[旅游 投诉] 松潘旅游银价，蜜蜡价虚高 网友: 问政网友 2024-04-16 06:31 来源：问政四川

2024年4月3日至4日，我和家人参加旅游团到黄龙九寨沟等地旅游。途中导游带我们到几个购物点购物，其中一个是到藏寨参观，参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用，日常使用不生病，并且该项目是政府扶持项目，所售价款均交给政府，游说我们为了当地经济发展进行购买，我便购买了一把银手镯1474元和银碗3628元，后又到一处卖蜜蜡的购物中心，解说员宣传蜜蜡对人体的好处，并承诺蜜蜡价格是市场上最低价格，我们信以为真【查看全文】

[旅游 求助] 预约护照，选择户口所在地，弹窗“找不到数据” 网友: 问政网友 2024-04-15 20:36 来源：问政四川

本人在移民局小程序上预约申请护照，选择户口所在地后，弹窗“找不到数据”，请问是什么情况？要怎么解决呢？ 【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社额外收取保险费用存在欺骗行为 网友: 问政网友 2024-04-15 19:23 来源：问政四川

4月7号来成都旅游报名的8天7晚。跟网上四川中国国际旅行社金沙路分社客服联系的。说好没有购物的团，就是纯玩的，哪知道到了这里。七八个购物店。最让人气愤的是未出发前已付了100元订金，落地成都时明明只需要再付1500元，结果在酒店办入住时另一个旅游公司的人过来签合同。突然告知还要再收150元一个的旅游保险，二个人，一共付了1800元，后来我有空细看了一下业务员发给我的费用清单落地成都再付的1600元【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中港国际旅行社有限公司境外游欺骗顾客 网友: 问政网友 2024-04-15 19:08 来源：问政四川

尊敬的成都市政府领导： 我谨以一名游客的身份，向您投诉成都中港国际旅行社存在的违规行为。具体表现为： 一、未按合同实际人数预订酒店； 二、未提供符合中华人民共和国旅游法旅行社规范的合格导游； 三、旅客提出质疑时，旅行社态度敷衍，不解决问题且态度恶劣。 经过调查，发现该旅行社曾在2023年上半年因投诉过多而被政府约谈，然而其仍然持续违规，浪费政府公务人员的时间和精力，并且严重损【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉都江堰固康药业价格虚高 网友: 问政网友 2024-04-15 16:42 来源：问政四川

我是一退休人员，今年4月份去成都旅游，12号在都江堰被导游带去固康药业被欺骗消费，讲解员推销破壁灵芝孢子粉，明明是保健品却以药品宣传，夸大其功效宣称可治疗和预防多种疾病，并用先买后返红包方式诱导。讲解员报价破壁灵芝孢子粉1980元/盒，两盒的优惠价为2600元，我听信虚假宣传在诱导下购买了两盒破壁灵芝孢子粉。为了诱导更多的人购买，讲解员又为购买的人员每人先赠送了同规格的两盒破壁灵芝孢子粉，然后又赠【查看全文】

[旅游 投诉] 三星堆博物馆垄断讲解限制正规导游权利 网友: 问政网友 2024-04-15 12:38 来源：问政四川

李书记您好，我是一名旅游工作者。在此我想对三星堆2024年4月13日晚11点多发布的三条公告提出疑问。首先博物馆对旅行社进行限制购票，一天最多只能下两次订单，且人数为10人以上50人以下。如果遇到10人以下或者50人以上的团队怎么处理。且一个订单只能派一名导游进园，如遇全陪怎么处理？进园讲解需要上传导游词，这个简直不合理甚至可笑，导游自己日日夜夜熬出来的私人知识储备凭什么上传给到博物馆。我们严重怀【查看全文】

[旅游 投诉] 三星堆博物馆无故限制导游进行讲解服务 网友: 问政网友 2024-04-15 12:22 来源：问政四川

三星堆博物馆无故限制持证导游进行导游讲解服务，出台一系列限制性政策，甚至无理要求导游上传自己的讲解词，严重损害导游群体合法权益【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县天价玉 网友: 问政网友 2024-04-15 01:32 来源：问政四川

本人和母亲于2024年4月10日-4月12日参加九寨沟黄龙旅行团。在12日最后一天的行程中被带至各种购物店。通过导游的讲解，说是这些购物店都是当地政府扶持的，无论品质还是价格都是非常不错且合理的，藏区人民的生活也需要通过大家的消费去提升，希望大家多多支持。因我们长期是在国外生活，本着对导游的信任和真心的想帮助当地人民。就在松潘县丹朱天成商店购买了两件玉器。一个手镯32800元和一个本命佛10800【查看全文】

[旅游 投诉] 关于融创乐园检票经理的双标行为 网友: 问政网友 2024-04-15 00:11 来源：问政四川

4月14日早晨，我携带一家人从南充市出发到都江堰融创乐园，下午1点抵达目的地，准备用抖音订单上的二维码检票入园。但工作人员（自称经理的）不给予使用二维码检票入园，且故意刁难，必须要用身份证。我仔细阅读了抖音和美团APP软件上的订单要求，上面明确表示可以使用身份证或二维码券码检票入园，并没有强制要求使用身份证且实名制入院。而自称经理的工作人员要求我们一行人必须使用身份证且本人身份证入院。我仔细观察过【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游 投诉 乐山紫霞宫存在欺诈行为 网友: 问政网友 2024-04-14 22:58 来源：问政四川

