[旅游 求助] 九寨沟旅游购玉售后退货 网友: 问政网友 2024-04-19 09:00 来源：问政四川

昨天晚上投诉九寨沟藏元素旅游服务有限公司购玉价格虚高的事情，今天联系了售后服务电话，态度很好。让提供资料，答应可以退货退款。目前为止还不错。希望后面的流程也一直愉快下去。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被误导高价购玉，希望协助退款 网友: 问政网友 2024-04-18 22:54 来源：问政四川

本人是退休人员，4月10到15日跟团到九寨沟6天5晚旅游。于4月13号被带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司（据导游后来说，原九寨沟塔马旅游服务有限公司就是这个卖场），购买了一只标价42800元的和田玉手镯与一枚标价18800元的和田玉挂件，共计:61600元。 回家后经人提醒，该玉价格虚高，并上网搜索到很多原九寨沟塔马旅游服务有限公司的投诉。都是反映购玉价格虚高的，见到经专业人士鉴定，高出市【查看全文】

[旅游 感谢] 关于九寨沟旅游购买高价玉器问题解决的情况说明 网友: 问政网友 2024-04-16 14:09 来源：问政四川

本人4月16日上午在该平台求助关于“在九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器”，在今日下午该问题已得到解决，首先因为本人不知晓商场的售后服务电话及内容，故直接上平台求助，卖家售后服务承诺可一个月无理由退换货，而本人不知晓，至此造成一定程度的误会，其次，本人在用词上“诓骗”有言过其实的情况，在此感谢卖家的服务与配合【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游期间被导购带入购买高价玉器 网友: 问政网友 2024-04-16 10:14 来源：问政四川

尊敬的相关部门领导：我是来自福建龙岩的游客，出于对天府的向往，我于2024年4月13日参团到四川九寨沟旅游。旅游途中，导游在车上一直向我们宣传要支持四川的经济发展，支持导游的工作，并于8月13日上午将游客带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司，先是由店内服务人员宣传洗脑，后被带到柜台前，每个人脖子上挂个便于确认识别团队的吊牌，导游一直做功课要求游客支持他的工作，我购买了一个22800元的和田玉吊坠，回【查看全文】

[旅游 求助] 在九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器 网友: 问政网友 2024-04-16 10:05 来源：问政四川

尊敬的相关部门领导：我是来自福建龙岩的游客，出于对天府的向往，我于2024年4月10日参团到四川九寨沟旅游。旅游途中，导游在车上一直向我们宣传要支持四川的经济发展，支持导游的工作，并于4月13日上午将游客带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司，先是由店内服务人员宣传洗脑，后被带到柜台前，每个人脖子上挂个便于确认识别团队的吊牌，导游一直做功课要求游客支持他的工作，我购买了一个22800元的和田玉挂件，回【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器 网友: 问政网友 2024-04-16 08:51 来源：问政四川

尊敬的相关部门领导：我是来自福建龙岩的游客，出于对天府的向往，我于2024年4月13日参团到四川九寨沟旅游。旅游途中，导游在车上一直向我们宣传要支持四川的经济发展，支持导游的工作，并于8月13日上午将游客带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司，先是由店内服务人员宣传洗脑，后被带到柜台前，每个人脖子上挂个便于确认识别团队的吊牌，导游一直做功课要求游客支持他的工作，我购买了一个22800元的和田玉挂件，回【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉九寨沟黑车 网友: 问政网友 2024-04-14 17:11 来源：问政四川

司机和中介宰客严重，一开始说好80一个人 到站了加收到100一个人，中介昨天和我们说好八十一个人，到站打电话回去中介改口说100一个人，欺负我们两个女大学生没有录音，在人生地不熟的地方也不敢发作，只能笑嘻嘻买单。司机中间还拉我们去他亲戚家消费特产，据惠农网显示，羊肚菌市场价为331.7元每斤，即每克0.6634元，但司机的亲戚卖我们4.3每克，共在其店消费了20克。司机嘴里没几句实话。第一次来九寨【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟景区出租车乱收费 网友: 问政网友 2024-04-10 17:06 来源：问政四川

2024年4月6日下午四点四十分左右，从九寨沟景区北门坐出租车到千古情，车牌川UFM252，路程7.6公里，收费27元（一开始要价30元，我要求看计价器才说27），要求司机开发票开不了，正常计价器哪个开不了发票？起步价6元，折合下来一公里加收3.75元？ 第一收费不合理，去的时候15元，回来27？要求退还多收的价格；第二，计价器怀疑造假，要求补开发票；第三，司机是否存在故意欺骗消费者行为，给个合【查看全文】

[交通 投诉] 出租车不规范运营 网友: 问政网友 2024-04-05 17:11 来源：问政四川

川U ER170 这次乘车体验十分不好，首先本着出租车正规的想法搭乘出租车，但是车上并无明码标价的任何标识（是否已经没有正规经营），询问司机也是含糊不清（出租车司机对定价如此不熟悉是否有问题呢），先说2元/km，后面又说什么上涨百分之五十；第二一共10公里，我就算3元一公里，10公里也才30吧，哪来的44呢？前面我也看到有人举报也立案了，为什么到现在还是这样，很难理解，体验也十分不好【查看全文】

