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[旅游 投诉] 景区违规收费,辱骂游客,事后调查处理敷衍 网友: 问政网友 2023-10-11 17:50 来源:问政四川

一行2人1辆车。9月30入住郎木寺外的伊清阁酒店,酒店承诺提供车位,晚上九点左右到达,酒店工作人员亲自开车将车辆停放在郎木寺门口,非车行道。10月1日,上午10点左右,同行一人到车上放东西,未见拥堵,未有人提示,后方停放一辆警车,期间未收到任何通知电话。放好东西后,到景区门口售票处购买了两张门票,一张30元,两张60元。10月1日,上午11点后,两人来到车边准备开【查看全文】

[旅游 求助] 旅游期间被诱骗购买鹿茸 网友: 问政网友 2023-09-01 10:30 来源:问政四川

领导您好! 我是陕西省咸阳市一名游客于2023年8月22日跟团到阿坝县旅游,25日在若尔盖热尔部落梅花鹿生态园购物店中,发生了一件奇怪的事。 当时我们这一车被分在第12组购物团每人发了个牌子,按工作人员的要求进入后不允许拍照,就我们一个团进入购物店内。当我们在鹿茸柜台停留期间一名戴第二组牌子,自称是游客的人,用对鹿茸的专业知识了解一步一步与销售人员默契联合砍价、并要求磨粉,说他之前买过效【查看全文】

[旅游 求助] 旅游诱导买高价银饰现退款退货遇难题 网友: 问政网友 2023-08-31 18:13 来源:问政四川

家人去美丽的若尔盖大草原旅游,在梅花鹿生态园被当地人员诱导买了高价的银饰,银杯子,银梳子和银勺子,并且在他们竭力劝说下勺子和梳子上刻下了名字。回来后发现比市场价贵了两三倍不止,并且只有一个简陋的收据,没有任何的鉴定证书和发票,查阅大量资料后发现,并没有向他们宣传的有那么多功效,而且发现网上有很多类似被欺骗的消费者进行退款投诉。因店家承诺30天无理由退换,与其售后联系,他说刻字一克要扣四块钱。但是购【查看全文】

[旅游 投诉] 若尔盖河它温泉谷存在安全隐患,管理混乱 网友: 问政网友 2023-08-10 12:17 来源:问政四川

河它温泉谷路营存在安全隐患,河边无安全保护,景区管理混乱【查看全文】

[旅游 投诉] 阿坝旅游消费项目与导游所说不符合实际 网友: 问政网友 2023-08-06 17:59 来源:问政四川

导游承诺了有骑马,但是实际上却没有骑马。导游说因为死了人不能骑,但是没有提前告知也没有任何解决措施。不能骑马的非要没有退,让作为,消费者的游客承担损失。并且态度极其恶劣!!【查看全文】

[旅游 求助] 旅游骗局 网友: 问政网友 2023-07-27 23:46 来源:问政四川

尊敬的领导你好: 我是陕西宝鸡的一名游客,报团于2023.7.27日来到梅花鹿生态基地参观,在一名男讲解的引导下进入了买药材的蓬帐,在闲逛过程中一名自称是游客的中年妇女,用对贝母知识的了解一步一步与销售人员默契联合砍价、要求磨粉,诱导我和朋友购入松贝磨粉,我只选了一点点,磨成粉后告知我价格是1848元,朋友是1700多,此游客并非本团人员,而且整个过程我未发现她选的松贝磨粉,而且未见其付款【查看全文】

[旅游 求助] 若尔盖梅花鹿生态园被骗卖鹿茸3920元 网友: 问政网友 2023-07-24 06:53 来源:问政四川

尊敬的领导: 我是来自湖北省恩施州的一位游客,2023年7月23日下午3:25来若尔盖梅花鹿生态园游玩。准备顺着栈道出景区,看到一处民俗文化展览馆,馆内有大量关于鹿茸介绍。继续往前走,来到一处购物中心,当我们在鹿茸柜台边停留时,一操着“东北口音”男子跟我们说鹿茸35一克非常划算,同仁堂三小片就得一千多!当时我们就怀疑是药托,奈何馆内网络太差,无法上网了解有关信息。工作人员跟我们说网上鹿茸都【查看全文】

[旅游 投诉] 诱骗购买假银器,愉快旅途变烦恼 网友: 问政网友 2018-08-19 22:45 来源:问政四川

尊敬的书记,您好。我和老伴都是六十多岁的老人,我们来自陕西,8月14日随团到四川旅游,16日上午,按照行程,导游把我们带到了沟满藏寨进行所谓的“藏族家访“。一位叫“泽桑拉姆“的工作人员把带到她家,首先给我们讲解了藏族的一些风俗习惯和几种葬法;接着讲到藏族人患病都不去医院,都用藏药治病。后边的话题直接就转移到用银碗有多么多么的好,并且现场给我们的一位游客进行了刮痧,夸大银碗的许多用处,特别是小孩子用【查看全文】

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