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[旅游 投诉] 青年旅游社欺骗消费者 网友: 问政网友 2024-02-22 11:15 来源:问政四川

从火车站下车,我们准备去坐地铁,他跑过来拦住我们让我们去宽窄巷子,结果是从西站拉到北站,我们在这订了酒店,他们一直敲门,一直让我们参团去峨眉山乐山两日游,说一个人380,除了索道费用自理,其他不会产生任何费用,结果第二天出发,大巴车一个人车费收了90,我们以为这就够了,结果到了地接导游的时候,强制性让我们交索道费用,各种保险,好几百,不交就让我们退团,然后我们联系当时找我们签合同的人,他不仅【查看全文】

[旅游 投诉] 川西旅行被坑 网友: 问政网友 2024-02-22 10:38 来源:问政四川

投诉 1️⃣第一天的丹巴酒店很差,酒店换房也不行,房卡坏的,花洒坏的,吹风机坏的,房间洗手间异味非常大,要求酒店退房酒店说要与旅行社沟通,但是旅行社第一又不能给我们安排其他酒店入住,这家酒店也不能满足换房的需求,我们对这一个问题的诉求是进行赔偿 2️⃣新都桥的酒店(两晚)和我们定的档次不一样,需要补偿差价 3️⃣最后一天行程与宣传的行程不一样,宣传上最后一天有经过墨石公园,但是我们最后一天墨【查看全文】

[旅游 求助] 泸沽湖旅游购买银器 网友: 问政网友 2024-02-22 09:27 来源:问政四川

去泸沽湖旅游,去摩梭人的格萨村里买了银器后,想退货但没有渠道,在游云南app上面申请过但因为不属于云南管辖范围内,则拒绝处理,游云南工作人员告诉我找四川这边解决,所以希望能帮我处理一下退货的事情,谢谢。【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山旅游 网友: 问政网友 2024-02-21 22:51 来源:问政四川

本人于2024年2月15日在旅游团导游的带领下,去了夹江县观音寺说是吃斋饭,观音寺里的僧长与我们每个人都进行了简单的交流,然后变让我们一家人留了下来等他,随后便利用语言捆绑模式多次试探性的让我们供奉菩萨及香火钱,说一年13000元,随机说出看我们是不是要供6年,一共78000元,僧人看我们犹豫,于是便改口说两年可以26000元,再赠送一年一共是3年,我们回来以后,周边朋友也都说经历了相似事件【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2024-02-21 22:44 来源:问政四川

 2024年2月20日从成都跟团去九寨沟,导游把我们带进了金格藏寨,由一位卓玛带领我们参观藏族村落自家房及介绍手工制作的银饰品,卓玛说他们的银饰品是可以吃的纯度最高的熟银,价格是政府统一定价,和市场上纯银的价格相差不大,甚至进行迷信宣传,声称能祛病祈福,延年益寿;收藏价值极高,可作为传家宝留给子孙后代等,说藏族人都信佛不会说假话。  卓玛介绍完四套银饰就把我们带到卖银【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟买藏红花和川贝被骗 网友: 问政网友 2024-02-21 20:15 来源:问政四川

尊敬的州长您好,我们是来自吉林长春的游客,有件事情想求助您!2月16日我们从成都来九寨沟旅游,在2月18日从九寨去往黄龙旅游的路上,司机胡师傅把我们拉到了松潘县一个名为“藏珍阁”的特产店,说让我们去他哥哥家上个厕所休息一个,期间店主夫妇不停的再推销他们店内虫草、藏红花等特产,最终在他们的说服下买了40克的藏红花(每克60元),以及100克川贝(每克8元),共计花费3200元,回家后发现店主给的藏红【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行订金不去可退 现在无法联系工作人员 网友: 问政网友 2024-02-21 14:49 来源:问政四川

成都中国国际旅行社金牛七分社,收取旅行订金,而且表明不去可退,到现在没去联系退定金无人回复!【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社投诉 网友: 问政网友 2024-02-21 11:00 来源:问政四川