[旅游 投诉] 景区购物纠纷 网友: 问政网友 2024-04-02 23:29 来源：问政四川

本人于4月1日17:27分在九寨沟景区千古情斜对面的东藏雪域珍宝购买两串朱砂手串，店主说都是真的，还说让我放几天消磁再戴，4月2号就没戴出门，当天再景区看到其他手串并咨询了鉴别方式，因这两个手串价格虚高并且品质低，当晚七点左右找店主协商退款，但店主表示只换货不退货，态度强硬，还带有威胁语言。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游消费维权 网友: 问政网友 2024-04-02 16:41 来源：问政四川

本人于2024年3月30日前往九寨沟跟团游，期间被诱导购物点，禁不住导游和导购虚假宣传和变相强制消费，购买了马里特锅具等3980元，商家承诺30天无理由退货退款，收到货物后家属不同意购买，要求退货退款，我就联系了销售和导游以及24小时服务电话，但是销售员坚决不同意退货退款。特向贵平台投诉，希望责成商家信守承诺，予以退货退款！并希望贵地政府规范旅游市场行为，不给四川旅游市场抹黑！以下附上商家收费凭证【查看全文】

[其他 咨询] 请问周六周日小区内能不能有噪音装修施工 网友: 问政网友 2024-03-31 10:13 来源：问政四川

我是九寨沟县县城小区住户，在周六周日休息日的时候，楼上楼下装修施工的噪音严重影响休息，请问我县有无相关小区装修施工时间限制或是施工噪音的限制？【查看全文】

[文娱 咨询] 想联系九寨千古情演艺部 网友: 问政网友 2024-03-29 16:13 来源：问政四川

想知道九寨千古情演艺部的联系方式，想和景区聊一聊合作事宜【查看全文】

[交通 投诉] 九寨沟出租车乱收费，为什么没人管 网友: 问政网友 2024-03-17 11:43 来源：问政四川

从九寨沟门口出来，到喜马拉雅音乐藏餐吧，两公里路程收费15元，也不打表，这不是不是乱收费吗？九寨沟国家级5A景区为什么会这样？【查看全文】

[旅游 投诉] 去川西旅游在包车司机那购买牛肉干遭到辱骂 网友: 问政网友 2024-02-28 14:23 来源：问政四川

2023年3月16号到达成都开始川西小环线的旅程，在包车司机带领下买了牛肉干特产，回京后又反复购买，一直是140一斤的价格，这次一会150，一会140，询问质疑之后被删除微信被骂了一顿，这种低素质的人能服务旅客吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游，纯玩团拼到购物团，导游侮辱人 网友: 问政网友 2024-02-27 15:43 来源：问政四川

我们在过年的时候，去成都旅游，散客拼团去九寨沟，黄龙等景区旅游，我们两大一小，每人花了1200报了纯玩团，结果给我们拼到600元的购物团，然后最后一天，全是购物。该去的景点也没去，把我们关在一个卖和田玉的地方，关了2个多小时，不买玉，导游就侮辱人【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游入住酒店商家无理拒不退款，投诉无门 网友: 问政网友 2024-02-21 09:20 来源：问政四川

本人于2024年2月14日21点13分在去哪儿网站上定了九寨沟县章扎镇彭丰村100号丽呈别院·四季温泉酒店（九寨沟景区）2024年2月15日入住至2024年2月17日离店，由于定后发现只有一间该类型的房间，而本人需要两间房，导致2024年2月14日23点左右申请退款，结果商家一直未同意退款，导致2024年2月15日凌晨才拒绝我的退款要求，后面我打电话给商家，原因是我2月15日电话停机，打不通电话才【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物价格虚高 网友: 问政网友 2024-02-16 11:30 来源：问政四川

       春节期间到四川旅游，2月13日从九寨沟返回成都途中，被导游拉去购物，导游当时讲，这都是四川省政府发展旅游业扶持项目且明码实价，销售收入还用于教育扶贫等事业，本人遂购买了24097元的玉器银器，后经咨询业内人士、网上询比价以及浏览问政四川平台，发现价格高于市场价10—20倍，现请求退款退货，望四川省政府有关部门给予协调处理，谢谢！  &【查看全文】

[旅游 投诉] 酒店无法住宿，拒绝退款 网友: 问政网友 2024-02-13 20:44 来源：问政四川

九寨沟千墨酒店房间未打扫，床单被套被丢在一边，前台拒绝沟通，导游说无法退钱，携程平台无任何说法。要求：全额赔偿酒店房费。 预定的是携程2天1夜的成都~九寨沟之旅，抵达九寨沟，安排在了千墨酒店，办理完入住后，发现房间内没打扫，18:42与前台沟通，直至19:35无任何回复，遂退房。带团导游表示，肯定全损，表示因为是老早就和该酒店预定，所以不能退钱。而我是于昨天12日晚间点临时预定去九寨沟的行程。顾【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川黄龙九寨沟购物问题 网友: 问政网友 2024-02-13 14:37 来源：问政四川

报的当地黄龙九寨沟团，三天。一天是购物 不买东西导游各种道德绑架，车上还要让我们买牛肉干！去店里买大几万的玉、藏药！然后吃饭也不好 上一波客人用的筷子沾点水就上来让下一波客人用！ 四川啊 要不是有你们九寨沟 真的不来了，导游pua能力真厉害 ，多少无辜老百姓踩坑 ！【查看全文】