[旅游 投诉] 旅游购物骗局 网友: 问政网友 2024-01-31 16:33 来源：问政四川

2024年1月13号在泸沽湖旅行期间，导游安排了解摩梭人文化，接待的名为拉姆的女孩，我们被引入她家佛堂，后来开始虚假宣传各种银器功效，在洗脑式植入购买了一个银梳子，价格23.8每克76g合计1808元，还有一个银杯子600元共消费2408元，今天刷到问政四川官网才发现各种套路骗局，望四川省政府及文旅部门给予解决，请求退货退款，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 四川国旅疑似欺诈消费者，导游胁迫购物，恐吓游客 网友: 报告，有人砸四川的碗 2024-01-31 15:44 来源：问政四川

各位领导好：我是一名来自上海的游客。2023年11月9日通过抖音平台推送，加了四川省中国国际旅行社有限责任公司符*秀的微信，她向我推荐了“四川全境7天6晚休闲品质游”的行程，声称当时公司做活动，咨询当天下单1680元买一送一，并多次催促下单。在她故意隐瞒购物行程的前提下（符*秀存在故意欺诈消费者的行为），我当天交了100元订金，于2024年1月22日落地成都（付尾款3280元）【查看全文】

[旅游 投诉] 成都青年旅行社不退旅游费曾扬言随便投诉 网友: 问政网友 2024-01-31 14:55 来源：问政四川

       1月16日，我在问政四川留言（后附截图，不再累述），1月17日至19日得到了金牛文体局的电话答复，旅行总社也两次电话联系询问情况并做解释，希望我们可以给更多的时间来解决此事，并答复我1月22日至26日会给回复，但截止今天1月31日，旅行社并未回复我何时可以退费。目前4个人的旅游费共计800元，只退还了1个人的200元，还有600元未退还。【查看全文】

[旅游 投诉] 雅安牛背山景区乾坤岭转运车问题 网友: 问政网友 2024-01-31 12:34 来源：问政四川

一是牛背山山顶下山到乾坤岭没有景区交通车。冬季游客要么踩着积雪冒着滑倒风险步行下山到乾坤岭。要么就只能花180元自驾卡丁车下山到达乾坤岭，坑。二是乾坤岭下山通往游客中心这段区间，交通车久等不来，且往返频率太低。游客只能在寒风中瑟瑟发抖排队等候。景区未设置为游客避寒的场所，但工作人员都躲在小房子里。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都查米跟书途机构不退学费 网友: 问政网友 2024-01-31 10:42 来源：问政四川

各位领导，各位相关部门的工作人员，你们好，我是一名凉山县上的工作人员，本人在9月15号，通过一个机构报名了，这个机构刚开始叫查米教育机构，后面叫书途机构，这个机构说，他们跟很多学校合作，他们说的这些学校报西南大学，四川师范大学，成都理工大学，都是成都很好的学校，所有没有多想，就直接报名了，报名本科小自考。当时，一位招收李老师，跟我们说，现在报考本科是小自考，简单的，拿学士学位证，10月份改革【查看全文】

[旅游 咨询] 锦绣安仁花卉公园永久关闭了吗？ 网友: 问政网友 2024-01-31 09:47 来源：问政四川

想问下锦绣安仁花卉公园永久闭园了么？如果永久闭园了该区域以后有啥规划？如果没有永久闭园的话多久重新开放？【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游跟团被诱导购买高价药材求助 网友: 问政网友 2024-01-30 17:46 来源：问政四川

2024年1月30日跟团前往黄龙景区途中，停靠川主寺九香林卡饭店被引导购买高价药材一共六百多元。现已在返程路上，联系导游询问饭店电话想退货退款未果，希望政府旅游管理部门能够整顿一下，并且协助我退货退款。【查看全文】

[旅游 投诉] 绵阳千佛山 网友: zengchao 2024-01-30 12:58 来源：问政四川

绵阳千佛山只能到龙神堂，到了龙神堂之后，被当地居民路都给拦起来，只能做他们小黄车上去，不让我们车上去，冬天不让上去我就不说什么了，他们夏天都不让上去，只能做他们车上去，为什么他们车可以上去，我们车就不能上去了？能不能管理管理！他们说冬天我们车上去危险，难道他们车上去就不危险了？【查看全文】

[旅游 投诉] 绵阳千佛山 网友: 问政网友 2024-01-30 12:36 来源：问政四川

绵阳千佛山只能到龙神堂，到了龙神堂之后，被当地居民路都给拦起来，只能做他们小黄车上去，不让我们车上去，冬天不让上去我就不说什么了，他们夏天都不让上去，只能做他们车上去，为什么他们车可以上去，我们车就不能上去了？能不能管理管理！他们说冬天我们车上去危险，难道他们车上去就不危险了？【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国国际旅行社责任有限公司金牛七分社 网友: 问政网友 2024-01-30 12:00 来源：问政四川

2024年1月11日晚18:31分通过微信添加了一个自称是四川省中国国际旅行社责任有限公司金牛七分社的导游。付了100元定金，导游说随时可以退。因为腰疾发作，未能成行。1月22日跟导游协商退款事宜，导游说给退，公司不会为了赚这100元砸了自己的招牌，并说自己已经上报了财务，1月30日仍然没给退。再发信息就不回复了。这个公司在网上根本查不到任何信息，和我一样问题的投诉也有（202【查看全文】