投诉内容 在一月二十九日我在微信上和四川成都中港国际旅行社有限公司青羊分社的销售下单了一个四川阿坝州全景五日游,经过销售发的二维码了解了行程路线和酒店标准觉得符合我的要求就下单了。但是到了当天去了行程按最低档次安排我们,我感觉很不合理。酒店不是按照他二维码宣传的酒店,他也没有告知行程安排的价格表,没有明码标价。根据法律要求旅行社应当采用价格本或价格表方式明码标价。价格本或价格表可采用书面方【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游入住酒店商家无理拒不退款,投诉无门 网友: 问政网友 2024-02-21 09:20 来源:问政四川

本人于2024年2月14日21点13分在去哪儿网站上定了九寨沟县章扎镇彭丰村100号丽呈别院·四季温泉酒店(九寨沟景区)2024年2月15日入住至2024年2月17日离店,由于定后发现只有一间该类型的房间,而本人需要两间房,导致2024年2月14日23点左右申请退款,结果商家一直未同意退款,导致2024年2月15日凌晨才拒绝我的退款要求,后面我打电话给商家,原因是我2月15日电话停机,打不通【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中国旅行社青羊一分社欺骗消费者 网友: 问政网友 2024-02-21 04:28 来源:问政四川

本人江苏宜兴人,经抖音看到此旅行社宣传,便有工作人员小满加我微信与我沟通,介绍五天四晚九寨沟黄龙等地游,便面上说无隐性消费,无硬性消费,纯玩团,一家六口人都报了(其中还有两名七十岁以上老人),来到成都当天,旅行社就派人来和我们所谓的对接签合同,再次收取了旅游保险费480,以及旅游费用2840,旅行开始导游介绍又要追收索道费用车费等6人1140,后经我查看七十岁以上老人都是免费的,这费用存在欺【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅行社多收取旅游保险费 网友: 问政网友 2024-02-21 03:22 来源:问政四川

报了个成都黄龙九寨五天四夜的团,未出发前已付了200元订金,业务员说到成都时只需要再付2060元就可以,结果在酒店办入住时以交旅游保险费为由收取90元一个,一共四个人360元的费用,加尾款一共付了2420元,回房间后我细看了一下业务员发给我的旅游费用清单落地成都再付的2060元里是已经包含了旅游保险的,等于说旅游保险收了我两次钱,后面我再找业务员要求退款时,业务员是已读不回了!现要求旅行社把【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅行社有限公司多收了我旅行保险 网友: 问政网友 2024-02-21 02:32 来源:问政四川

未出发前已付了200元订金,落地成都时明明只需要再付2060,结果在酒店办入住时突然告知还要再收90元一个的旅游保险,四个人,一共付了2420元,后来我有空细看了一下业务员发给我的费用清单落地成都再付的2060元里是已经包含了旅游保险的,等于说旅游保险收了我两次钱,后面我再找业务员要退款时,业务员是已读不回了!现要求旅行社把多收的旅游保险费360元退还给我!【查看全文】

[旅游 咨询] 关于安州区雎水镇环境和旅游业的问题与建议 网友: 问政网友 2024-02-20 23:17 来源:问政四川

《关于安州区雎水镇旅游业和环境的一些问题与建议》 我是一名大四即将毕业的学生,三年春节来第一次还乡,发现家乡发生了若干令人惊喜的变化: 1.雎水河新修了堤坝,一改前十几年河水浑浊的样子。 (在我小时候的记忆里,雎水河是清澈过的,但因为开采河沙和生活污水排放,河水逐渐浑浊带有一点腥臭) 2.在原小学遗址新修了雎水廉洁广场,增添了一些基础旅游设施建筑,比如太平桥旁的仿古建筑 3.建【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县买特产被套路 网友: 问政网友 2024-02-20 21:36 来源:问政四川

尊敬的领导: 您好!在参团-沿九黄线游玩阿坝州中途,导游称阿坝州藏红花、松贝等质量优、都是特级野生的而且价格便宜。在早晨前往黄龙景区途中,到川主寺吃早饭,必须经过一楼的特产商店才能到达二楼,解说员称该商店净土阿坝是有政府红头文件批示的优秀当地土特产,吹嘘夸大他们的商品,于是购买了18.8元/g的松贝32g,回到成都被成都当地司机告知,这是套路,该松贝的品质远远达不到它的价格,以次充好【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国国旅社有限公司青羊一分社虚假宣传 网友: 问政网友 2024-02-20 21:04 来源:问政四川

