[旅游 投诉] 投诉乐山市紫霞宫骗局 网友: 问政网友 2024-02-12 23:36 来源：问政四川

2024年2月13跟团游玩乐山大佛之后，被带到紫霞宫参观完后先是说领免费赠送祈福卡，让自愿随意支付款，在功德箱支付现金后一个所谓的义工居士让我们带着祈福牌让一个所谓的道长写下阖家二字并索要挂福牌方向。进去后谈话不到一分钟，便以我老公本年犯太岁为由让我们化解，给了三柱香，一串铜钱催促我们付300，600.,900不等的的费用，因为是跟团旅行，当时已到晚上20.:00，孩子太小又累又饿，为早点结【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中港国际旅行社有限公司青羊第十分社 网友: 问政网友 2024-02-12 14:33 来源：问政四川

成都中港国际旅行社有限公司青羊第十分社，存在言语上的诈骗，且订金公司与实际签约合同公司为不一样的公司，据我所知口头承诺同样具有法律效力，聊天记录，付款记录，均有截图保留，望处理。【查看全文】

[旅游 投诉] 剑门关景区道路管理乱象，无指示标志，让关导航 网友: 问政网友 2024-02-12 11:23 来源：问政四川

来四川自驾游旅行这个导航进入剑门山景区，剑门山景区这个车辆很多，管理十分混乱，然后管理人员非常的少，首先有存在很多的这个加塞问题，然后管理人员也不多，然后在路旁没有明显的指示路牌，然后当我们运用导航进行旅游的时候，这个导航它显示要左转的时候，特警进行设卡拦路，然后说不让所有人左转，然后说是让往前走掉头，这个路程呢，它多了30多公里，而且它也并没有和我们进行说明，然后特警他一直只是在说往前怎么走到加【查看全文】

[旅游 建言] 仪陇县小东山公园毁林种菜和毁林葬坟 网友: 王世荣 2024-02-12 06:22 来源：问政四川

尊敬的有关领导，你们好! 仪陇县小东山公园修的很好，是市民休闲的好去处理，但是也有几个冋题需要整改：1 公园西面底部毁林种菜，其他地方也有 2到处葬的坟墓，3 随意搭建的简易房子。太影响美观了！ 就以上问题，提出一点见议，以供参考。应该大力整治毁林、葬坟、乱搭乱建案例，及时修复绿化带、拆除与景点无关的建筑物。将坟墓“拆房还房”的形式迁移至公墓区. 杜绝再次出现以上乱象，减少治理【查看全文】

[旅游 投诉] 锦里步行街春节期间圈起来收费合理吗？ 网友: 问政网友 2024-02-12 02:45 来源：问政四川

2024年锦里步行街春节圈起来收费了，要门票！步行街是公共区域，圈起来收费，钱给了谁？有政府文件吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 求助有关部门 网友: 问政网友 2024-02-11 23:55 来源：问政四川

我们一家三口于2024年2月10日来乐山的峨眉山旅游，2月11日去乐山大佛游玩前，导游带我们来到乐山一家艺术馆的地方参观游玩，里面的销售小姐给我们介绍了金丝楠木展品后，直接带我们到一个会议桌坐下介绍，说请个老师给我们讲课。这时进来一个自称富二代的负责人，自称从国外留学，今天第一天范店里，说专家老师春节回家由他来代解说，声称她普通话说不好让我们理解他，讲她一直他在国外学习的珠宝设计，家里在缅甸有自己【查看全文】

[旅游 感谢] 本人在峨眉山市峨秀湖景区象城内购买药粉问题已 网友: 问政网友 2024-02-11 23:26 来源：问政四川

由衷地感谢问政四川政府平台及媒体平台，感谢峨眉山市市场监督管理局的工作人员。其实一开始我们也不是投诉，只是把我们存在的疑问留言在了平台上。从反映问题到解决问题乃至退款仅用了一天时间。另外各个职能部门针对消费者的疑问进行了回访并逐一进行了回复和解答，办事效率非常高。职能部门执行力也是城市的一个名片，给我们外地游客留下了非常好的印象，还会再带着孩子过来的。【查看全文】

[旅游 投诉] 公寓民宿不退款 网友: 问政网友 2024-02-11 22:26 来源：问政四川

之前在途家平台看介绍以及图片定了4天的房，到酒店后发现货不对版，就跟平台以及酒店沟通你们可以扣除一天房费（未入住)，但是其他3千多要求退款，酒店退款【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山买玉石被骗，麻烦协调退款 网友: 问政网友 2024-02-11 21:51 来源：问政四川

我母亲报了一个峨眉山乐山两日游的旅行团，在2024年2月6日，中午被载到乐山高新区文化馆参观，刚进去就被通知全程禁止拍照。然后被一位讲解员带入楼上的房间休息，说什么等一下有老师要来讲解，她还没有讲完，一个女的就进来说什么自己不是老师，没讲过课不太会讲，然后用着蹩脚的普通话讲述着玉石啊什么之类的。说自己从小在外国长大，家里很多玉，还让服务生不要给我们推销，然后还想加我们微信说是交朋友帮忙推销宣传一下【查看全文】

