[文娱 投诉] 成都天使印象儿童摄影欺骗消费者诱导消费 网友: 问政网友 2022-12-09 15:05 来源：问政四川

位于环球中心E2，18楼，天使印象照相馆 坑蒙欺骗消费者，被套路交费，很不满 希望相关部门撤查 【查看全文】

[文娱 咨询] 环球中心对面的成都SKP地下商场何时营业？ 网友: 问政网友 2022-12-08 10:34 来源：问政四川

最近在很多航拍视频之中看到了成都SKP的地上公园，公园搭配夜景非常美。通过视频能够看得出来成都SKP地下商场目前正在做着开业前的准备。想特别咨询成都SKP何时正式营业，整个地下商场每天营业时间是几点到几点，停车场最多可容纳多少辆车同时停靠。商场是否有直接可通往地铁站（18号线锦城广场东站）的通道，是否有预留规划地铁线路的通道（如成都地铁23号线、29号线），以上问题求解答【查看全文】

[文娱 投诉] 遭遇培训贷 网友: 问政网友 2022-12-07 10:50 来源：问政四川

2022年11月20号在成都必果学院嘉祥瑞城南庭签订了一份健身教练培训合同协议，利诱形式被第三方贷款平台弄了个网贷，为期2年，要求每个月加利息服务费还贷873，如果违约要交百分之30违约金6840，【查看全文】

[文娱 咨询] 西山居侵犯玩家消费者权益 网友: 问政网友 2022-11-23 13:35 来源：问政四川

本人成都西山居世游科技有限公司旗下网络游戏产品《剑侠情缘网络版叁》的游戏玩家，通过合法渠道充值游戏使用资费，遵守国家法规、遵守该产品用户协议。本人于21年在游戏中将大量有价值的商品寄售在游戏里的“交易行”，因个人有事中途未上线，现今发现交易结束，背包未见交易所得以及未交易成功的商品，与游戏客服沟通拒绝处理。【查看全文】

[文娱 投诉] 联联周边游团购票自行核销 网友: 问政网友 2022-11-08 16:13 来源：问政四川

联联周边游（南联永欣科技（成都）有限公司第二分公司）上团购的松鼠部落门票，因成都疫情未去消费，联联平台进行了核销处理，沟通让平台退款无果，请责令其退款。【查看全文】

[文娱 投诉] 西山居侵犯玩家消费者权益 网友: 问政网友 2022-10-22 03:21 来源：问政四川

本人成都西山居世游科技有限公司旗下网络游戏产品《剑侠情缘网络版叁》的游戏玩家，通过合法渠道充值游戏使用资费，遵守国家法规、遵守该产品用户协议。该公司在我尚有余存资费的情况下，单方面拒绝为我提供正常游戏服务，已涉及违反消费者权益保护法，及该公司自身游戏用户协议第3.1条(a)款和(b)款。先申请有关部门介入帮助，命该公司对其违反自身服务协议，严重侵害消费者权益这一行为，予以公开道歉并立即整改。 如【查看全文】

[文娱 求助] 四川九紫禾悦传媒卖票骗钱追退款无果 网友: 问政网友 2022-10-21 14:18 来源：问政四川

2022年7月25日下午，我在票方小程序（实际为：四川九紫禾悦文化传媒有限公司）两次购买了夏日入侵企画/棱镜专题演唱会门票，票价第一次是1120元第二次是1400元共计2520元，多次咨询客服得到回复是无法退票，但这张买的票只是预售阶段，实体票并未发货寄出，座位次号并未选定，不符合网络商品七天无理由退换的原则，另外多次联系票方得到的回复是7-30天内会退钱，后面到日期之后说是30天会退，再联【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司欺骗消费者 网友: 问政网友 2022-10-18 19:17 来源：问政四川

四川九紫禾悦文化传媒有限公司在抖音放出可以购票的链接，2022年7月23日在微信购买，但因疫情原因无法到达现场，8月7号申请退款，30个工作日内退回。9月7日，抖音客服回复说因疫情原因隔离在家，无法及时处理，后又以疫情隔离、小程序被封等各种理由推脱。 我的诉求： 1：全额退款 2：请让他们马上处理所有订单，被欺骗的人不止我一个！ 希望你们可以尽快处理！我不会上传照片，，有需要可以联系我。谢【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒公司演出票逾期不退 网友: 问政网友 2022-10-16 21:04 来源：问政四川

四川九紫禾悦文化传媒公司本人于5月22日在票方小程序购买演出票两张，共计1120元 ,由于演出延期，按照规则可以申请全额退款，本人于7月29日申请退款，按照商家退款条例，将在7-15日退款，截止留言近日，已经3个月，退款一直没有音讯，小程序更是无法打开。根据商家注册地址：四川九禾公司办公地点（成都高新区吉瑞三路99号1栋1单元10层1004号）已不存在，投诉无门，【查看全文】

[文娱 咨询] 体育公园场馆开放 网友: 问政网友 2022-10-15 22:51 来源：问政四川

高新西区合作街道天骄西路社区的体育场馆，何时可以对外开放，2020年底反馈已在招商，不久即可开放。截止目前仍然没有开放。该片区域周围没有体育公共室内体育场馆，运动都需跑远路，希望能够尽快开放【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒公司演出退票一直不退 网友: 唐莉莎 2022-10-14 10:25 来源：问政四川