[旅游 咨询] 证书 网友: 问政网友 2024-01-30 11:14 来源：问政四川

想咨询一下人社或者文旅部门，请问现在四川还可以报考《全国旅游行业管理人员岗位培训证书》吗？如果可以，能否告知主管部门及报名文件【查看全文】

[旅游 投诉] 预定酒店未入住，酒店私自办理入住，拒绝退费 网友: 问政网友 2024-01-30 10:31 来源：问政四川

本人于2024年1月25【查看全文】

[旅游 投诉] 成都买翡翠 网友: 问政网友 2024-01-30 08:20 来源：问政四川

尊敬的领导： 在成都游玩的路上，遇到很多代买，导游车上一直在灌输，买翡翠是国家鉴定中心认可的，30天无理由包退换，当天去完两个佛山圣地，之后去买翡翠，当时真心觉得不错～又说无理由退换，也就没有设防了，现在恳求能退货退款，希望旅游业可以改善，不要影响口碑。【查看全文】

[旅游 咨询] 龙兴寺水街开放及形象整治 网友: 问政网友 2024-01-29 17:07 来源：问政四川

龙兴寺水街是彭州市重要城市旅游形象，目前已逐渐吸引很多外地游客到访，有个问题出现了，就是塔子坝当面修得有坐凳，然而弄了很多隔离栏杆，既不美观也不实用，还不如把弄成花台隔离，既美观又可以阻止人员乱坐一通，把隔离栏杆都坐塌坐弯了，严重的影响着彭州城市形象，建议把周围的隔离栏杆做成花台，防止人员乱坐，同时也能提升城市形象，电瓶车摩托车自行车等等严禁放在大路边，防止交通堵塞也同时提升城市形象，同时对【查看全文】

[旅游 投诉] 周末的瓦屋山人山人海 网友: 问政网友 2024-01-29 12:01 来源：问政四川

1月28日的瓦屋山风景区        先谈谈体验。早上8点就需要堵车1小时才到景区山下的停车场。9点换完票开始排队坐缆车，大概需要13:00才能到山上。因为排队能排到你怀疑人生——先是沿着马路排队1公里➕然后就进入三个死亡“Z”字拐➕另加一个100米的排队长廊。        说实话，上个周【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉 网友: 问政网友 2024-01-29 10:18 来源：问政四川

在四川旅游时遇到当地旅行社工作人员违约行为 1.我们本次行程的根本目的是去色达佛学院，因此在前期沟通时多次向工作人员确认能否保证进去，工作人员多次回复可以进去，用非常确定的语气回复可以进去，我们认为两个人4天3晚的定制游花了这么多钱，工作人员也再三保证能去，才订了行程。 2.因为旅行社工作人员的严重失误，给我们造成了不必要的金钱损失和及其差劲的旅游体检，其失误最主要有二：第一，未正确告知【查看全文】

[旅游 投诉] 凉山州12345热线多次拨打长时间无人接线 网友: 问政网友 2024-01-28 22:30 来源：问政四川

凉山州12345热线无人接线，自2024年1月28日21时55分起，共拨打12345热线电话3次，时长分别为3分16秒、3分14秒、3分15秒，均无应答（系统音三次均提示队列为第1位，等待时长为1分钟），试问如遇紧急情况急需求助，发生类似求助无门的情况该由何人负责？【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游报团被推销高价保健品 网友: 问政网友 2024-01-28 21:18 来源：问政四川

因自己不在父母身边自己父母来四川旅游报的团都江堰市金林药业的制药厂通过和旅行社合作的模式，向来旅游的游客推销自己的药品夸大宣化对我父母说是有养胃的功效但通行的游客对他们说是能治三高，我很好奇这药能治百病？？同款同仁堂灵芝孢子粉网上售价一二百我父母买了两盒送了一盒收两千四百元价格差价也不能这么大吧 已送红包抽奖等方式（红包及银杯子）诱惑旅客高价出售保健品还不是药品以及这种经营模式我觉得应该好好整改【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉：乐山旅游乌木博物馆被套路消费 网友: 问政网友 2024-01-28 01:54 来源：问政四川

1.23下午在乐山旅游时被导游领去一个乌木博物馆，说这不是他的业绩，买不买都行，随便看看就好。进去之后来了一个很年轻的人给我们普及玉石知识，在二楼一个房间里，说要等老师，一会来了一个年轻人叫张*说知道我们早上有去过别的购物店，知道我们不会买东西，然后他很接地气的说不知道给大家讲什么，就装作很紧张的样子，而且打感情牌，讲了关于玉石的介绍，后带到卖玉石的柜台其他工作人员在对话中说出他家是做玉石的【查看全文】

[旅游 求助] 去摩挲村落游玩买银饰疑似受骗 网友: 问政网友 2024-01-27 23:00 来源：问政四川

1月27日泸沽湖旅行期间，导游安排了解摩梭族文化，接待的是自称摩梭族的一位姑娘卓玛，在她家了解当地文化。我们一家人被引入一间小黑屋，前半场是当地文化介绍，后半场是宣讲植入各种银器的神奇功能。期间还有讲述他们当地经济如何困难，他们村落如何分工及收入来源等。本意是支持一下当地经济，以29.8一克的价格买了一把梳子和一个碗，总价打了9折实际花费4956元。结果回来一查999足银价格应该是大约10元【查看全文】