[旅游 感谢] 旅游购物 网友: 问政网友 2024-02-26 15:23 来源：问政四川

关于之前发了一篇旅游购物需要退货的求助。 商家是见到快递单就会马上退款，我之前没有搞清楚以为他们是收到货才退款，所以造成了这个误会，而且又在网上看到一些负面言论，心里有所担心，就在没有搞清楚状况的情况下来贵平台求助，我对琥珀商家售后人员的服务和态度还是非常的满意。 在这也感谢问政四川的重视，感谢阿坝州松潘县旅游部门的帮助。 希望在阿坝州政府的带领下，阿坝州旅游会越来越好。【查看全文】

[旅游 求助] 求助 网友: 问政网友 2024-02-26 14:59 来源：问政四川

本人在出入境app上预约办理护照，在户籍一栏填写信息后显示查询不到数据，联系了出入境部门，回复说要户籍管理部门处理，于是又拨打当时转户口的办理单位，成都公安办证中心，中心工作人员查询户籍后回复，户籍正常，于是又联系出入境部门，被回复要联系高新和平派出所，在网上找了多个电话都没有打通。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都一旅行社旅游团 网友: 问政网友 2024-02-26 13:22 来源：问政四川

1️⃣第一天的丹巴藏韵酒店环境很差，房卡坏的，花洒坏的，吹风机坏的，房间洗手间异味非常大，要求酒店退房酒店说要与旅行社沟通，但是旅行社第一又不能给我们安排其他酒店入住，这家酒店也不能满足换房的需求。 2️⃣新都桥的酒店（两晚）和我们定的档次不一样，需要补偿差价。 3️⃣最后一天行程安排和当初宣传很大差别，宣传上最后一天有经过墨石公园，但是我们最后一天墨石公园并没有去。原宣传途径还有其他旅【查看全文】

[旅游 求助] 成都旅游被推销十万手镯请求主管部门协助退款 网友: 问政网友 2024-02-26 12:56 来源：问政四川

23年国庆期间旅游期间被导游带到一玉石销售店，推销手镯买价十万（当场付3万余款说每月付7千元），春节回家后找当地及省级鉴定其价值只值千元，叩拜相关主管部门帮助予以退款，对方收据上公章单位名称为：阿坝州瑟磋莹珠商贸有限责任公司，地址：四川省阿坝州松潘县川主寺镇山巴乡山巴村，急盼相关部给予解决退货退款，【查看全文】

[旅游 投诉] 参加低价旅行团被忽悠高价种酒 网友: 问政网友 2024-02-26 10:55 来源：问政四川

参加了崇州市盛世典藏酒业有限公司组织第一天在青城山、街子旅游，第二天在金盆地酒厂举办的种酒宣传会，受他们的虚假宣传，相信他们高价种酒能增值的慌言，因当时是在酒厂的地址、并以酒厂的名誉参观了他们的生产车间，我们就更加相信他们的实力了，所以分两次以5999元一坛的价格，共三坛，总价17997元。现在通过了解才知道他们是一个空壳公司。收了款后只开了两张收据，说明他们还偷税漏税。请各级领导帮我退货退【查看全文】

[旅游 投诉] 成都旅游被忽悠购天价玉器手镯请求协助退货退款 网友: 问政网友 2024-02-26 10:28 来源：问政四川

旅游期间被导游带到当地一个玉石商场，被忽悠购买所谓传家的和田玉手镯，春节回家在当地找人鉴别，其价值只值千元，急急急切请求当地主管部门领导予以帮助，予 以退还所付货款，万分叩拜！！！【查看全文】

[旅游 求助] 在成都旅游被呼悠买十万虚高价手镯请求帮助退款 网友: 问政网友 2024-02-26 09:38 来源：问政四川

23年国庆去成都旅游期间，被导游带到当地一个玉石商场被推销一个传家和田玉手镯以十万元价格购下，春节孩子回来后去当地鉴定，其价值只有千元，请求成都地方的主管部门协助将我所购玉器退货退款，（目前已付款6万元）望贵地领导拍照予以帮助解决，维护好成都旅游声誉，万分求助！【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物 网友: 问政网友 2024-02-26 02:10 来源：问政四川