[旅游 投诉] （旅游投诉）三星堆窗门不出售门票，找黄牛有票 网友: 问政网友 2024-02-11 15:01 来源：问政四川

2月11日正月初二我们一家人早上开车二百多公里去参观三星堆博物馆，到门票窗口是七点半左右，当时还没上班（8点半开窗）。大概8点过点就有工作人员说今天的门票已经全部卖完了并取消。叫我们不要排队（当时有二百人左右排早队买票）。过了又有半小时在大门口旁边有位中年妇女问我们要不要进展馆，每人加100元可以带我们进去…．我们没去，到门口支付了10元停车费（停了一个多小时）回老家了。【查看全文】

[旅游 咨询] 三星堆博物馆为什么导游带团也要买门票 网友: 问政网友 2024-02-11 00:44 来源：问政四川

尊敬的领导您好！现在三星堆博物馆很火，旅行社委派导游带团去博物馆，还需要同游客一样购买全票门票，尤其是旺季还需要抢门票，是不是很不合理呢，导游，旅行社，景区应该是相互合作的，四川任何景点，导游有电子行程单都是免门票，为什么三星堆却是例外，这是什么原因呢？【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国国际旅行社有限责任公司 网友: 问政网友 2024-02-11 00:03 来源：问政四川

旅行社欺骗消费者说无购物，全程都是导游带购物，道观都得去【查看全文】

[旅游 投诉] 西昌旅游出租车司机危险驾驶，服务态度恶劣 网友: 问政网友 2024-02-10 22:17 来源：问政四川

本人及家人春节期间从成都前往西昌旅游探亲，于2月10日晚9点许，搭乘川WDE1982出租车从春城路前往正义南路期间，多次告知司机提前左转，司机态度恶劣，“我给你拐，你不要闹”从春城路往正义南路方向在直行道左转。我严重怀疑如果我不通过导航多次提醒可能就会产生绕路情况，或者说就算左转也是严重违反交通规则至旅客生命财产不顾。西昌市作为闻名全国的旅游城市，但是本地出租车司机服务态度却如此恶劣，置交通【查看全文】

[旅游 投诉] 价格虚高 网友: 问政网友 2024-02-10 21:55 来源：问政四川

青城山度假区青城道温泉泳衣价格虚高，原本100百多的泳衣竟然卖到599元！真是无语！【查看全文】

[旅游 咨询] A四川品质游是真是假？ 网友: 四季平安 2024-02-10 13:29 来源：问政四川

2013年6月打算去九寨沟旅游，通过“A四川品质游”导游小姐缴纳定金100元，收款商户：成都中国旅行社有限公司金盾路分社，支付单号：EJF23061616000282412849120335，因故没有成行，欲退回定金100元，导游小姐说定金长期有效，没有退回。看网上虚假信息很多，心生疑虑，今年打算去，不知道这是不是真的，请帮助查证，谢谢。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社有限公司 网友: 问政网友 2024-02-10 10:44 来源：问政四川

成都中国旅行社有限公司，微信上发来行程中无任何购物环节。交完300元定金到了成都才发现有很多购物景点，属于典型的低价诱导消费，况且到成都后旅行社又以保险索道观光车等各种名目加收了2000元，淡季各景点优惠补贴并没落实到游客身上。说好的1米8大床房变成1米35床单间，两个成年人很拥挤！合同规定每团不超过16人，今天都江堰团已超过20人，属于违反合同。而且旅行社拒开发票，微信客服说爱上哪告上哪告【查看全文】

[旅游 投诉] 太子岭滑雪场春节期间加价，扰乱市场秩序 网友: 问政网友 2024-02-09 12:19 来源：问政四川

阿坝州太子岭滑雪场春节期间恶意加价，官网之前已经说明周末及节假日价格298元，临近春节再度加价160元。现提出问题如下。 一、难道春节不是节假日？为什么要在节假日价格基础上再加价？ 二、该价格有没有提前公示说明？马上到春节了宣布涨价，是不是所有景区都可以利用各种节日说涨就涨？ 三、该价格是不是由物价局定价？有没有政府机关部门参与？流程符不符合政府规定？？该情况是否违反了中国人民共和国价格法？【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 网友: 问政网友 2024-02-09 12:06 来源：问政四川

关于之前发了一篇九寨沟旅游购物需要退货的投诉。 我所购买的蓝珀戒指并没有去专业机构核实质量与价值，是在网上看到别人发的一些负面言论，心里有所担心才投诉的，商家也没有强迫我们购买。 我是在没有联系商家的情况下发的帖子，后来他们主动与我联系了，事先不知道他们的售后这样的迅速便捷，我对琥珀售后人员的服务和态度都非常的满意。 感谢问政四川的重视，感谢阿坝州旅游部门的帮助。 希望在阿坝州政府【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨旅游购物退货 网友: 问政网友 2024-02-09 04:07 来源：问政四川

尊敬的阿坝领导：     您好！2024年2月5日至7日我和家人报团参加了黄龙、九寨沟3天2晚的旅游。想象着本次旅游应该是开心之旅，结果一路上遇到的是各种旅游陷阱。导游说所购商品享受30天无理由退换货，放心购物。本着支持当地经济发展的初衷，我在松潘川主寺天之源商行购买一个蓝珀戒指，价格1160元，回家后发现所购商品夸大价值，在网上查询发现投诉黄龙、九寨沟旅游被动购物【查看全文】

[旅游 求助] 旅游团跟团内容与实际偏差，要求退还后续行程费 网友: 问政网友 2024-02-08 18:12 来源：问政四川

九天行程，因为前四天跟团体验极差，跟合同内容不符，且发生导游多次带进购物场所，形象旅游体验跟心情，所以跟旅游团申请后续行程退团，退回后续团费。【查看全文】