[旅游 投诉] 阆中鳌山圣境景区涉嫌欺诈游客 网友: 问政网友 2024-04-22 11:33 来源：问政四川

我是来自南充的游客，2023年10月3日和家人一起去鳌山圣境玩，买完门票有导游说可以免费讲解，我们就跟随导游的脚步来到了关帝金身那里让我们拜，然后就分别交给我和家人一人一条红色许愿带并说是免费赠送的，绑完许愿带就带我们到一个道士那里进行听讲解，道士分别问了我和家人的生肖， 姓名及属相，并说了些关于祈福许愿的话，然后道士就拿出一个本子让我们捐献功德，还要按照他说的金额来捐献，给少了还说不够功德之类的【查看全文】

[旅游 咨询] 天府冰雪小镇建设 网友: 问政网友 2024-04-22 11:20 来源：问政四川

请问各位领导天府冰雪小镇什么时候开建，进展情况又是怎么样的。【查看全文】

[旅游 求助] 在九寨沟买银被骗 网友: 问政网友 2024-04-22 07:09 来源：问政四川

尊敬的市长您好，我是来自新疆的游客，我于4月21日去九寨沟旅游途中，被带到松潘县，一个藏族卓玛将我们带到家中，吹嘘银饰品的各种好处，说他们的银子是国家赞助的，由村里的老工匠手工打造，我们买了一个银碗，一个梳子，一个手链，一共花了6900元。回来上网查了一下，发现有此经历的大有人在。这是以政府的名义损害消费者权益的一种行为，而且听说含银量很低，价格高的离谱，水杯酒杯用时间长了对身体不好，本来是【查看全文】

[旅游 投诉] 在九寨沟买的银碗梳子手链太高价 网友: 问政网友 2024-04-22 06:17 来源：问政四川

在九寨沟买的银碗梳子手链这些价格高的离谱，九寨沟这样做旅游事业，有损四川旅游形象。我要退货。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川龙翔国际旅行社有限公司成都高新区分公 网友: 问政网友 2024-04-22 00:57 来源：问政四川

在小红书刷到了该成都市某旅行社，于是加了微信沟通旅行事宜。在引起消费者购买意向后，已经约定好两天内出发的情况下，商家直接发送了付款链接至消费者。然而消费者付款后，联络负责人告知，两天内计划出行的无法退款（事先店铺交易页面并无此提示和负责人事先并未主动告知）。本打算就这样按照安排去旅行，但家中突发紧急状况，老人去世，因为这种不可控因素无法去旅行。然而旅行并未开始，询问负责人是否可以退款，对方表示拒绝【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游景区内诺日朗中转站店家购买假银镯子 网友: 问政网友 2024-04-21 19:59 来源：问政四川

你好，我于今日下午在诺日朗中转站换乘车辆，在中转站内一商家购买一个银手镯，5元一克，当时称重四十几克，后来砍价到100元，现在要求退款，并不是银手镯，里面是铜的。未提供购买发票，有手机支付记录为证【查看全文】

[旅游 投诉] 东坡故里，如此态度，是否可行？ 网友: 问政网友 2024-04-21 17:40 来源：问政四川

20240421 周末带娃从外地出发过来感受眉山三苏祠家风文化 一路天气晴好，心情舒畅，旅途差一点划上美好的句号。 但就是这个差一点。经过泡菜城旅游景区时停下来准备吃了晚饭再走，于是去了旅游景区里的“老坛子家宴”，时间大概是下午七点四十几，只有一家三口，简单点了一点家常菜等候中。 因为看没动静，就请当时的服务女生帮我看看厨房炒菜没，如果要等到五点再开始炒菜，我们就先走了，着急回去娃还要赶作【查看全文】

[旅游 咨询] 顺庆区清嘉路桥下空间“嘉陵绿浪”场景项目 网友: 问政网友 2024-04-21 17:33 来源：问政四川

请问一下顺庆区清嘉路桥下空间“嘉陵绿浪”场景项目好久能够开放？是否免费提供我们市民玩耍？【查看全文】

[旅游 投诉] 四川旅行团虚假宣传 网友: 问政网友 2024-04-21 10:31 来源：问政四川

在飞猪上订的九寨沟纯玩团，宣传页面写的纯玩0购物不进任何特产店，不打擦边球。 实际体验过程中涉及虚假宣传。 首先，行程单中写的九寨沟游玩时间七个小时，实际是从上午八点进去12点45就催促出景区，实际游玩时间只有五个小时。 其次，宣传页写的0购物，不打擦边球，不进消费点，不推销产品严重不符合。 在第一天黄龙行程中，快到黄龙景区钱有人上大巴推销高反药物。推销产品浪费时间。 第二天九寨沟【查看全文】

[旅游 投诉] 蓬溪旅游欺骗游客 网友: 问政网友 2024-04-20 10:35 来源：问政四川

蓬溪好样的 开车3公里来 结果给我整这出 不仅欺骗游客 还宰外地游客 故意的是吗 要是真实信息遭暴露 我将上传更高层【查看全文】

[旅游 投诉] 成都都江堰一日游买蚕丝被被骗 网友: 问政网友 2024-04-20 07:22 来源：问政四川

你好领导： 我于4月18日参加成都都江堰一日游，被导游带至一个仓库，期间称所有货品都是因为疫情不能完成合同被羁押，低价销售给我们，并且保证货品的质量，本着支持国货的原则，花费1500元购买了，三个蚕丝被一个被罩，后经了解，这是一个骗局，请领导帮忙解决，退货退款。【查看全文】