尊敬的阿坝领导：    您好！2024年2月15日至17日我和家人报团参加了黄龙、九寨沟3天2晚的旅游。想象着本次旅游应该是开心之旅，结果一路上遇到的是各种旅游陷阱。导游说所购商品享受30天无理由退换货，放心购物。本着支持当地经济发展的初衷，我在松潘川主寺天之源商行购买一个蜜蜡手串和3蜜蜡圆珠项链，回家后发现所购商品夸大价值，在网上查询发现投诉黄龙、九寨沟旅游被动【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川神境智通旅游服务有限公司 网友: 问政网友 2024-02-26 01:11 来源：问政四川

四川神境智通旅游服务公司一个女经理金总为该公司代言，说付4980元能成为一级代理，拿卡500张。付款拿卡后方知我这亇年令不可用，宣传虚假，感觉上当，要求退款未有答复。现金总及负责业务的二个经理微信均无法联系，只得求助地方政府，希望能讨回4980元。 她们虚假宣传，隐满实情，诱人上当。现中断联系，拿钱走人，实属不当，理应查处，别再去害别人。 【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川神境智通旅游有限公司 网友: 问政网友 2024-02-26 00:33 来源：问政四川

四川神境智通旅游公司，有个女的叫金总为代言，说只要付4980元就能成为该公司一级代理商，拿卡500张。但该卡许多限制未讲，拿到卡后一看，我的年纪已不能用，发觉上当，要求退回卡费未回复。现金总及原来负责的经理微信均无法联系，特求帮助。【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购买玉石，商家混淆商品概念，价格极度虚高 网友: 问政网友 2024-02-25 19:39 来源：问政四川

2023年10月20日，父亲和母亲因为对四川的热爱和向往跟着旅游团来到松潘九黄藏羌商贸有限公司，经导游和商家的介绍我们买了两个所谓的“和田玉本命佛吊坠”，买的时候虽然不了解并且觉得价格不菲(共38720)，回到家乡都没曾想到买到的和田玉竟然价格如此虚高，偶然的机会经鉴定商品价格极度虚高，竟高达十倍。父母也极度失望，本想去四川完成一直以来的心愿没想到被四川商家“摆了一道。得知价格虚高的第一时间【查看全文】

[旅游 投诉] 川西旅游团被坑 网友: 问政网友 2024-02-25 17:37 来源：问政四川

投诉 1️⃣第一天的丹巴酒店很差，酒店换房也不行，房卡坏的，花洒坏的，吹风机坏的，房间洗手间异味非常大，要求酒店退房酒店说要与旅行社沟通，但是旅行社第一又不能给我们安排其他酒店入住，这家酒店也不能满足换房的需求，我们对这一个问题的诉求是进行赔偿 2️⃣新都桥的酒店（两晚）和我们定的档次不一样，需要补偿差价 3️⃣最后一天行程与宣传的行程不一样，宣传上最后一天有经过墨石公园，但是我们最后一天墨【查看全文】

[旅游 建言] 彭州灯光秀 网友: 问政网友 2024-02-25 17:01 来源：问政四川

彭州通过龙兴寺灯光秀让彭州名气提高了许多，瞬间感觉城市也变得活跃了，但是灯光秀之类的活动太缺乏了，芸花一现都还没反应过来就没了，又回归于平淡，彭州之前没有灯光秀之类的活动，让市民和外地人觉得彭州是没有什么活力的城市，文旅也一直上不去，不温不火的，通过春节期间灯光秀反映出彭州需要加大推广，多举办点类似的灯光秀活动，多建设点灯光打卡点，做到白天好看，晚上更靓的彭州，让彭州真正亮起来，活起来，火起来！【查看全文】