本人于7.28在票方小程序购买演出票两张，共计1060元，如图1所示，几天后，该售票平台告知演出取消，退款将在7-15日退款，截止留言近日，已经3个月，退款一直没有音讯，小程序更是无法打开，如图2所示。本人在问政四川平台投诉信息中也了解到，该票方售票是由四川九紫禾悦文化传媒公司售出，本人联系了该公司所在的高新区管委会，该公司（成都高新区吉瑞三路99号1栋1单元10层1004号）【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司不退款 网友: 问政网友 2022-10-14 10:03 来源：问政四川

我于8月25日在成都九紫禾悦文化传媒有限公司旗下品牌票方小程序购入10月2日晚南京满堂音乐节门票，后因为南京疫情原因该音乐节取消，所以在票方APP上9月15日申请了退款，票方APP一直不予退款不回信息多次挂断我的咨询电话并擅自注销了我的账号。 依据我国相关法律的规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。比赛类的门票如果售出，在一定期限内是支持消费者退票的，例如【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司超时不退款 网友: 问政网友 2022-10-13 11:04 来源：问政四川

8月27日在抖音平台推送的小程序购买票方的演唱会门票三张，总价1740元。发现订单在抖音中无法显示，想退款票方不同意，如今演唱会延期票方同意退款，联系抖音和票方的客服均无人回应。对方当时承诺会在7-30个工作日内退款，已超过一个月，  但至今仍未退回。此次投诉诉求：要求对方立即全额退款。【查看全文】

[文娱 投诉] 金山软件公司西山居工作室欺压玩家，封号玩家 网友: 问政网友 2022-10-10 21:07 来源：问政四川

尊敬的领导:      您好!      昨天我已经来过消息了，在您的协调下，西山居客服与我取得了联系，但是态度与之前态度并没有区别。      标题为什么这么说呢，因为10月8日凌晨发生的事情，据我与多名受害人了解，一共有3名玩家从中受到了损失，一名被骗子盗取5万游戏币及数件有价值的物品，一名被骗子盗取身上11万4000游戏币，还有一名就是我被骗子盗取1万8000游【查看全文】

[文娱 投诉] 金山软件公司西山居工作室欺压玩家，封号玩家 网友: 问政网友 2022-10-10 17:08 来源：问政四川

我是一名西山居旗下网游剑网三的玩家，在10月8日凌晨1点左右，被大型团伙骗子上号后，通过骗子账号交易给我一件名为 笑语盈海礼盒，通过我的账号下的角色交易给其他玩家，通过我的账户洗钱，此骗子15年就在游戏横行，骗子ip与我常登陆ip明显不符，西山居已加速器会有不同ip地址为由搪塞我，说我可能出差到此地方，所以不能判断我是不是本人交易，对此我一直打客服 客服表示抱歉他们后台会处理，然后我进行申诉【查看全文】

[文娱 投诉] 西山居工作室欺压玩家 强制冻结玩家账号 网友: 问政网友 2022-10-09 23:23 来源：问政四川

尊敬的领导，您好，我是一名西山居旗下网游剑网三的玩家，在10月8日凌晨12点21分，我与好友正常交易了一点游戏币，折合人民币20多块钱，在12点39分，朋友再次与我交易，将我之前借给他的游戏币归还给我。本来是很正常的一件事，第二天我照惯例上线做日常，提示我账号被冻结，经申诉后得知，我与朋友之间的交易属于异常交易，在我几次电话咨询客服，客服回复我说，我朋友归还给我的钱来源异常，经我朋友申诉客服反馈的【查看全文】

[文娱 投诉] 金山软件公司西山居工作室欺压玩家，强行封号 网友: 问政网友 2022-10-09 19:13 来源：问政四川

我是一个西山居旗下网游剑网三的玩家，在10月8日凌晨12点21分，与好友正常交易了一点游戏币，折合人民币20来块钱，在12点39分，朋友再次与我交易，将我之前借给他的游戏币归还给我。本来是很正常的一件事，第二天我照惯例上线做日常，提示我账号被冻结，经申诉后得知，我与朋友之间的交易属于异常交易，在我几次电话咨询客服，客服回复我说，我朋友归还给我的钱来源异常，经我朋友申诉客服反馈的交易记录，在我和我朋【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司欺骗诱导消费者 网友: hanyong475 2022-09-30 16:32 来源：问政四川

2022年7月14日，本人通过四川九紫禾悦文化传媒有限公司的微信小程序票方 | 演出话剧音乐比赛门票，购买了两张2022年8月27日【哈尔滨站】2022张杰未·LIVE-曜北斗巡演看台门票，共计人民币1160元整。2022年8月26日，由于哈尔滨市当地疫情原因，通知27号演唱会延期，同时票方小程序也发布了演唱会延期的公告，并明确说明可以进行退票，后来一名生称是工作人员的人通过微信沟通，让我按要求将【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司演出门票不退款 网友: 问政网友 2022-09-30 14:53 来源：问政四川

本人于7月22日，在四川九紫禾悦文化传媒有限公司开发的“票方”微信小程序购买2张湖州莫干山奇幻音乐节演出门票，总价1000元。后因疫情原因，演出延期，平台承诺15-20个工作日退款，但至今2个月仍未退款【查看全文】

[文娱 投诉] 投诉四川九紫禾悦文化传播有限公司 网友: 问政网友 2022-09-29 14:14 来源：问政四川

7.11购买哈尔滨张杰演唱会内场1280元门票 8.26因疫情延期申请退款 客服告知9月19日之前到账 逾期至今未收到退款 联系客服无人回复 投诉各个平台都仍未解决 【查看全文】