乐山市委、市政府相关领导，您好。我是4月12日跟团去峨眉山和乐山大佛的江苏游客。4月12日看完乐山大佛后之后被带到紫霞宫，先是免费赠送祈福牌，然后紫霞宫道长让我们点灯100天，每天3元，收取费用300元。道长就抓着今年是我老公犯太岁，就一直用语言刺激我们，让我们赶紧点灯化太岁，恐吓我们，不然对我们不好之类的话。现在我们回来后，发现紫霞宫存在欺诈行为，现在要求退回费用。有付款照片为证，图片上传不了，【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉都江堰报团一日游金林药业 网友: 问政网友 2024-04-14 20:38 来源：问政四川

尊敬的领导，您好！2024年4月14日，我到都江堰参团旅游，坐上大巴车后，导游把我们拉到金林药业有限公司分店，在那里听卖药讲解。采用先买后返红包的形式，诱骗我们购买，向我们推荐破壁灵芝孢子，讲解员夸大其词 声称这种药物有多好，治疗多种疾病，其实不是药品而是保健品，用先买后送红包形式诱导，经不住宣传诱导我一时迷糊购买了，其中包含12盒破壁灵芝孢子2个银杯子，共计收取我们4800元，后又返回40【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉都江堰报团一日游被金林药业诈骗 网友: 问政网友 2024-04-14 20:31 来源：问政四川

尊敬的领导，您好！2024年2月19日，我到都江堰参团旅游，坐上大巴车后，导游把我们拉到金林药业有限公司分店，在那里听卖药讲解。采用先买后返红包的形式，诱骗我们购买，向我们推荐破壁灵芝孢子，讲解员夸大其词 声称这种药物有多好，治疗多种疾病，其实不是药品而是保健品，用先买后送红包形式诱导，经不住宣传诱导我一时迷糊购买了，其中包含6盒破壁灵芝孢子一个银杯子，共计收取我们2400元，后又返回200【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉九寨沟黑车 网友: 问政网友 2024-04-14 17:11 来源：问政四川

司机和中介宰客严重，一开始说好80一个人 到站了加收到100一个人，中介昨天和我们说好八十一个人，到站打电话回去中介改口说100一个人，欺负我们两个女大学生没有录音，在人生地不熟的地方也不敢发作，只能笑嘻嘻买单。司机中间还拉我们去他亲戚家消费特产，据惠农网显示，羊肚菌市场价为331.7元每斤，即每克0.6634元，但司机的亲戚卖我们4.3每克，共在其店消费了20克。司机嘴里没几句实话。第一次【查看全文】

[旅游 建言] 犍为南门口旅游 网友: 问政网友 2024-04-14 16:21 来源：问政四川

                                    留言条 尊敬的领导你好：       首先，感谢领导在百忙之中抽出时间阅读我的留言。在此，我想对您的辛勤付【查看全文】

[旅游 投诉] 峨眉山打车(滴滴，高德，的士）均要私下加价 网友: 问政网友 2024-04-14 14:36 来源：问政四川

峨眉山高铁打车(滴滴，高德，的士）均要私下加价，否则拒载，对一个旅游城市的口碑和影响太大，都2024年了为啥消费不能透明化？还要用这种形式坑旅客？？希望当地政府整顿。【查看全文】

[旅游 投诉] 资中县重龙山永庆寺 网友: 问政网友 2024-04-13 23:58 来源：问政四川

资中相关领导，您好，我于2024.4.13去资中县重龙山永庆寺游玩，被僧人上前搭讪，将我与同伴逐步引至殿内靠后位置，利用语言半诱导半强制一环套一环分别收取66元和399元香火钱点灯钱，回来后发现也有其他人遇到类似经历上当受骗，现希望退回相应费用。佛门乃清净之地，出现这种情况实属不该，资中景色人文都很好，希望不要因为这种现象扰乱旅游市场。祝资中旅游发展越来越好，谢谢领导！【查看全文】

[旅游 建言] 明蜀王府重建 网友: 问政网友 2024-04-13 22:54 来源：问政四川

明蜀王府作为成都近600年的城市文化历史见证者，是明代藩王府中最华丽的。在特殊时期被毁。虽按照相关规定不宜原址重建。但是否可以参照杭州德寿宫模式。将遗址置于地下层参观展示，地上层重建建筑，整体作为博物馆，构成城市文化新地标。【查看全文】

[旅游 投诉] 关于东安湖公园物业单位履职和管理不到位的投诉 网友: 问政网友 2024-04-13 22:04 来源：问政四川

投尊敬的政府部门领导： 您好！ 我谨以此信向您反映成都市龙泉驿区东安湖公园的管理问题。东安湖公园作为周边居民的重要休闲场所，国家投入大量资金进行建设，旨在为市民提供一个优美、整洁的公共环境。然而，近期我发现公园的管理存在严重问题，物业单位成都华润万象物业未能有效履行职责，导致公园品质大幅下降。 具体问题如下： 公园内栏杆屋檐上布满了蜘蛛网，严重影响了公园的美观和卫生。【查看全文】

[旅游 求助] 泸沽湖雪花银价格超市场价3倍，要求退款 网友: 问政网友 2024-04-13 12:52 来源：问政四川

4/10跟团去泸沽湖，导游把我们带到一个摩梭人家，给我们讲了很多摩梭文化，其中讲到了雪花银的功效，说银子可以煮水喝，银梳子梳头可以通经络，就用银梳子给人刮痧。说是银器刮痧效果好，后来就拿出了银梳子、银手串，银杯子，银腰带等让我们购买，25.8 g，说是合作社里价格不能讲价。我以为当地民风纯朴， 而且接待员叫山丹卓玛，以为不会骗人，就买了银腰带365.5克，花了9429元，回来后在网上查了一【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国国际旅行社金牛七分社，收取旅行订金， 网友: 问政网友 2024-04-13 11:37 来源：问政四川

成都中国国际旅行社金牛七分社，收取旅行订金，而且表明不去可退，到现在没去，联系退定金，无人回复！【查看全文】