[旅游 投诉] 价格虚高 网友: 问政网友 2024-04-19 18:28 来源：问政四川

4月10日导游带去德勒达格土产店购物 买回来发现价格高了几倍 【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游期间被诱导高价购买银器，请求退货退款 网友: 问政网友 2024-04-19 15:12 来源：问政四川

尊敬的领导：2024年4月15，我母亲在黄龙九寨沟旅游期间，途中被导游带到几个购物点购物，其中一个是到藏寨参观，参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用，用银碗喝阴阳水能够治疗小孩脾胃不好，银杯泡茶能够治疗糖尿病，日常使用不生病，并且导游说是为了导游自己这些天的辛苦及当地经济发展进行购买，并【查看全文】

[旅游 投诉] 金格藏寨出售假银用品 网友: 问政网友 2024-04-18 02:31 来源：问政四川

来四川旅游，出于对藏家的信任，购买了松潘县金格藏寨旅游开发有限责任公司出售的银木梳，知道价格远远高于市场价，只要是真的，多花些价钱就当给四川藏家做些贡献，实际购买的商品很让人失望！商户名称和收款方不符！银木梳也是假的！【查看全文】

[3.15 投诉] 景区买到高价药品，要退货 网友: 问政网友 2024-04-16 12:35 来源：问政四川

妈妈和旅行团去旅游带去购物区买了八千多的药品，要求退货，打售后电话无人接听，也查询不到该药店的其他信息【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘旅游银价，蜜蜡价虚高 网友: 问政网友 2024-04-16 06:31 来源：问政四川

2024年4月3日至4日，我和家人参加旅游团到黄龙九寨沟等地旅游。途中导游带我们到几个购物点购物，其中一个是到藏寨参观，参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用，日常使用不生病，并且该项目是政府扶持项目，所售价款均交给政府，游说我们为了当地经济发展进行购买，我便购买了一把银手镯1474元和银碗3628元，后又到一处卖蜜蜡的购物中心，解说员宣传蜜蜡对人体的好处，并承诺蜜蜡价格是市场上最低价格，我们信以为真【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县天价玉 网友: 问政网友 2024-04-15 01:32 来源：问政四川

本人和母亲于2024年4月10日-4月12日参加九寨沟黄龙旅行团。在12日最后一天的行程中被带至各种购物店。通过导游的讲解，说是这些购物店都是当地政府扶持的，无论品质还是价格都是非常不错且合理的，藏区人民的生活也需要通过大家的消费去提升，希望大家多多支持。因我们长期是在国外生活，本着对导游的信任和真心的想帮助当地人民。就在松潘县丹朱天成商店购买了两件玉器。一个手镯32800元和一个本命佛10800【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈消费，请求退款 网友: 问政网友 2024-04-13 11:18 来源：问政四川

父母于2024年4.9抱团参加了九寨沟6天5晚游。于4.12被带进松潘县川主寺镇的新安宏超市，购买了680元的枕头，以及3071元的藏红花天麻等药材。回来后对比发现溢价严重，高出市场价格的3～4倍，购买时导游明确说30天以内都可以退。现要求退货退款，旅行社及导游拒绝退款。希望有关部门介入调查并予以协助退货退款，谢谢。旅行社为：成都中国旅行社有限公司武侯三分社【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县导游强制购物高价购买玉器 网友: 问政网友 2024-04-08 01:04 来源：问政四川

我们是河南郑州的，在网上看到成都九寨沟八日纯玩团，报名后第四天导游已带入三个购物点，不买就恶语相向说话难听，在导游煽动下高价购入和田玉花费13900元，并告知接下来还会再去别的购物点，因害怕再被说难听话以及带入购物点，现决定终止旅游赶紧回家，要求退回高价和田玉的钱，不再带领去购物，且导游不要再说难听话吓唬游客，在游览九寨沟景区时每人也各加收30元导游费+80元景区观光车费+90元索道费，不合理的收【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游途中 川主寺九香林卡溢价不去皮袋子的重量 网友: 问政网友 2024-04-06 00:24 来源：问政四川

您好，3月29号在跟团旅游，早上去黄龙的途中停靠川主寺九香林卡吃早餐，一楼是销售高价售卖药材，在这家店买了藏红花和雪菊，雪菊没有去皮袋子的重量，买前已经和售货员说过了要去皮，她当时也说已去皮，藏红花是高价销售，在4.1号已经质量监督电话打过了，后面说处理也没了下文，店家一直没处理，希望政府旅游局整顿，并协助全部退款退货【查看全文】

[旅游 投诉] 关于我们旅游期间被欺骗消费的事宜 网友: 问政网友 2024-04-02 17:18 来源：问政四川

尊敬的州长您好，我们是来自江西吉安的游客，有件事情想求助您！2024年4月1日我们从成都来九寨沟旅游，在4月2日从九寨去往黄龙旅游的路上，司机师傅把我们拉到了松潘县一个名为“藏珍阁”的特产店，说让我们去他哥哥家上个厕所休息一个，期间店主夫妇不停的再推销他们店内虫草、藏红花等特产，最终在他们的说服下买了80克的藏红花（每克65元），以及250克川贝（每克4元），冬虫夏草10克（每克268元）共计花费【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈消费 请求退款 网友: 问政网友 2024-03-31 23:53 来源：问政四川