[旅游 求助] 旅游松潘县川主寺冬虫夏草 网友: 问政网友 2024-04-19 23:55 来源：问政四川

我是到九寨沟旅游的，当时司机是说到他们家坐坐喝茶，然后就喝了藏红花。然后还问我们要不要吃他们家的饭，那边不是住家，是售卖虫草，藏红花类的东西，当时我们是一家三口罢了，现场没有其他人，所以也不敢空手离开，怕被对付毕竟人生地不熟，在外国，我们是马来西亚人，然后就看看商品，他们介绍了冬虫夏草，东西当时没有拍照，然后就说两个产品加起来一克185rmb，商家抓了100克要我们买，也没好意思拒绝就说要5【查看全文】

[旅游 感谢] 处理问题迅速，售后服务态度很好 网友: 问政网友 2024-04-19 23:18 来源：问政四川

昨天晚上反映的九寨沟藏元素旅游服务有限公司购玉价格虚高问题，今天晚上已经愉快解决了。已经收到了退款，昨天因为看到了网上的一些评价，一时间产生了误会，没有和售后沟通就投诉了。结果今天早上联系售后服务人员，态度很好，没有任何推诿扯皮就同意退款退货。效率很高，当天就退了款。由于我的投诉给贵公司带来不好的影响，非常抱歉！由此也告知各位游客，以后在九寨沟有问题完全可以先联系售后服务人员，他们的态度和效率是一【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游冬虫夏草诈骗 网友: 问政网友 2024-04-19 22:44 来源：问政四川

我是到九寨沟旅游的，当时司机是说到他们家坐坐喝茶，然后就喝了藏红花。然后还问我们要不要吃他们家的饭，那边不是住家，是售卖虫草，藏红花类的东西，当然我们是一家三口罢了，现场没有其他人，所以也不敢空手离开，怕被对付毕竟人生地不熟，在外国，我们是马来西亚人，然后就看看商品，他们介绍了冬虫夏草，东西当时没有拍照，然后就说两个产品加起来一克185rmb，商家抓了100克要我们买，也没好意思拒绝就说要5【查看全文】

[旅游 投诉] 价格虚高 网友: 问政网友 2024-04-19 18:28 来源：问政四川

4月10日导游带去德勒达格土产店购物 买回来发现价格高了几倍 【查看全文】

[旅游 投诉] 导游带领购买金林药业产品 网友: 问政网友 2024-04-19 17:28 来源：问政四川

尊敬的领导：您好！我和爱人2024年4.11日报团在咱们四川旅游，在4.14日经导游把我们带到都江堰市金林药业葛仙堂，听讲解中药并已不卖，送的方式诱导游客，说每年的广告费都给了明星，不如回馈给百姓，让吃好了口口相传，发扬企业知名度，前俩个药品通过返现真是送的，用这种诱导的方式开始卖破壁灵芝孢子，说的能治病能抗癌，我本人血糖高，也想改善一下，就自然而然的买了，先开始是3盒，我还比较犹豫的时候，销售员【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游期间被诱导高价购买银器，请求退货退款 网友: 问政网友 2024-04-19 15:12 来源：问政四川

尊敬的领导：2024年4月15，我母亲在黄龙九寨沟旅游期间，途中被导游带到几个购物点购物，其中一个是到藏寨参观，参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用，用银碗喝阴阳水能够治疗小孩脾胃不好，银杯泡茶能够治疗糖尿病，日常使用不生病，并且导游说是为了导游自己这些天的辛苦及当地经济发展进行购买，并【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社不作为，导游不作为 网友: 问政网友 2024-04-19 12:28 来源：问政四川

锦江区走马街53号旁边的四川中青旅行社不作为，一天行程早上导游直接关机失踪。联系不上，一车人在原地等待不能出发。导致行程全部压缩游览的时间与原定合同行程时间严重不符。导游态度恶劣，她的迟到要求游客必须理解。对游客有语言攻击。类似于你爱理解不理解这种话语。找旅行社也不回复处理方式。【查看全文】

[旅游 投诉] 节假日酒店价格乱涨 网友: 问政网友 2024-04-19 10:11 来源：问政四川

我查了一下五一期间轻化工大学周围的酒店价格，比平时涨价差不多5倍，就算成都这种城市也就涨不到这么夸张吧，能不能管一管，我朋友想到自贡旅游，一看100多的酒店涨到600块，顿时就决定不来了，我希望能整顿一下这些乱涨价的情况。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游购玉售后退货 网友: 问政网友 2024-04-19 09:00 来源：问政四川

昨天晚上投诉九寨沟藏元素旅游服务有限公司购玉价格虚高的事情，今天联系了售后服务电话，态度很好。让提供资料，答应可以退货退款。目前为止还不错。希望后面的流程也一直愉快下去。【查看全文】