[旅游 投诉] 寻求阆中酒店问题透明度 网友: 问政网友 2024-02-25 14:05 来源：问政四川

之前本人发表了编号为3176221的投诉之后，在这段时间里，从未有任何官方同志与本人沟通了解情况，而今天却得到了阆中市市场监管局的正式回复。我对未能查到与我提供照片一致的牙膏洁具感到疑惑。那么，对于照片上的牙膏牙刷及其所示信息，相关部门是否进行了深入调查?例如，是否核实了酒店在这方面的采购记录和发票，以确认酒店使用的易耗品是否过期? 既然市场监管局的同志已经查出，企业名称与酒店名称不一致【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社有限公司武侯三分社 网友: 问政网友 2024-02-25 02:13 来源：问政四川

本人2024年2月24日与成都中国旅行社有限公司武侯三分社 客服慧慧 缴纳2月24日入住酒店定金  承诺准四星级 成都中国旅行社武侯三分社（地址：四川省成都市武侯区一环路西一段130号1栋20〉 层2018号 ）成都中国旅行社武侯三分社有限公司恶意欺诈，具体如下： 1.承诺准四星酒店，但实际无星级，恶意欺诈。 2.强迫参团九寨沟旅行，不参团拒不退还定金。不参团没有提供任【查看全文】

[旅游 求助] 预约港澳通行证选择户口所在地，弹窗找不到数据 网友: 问政网友 2024-02-24 16:33 来源：问政四川

本人在移民局小程序和app上预约申请护照，选择户口所在地后，弹窗“找不到数据”，请问是什么情况？要怎么解决呢？【查看全文】

[旅游 咨询] 南充市顺庆区青龙山公园建设 网友: 问政网友 2024-02-24 11:41 来源：问政四川

南充市顺庆区火车北站青龙山公园建设于2018被列为市区重大建设项目之一，但时至今日，公园建设还未有动工迹象。请问市政府领导青龙山公园是否还要建设，何时启动建设，谢谢！【查看全文】

[旅游 求助] 乐山市市中区雕硺坊工艺品经营部消费欺骗 网友: 问政网友 2024-02-23 18:06 来源：问政四川

尊敬的乐山市委马书记、市政府陈市长，您们好！ 本人于2024年2月17日至18日报了两天的游览峨眉山、乐山大佛旅行团。2月18日导游带领我们来到一家玉器店，导游说他没有提成买不买无所谓。玉器店服务员带我们20余人在一间房子间里喝茶，服务员讲解茶文化，说讲完后会有专业玉石老师来讲玉器，后来又说那个玉器老师不来了，临时让他们的经理来讲。没几分钟，进来一个年轻小伙子，说话紧张、动作拘谨，说懂玉老【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都环球国际旅行社有限公司恶意欺诈 网友: 问政网友 2024-02-23 11:17 来源：问政四川

投诉成都环球国际旅行社有限公司恶意欺诈 本人徐俊，于2024年2月12日与成都环球国际旅行社（店铺名称：金牛二十四分公司，地址：金牛区茶子店西街36号1栋2单元5层507号）签订旅行合同。由旅行社组团于2月14日至2月18日赴川西旅游。期间，成都环球国际旅行社有限公司恶意欺诈，具体如下： 1.恶意抬高价格宰客。我们一行8人（含司机9人）从成都出发，计划途径鱼子西、新都桥、色达、丹巴、【查看全文】

[旅游 投诉] 四川旅游在松潘购买玉器银器，请求退货退款 网友: Aa871061_ 2024-02-23 09:56 来源：问政四川

尊敬的领导，你好：  2024年2月16日，父母跟团去四川6天5晚旅游。在事先说明无强制购物的情况下，19日上午9时在旅游团的带领下，来到松潘九黄藏羌商贸有限公司，导游说这是政府支持产业，让游客为当地经济发展做贡献，在导游导购极力游说劝说且商家承诺30天无理由退货情况下，父母购买和田玉手镯一只5980元，和田玉无事牌一个8960元，合计两件产品共花【查看全文】