本人江苏宜兴人,看的此旅行社抖音宣传,于是有此公司员工小满加我微信与我联系,她说五天四晚九寨沟与黄龙旅行无套路,无隐性消费,无硬性消费。本着相信的原则一家6口报了此团。到成都第一天就收取费用,旅行开始导游就开始大肆宣传宗教信仰洗脑,看相,地震卖惨,需要我们买东西支持。旅行第四天导游带着我们进入阿坝州松潘九黄藏羌商贸有限公司购买和田玉,强制性需要每组家庭消费,还安排了每家一个导购员跟着,走哪跟【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山旅游福源莱工艺品价格严重虚高 网友: 问政网友 2024-02-20 18:19 来源:问政四川

尊敬的乐山市委市政府、马书记您好:我是来自黑龙江的一名游客,于新年期间带着家人来四川旅游,在当地报了旅行团。2月14日被旅行社安排进入到乐山市福源莱工艺品店购物。在旅游合同上有明确规定有购物店环节,所以我也有心里准备,也能接受这样的安排,并也想在新年期间购买些自己喜欢的东西。所以,在乐山市福源莱工艺品店买了一个价值19800元的玉手镯和一个价值13600元的墨玉貔貅,共计:33400元。当天【查看全文】

[旅游 求助] 夹江观音寺疑似欺诈手段骗取百姓钱财 网友: 问政网友 2024-02-20 15:10 来源:问政四川

领导您好:我是来自黑龙江的游客,来咱们四川来旅游的,旅行社带我们2月14日看完乐山大佛以后,说要带我们去一个寺庙吃晚饭,到达吃饭地方才发现是一个寺庙,导游就带我们拜佛,于是那里的工作人员以给我们每个家庭算命的机会,建议让我们上灯,900一个,问我们上几个,当时的场面也没办法拒绝,我老公就说那就上一个吧。等回程后我发现我们的团友每家的价格都不同,这种佛教圣地应该遵循自愿的原则,而不是一对一的给你算话【查看全文】

[旅游 求助] 四川阿坝州卖的银器价格严重虚高 网友: 问政网友 2024-02-20 14:34 来源:问政四川

阿坝州徐书记您好:我是一名黑龙江的游客,2月12日随团来到阿坝州旅游,旅行社被安排到了一个藏家参观,然后有一名导购不停的介绍那里银子的好处,并带我们在当地购物店去买银器,导游也是之前就一直铺垫让我们都多多少少买点东西支持他工作,所以我就买了价值1980元的银梳子。回家后发现这个梳子价格虚高严重,质量也很一般,同款梳子其他地方几百块钱就能买到,所以希望商家能给我退货。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川紫霞宫诈骗 网友: 问政网友 2024-02-20 14:29 来源:问政四川

2024年2月6日下午跟旅游团游玩时,被导游被带到乐山紫霞宫,由一自称居士人员先以免费赠送祈福灯牌为由,然后安排紫霞宫道长解答,谈话过程中已化解太岁,祈福点灯100天,每日价格不等,在这过程和道长谈到我的过往事情中失去了的孩子,道长称费用最贵的的效果最好,做了199元100天祈福,并支付了19999元。现经多方求证,核实此为诈骗,现要求退回费用,肯请相关部门严查!【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山旅游购买玉石品质一般价格却严重虚高 网友: 问政网友 2024-02-20 11:56 来源:问政四川

尊敬的乐山市委市政府、马书记您好:我是来自黑龙江的一名游客,于新年期间带着家人来四川旅游,在当地报了旅行团。2月14日被旅行社安排进入到乐山市福源莱工艺品店购物。在旅游合同上有明确规定有购物店环节,所以我也有心里准备,也能接受这样的安排,并也想在新年期间购买些自己喜欢的东西。所以,在乐山市福源莱工艺品店买了一个价值19800元的玉手镯和一个价值13600元的墨玉貔貅,共计:33400元。当天【查看全文】

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