰。早上六点集合，首先带我们去了都江堰的固康大药店。该药企夸大介绍自己的药有多好（实际是保健品并非药物），【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社有限公司不收诚信，违反消费者合 网友: 问政网友 2024-05-03 15:13 来源：问政四川

成都中国旅行社青羊一分社，不按约定内容安排行程，说好的行程中没有购物环节，但是强制把一车的游客带去购物中心消费，严重违反诚信，践踏消费者合法权益！该旅行社李娟，答应的会给我补80元的车费，结果出尔反尔，微信不回复，电话不接，视频语音均不回复！行为可耻！给四川旅游业抹黑！望政府出面干预，尽快予以解决！【查看全文】

[旅游 投诉] 在四川乐山大佛买翡翠 网友: 问政网友 2024-05-03 15:11 来源：问政四川

在四川乐山润东珠宝购买了翡翠手镯物品，有付款记录，回到家经朋友找相关业内人士鉴定说手镯价格太高，相同品质的手镯跟这个价格相差10倍之多，这就是欺骗消费者，我感觉上当受骗，随即决定将此物退货退款，收款是乐山润东珠宝，我要求退款退货，请四川相关领导协调处理此事，请乐山市相关部门及旅游主管部门监督乐山润东珠宝处理。万分感谢各位领导百忙中协调处理此事。【查看全文】