尊敬的领导： 您好！在2024年3月31日参团游中，于川主寺某饭店吃早饭经由一楼特产商店时，听到合作社销售员解说自己的藏红花产品为当地特产，且质量佳价格便宜。且在对藏红花产品进行介绍时，强调带黄根的藏红花（78元/克）为最佳品质，商品售价远远高于本身价值，存在以次充好、欺骗消费者的现象。麻烦协助处理，请求退款，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县藏族旅游被骗高价购买银饰 网友: 问政网友 2024-03-31 17:52 来源：问政四川

2024年3月28日从成都跟团去九寨沟，导游带进了藏寨，参观藏族村落自家房及手工制作的银饰品。导游介绍说他们是政府扶持的企业，价格统一；银料是政府所批，纯度高， 甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等。店员大力推销，和导游配合催促刷卡交钱，分别买了银梳。后面又被导游带去了一家玉器店，在同样的推销模式下稀里糊涂交钱买了玉器。   【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物投诉 网友: 问政网友 2024-03-23 21:06 来源：问政四川

尊敬的领导您好，我们14号来到成都旅游，报了去黄龙和九寨沟的旅行团，当时旅行社没有提及是购物团，但导游说我们是购物团，导游说为了拉动汶川振后经济，我们也理解，当时买了琥珀蜜蜡2450元，后咨询了相关行业的专业人员说此商品比同类商品贵很多，甚至翻倍，而且购买场所与当地政府没有任何关系，这让我们觉得不是支持不支持经济的问题，而是把我们当成了待宰的羔羊，让人心理不舒服，商家承诺30日内无理由退货【查看全文】

[其他 投诉] 拖欠工资 网友: 问政网友 2024-03-16 22:33 来源：问政四川

中铁十九局集团有限公司西宁至成都铁路四川段工程指挥部(四工区，红原特大桥）拖欠三个月工资，多次索要无果！【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物投诉 网友: 问政网友 2024-03-02 11:23 来源：问政四川

尊敬的领导您好，我们27号来成都旅游，想看看大美四川，在高铁大厅报了九寨沟3日游，报团时未提及购物，但是实际行程中导游说有1天购物行程，说政府要带动地方经济，所以我们也没有反对，听了导购的游说，购买物品款会拿出来一部分建学校，建寺庙的，所以购买了玉器，牦牛梳，药材，牛肉干等物品，回来后发现玉石变干，咨询了相关行业，说这种玉石会越来越白，而且价格比市场同类商品贵上几倍，网上查询购买场所与当地政【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游遭遇欺诈 网友: 问政网友 2024-03-02 00:14 来源：问政四川

尊敬的领导您好！我们2月26日来成都旅游，报的九寨沟黄龙三日游团，2.27号启程黄龙九寨沟游玩，报团时没说有购物，但在实际旅游玩时导游说是有购物行程的，我们也没反对，说支持地方经济，我们也愿意为阿坝州经济发展做点力所能及的事，也希望九寨沟越来越好，在导游和导购的游说下，我们买了玉挂件，牛角梳，药材，牛肉干等物品，今日离开成都抵达西安继续旅游，发现玉牌变白，咨询了相关行业，说是抛光时打的蜡，蜡【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游导购带购物超高价银碗，和田玉要求退 网友: 问政网友 2024-02-28 17:39 来源：问政四川

阿坝州徐书记您好，我是一位来自新疆的游客，于2024年2月4日报了本地一家正规旅行团参游，在2月6日在旅游大巴上导游就开始讲解阿坝州人民生活的不易，孩子上学条件的艰辛，让我们多多支持阿坝州，本着好的出发点想着可以尽绵薄之力对此也并不排斥，在来到藏民家访后带到一个银器店，在此选购了一个银碗3213元，后又带到山巴琨行让选购和田玉，由于新疆本身就产玉的情况下，并不是很想购买，但是导游让该店的导购跟着，【查看全文】

[旅游 投诉] 四川旅游在松潘购买玉器银器，请求退货退款 网友: Aa871061_ 2024-02-23 09:56 来源：问政四川

尊敬的领导，你好：  2024年2月16日，父母跟团去四川6天5晚旅游。在事先说明无强制购物的情况下，19日上午9时在旅游团的带领下，来到松潘九黄藏羌商贸有限公司，导游说这是政府支持产业，让游客为当地经济发展做贡献，在导游导购极力游说劝说且商家承诺30天无理由退货情况下，父母购买和田玉手镯一只5980元，和田玉无事牌一个8960元，合计两件产品共花【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县万豪文旅购买银器价格虚高请求退款退货 网友: 问政网友 2024-02-22 13:10 来源：问政四川

       春节期间四川旅游，2月13日从九寨沟返回成都途中，被导游拉去松潘县万豪文旅公司购物，导游当时讲，这都是四川省政府发展旅游业扶持项目且明码实价，销售收入还用于教育扶贫等事业，本人遂购买了9297元的银器，后经咨询业内人士、网上询比价以及浏览问政四川平台，发现价格明显高于市场价，现请求退款退货，望松潘县有关部门给予协调处理，谢谢！另，商家所开票据日【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2024-02-21 22:44 来源：问政四川

 2024年2月20日从成都跟团去九寨沟，导游把我们带进了金格藏寨，由一位卓玛带领我们参观藏族村落自家房及介绍手工制作的银饰品，卓玛说他们的银饰品是可以吃的纯度最高的熟银，价格是政府统一定价，和市场上纯银的价格相差不大，甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等，说藏族人都信佛不会说假话。  卓玛介绍完四套银饰就把我们带到卖银【查看全文】