[旅游 求助] 四川旅游团购物请求退货退款 网友: 问政网友 2023-08-11 02:07 来源：问政四川

尊敬的领导，2023年7月9日我到四川旅游，报了中国旅行社五天四晚团，其中12，13日行程是在峨眉乐山，13日导游带我们去眉山市东坡区西堰翡翠店购物，说这里的翡翠货真价实，并且不会高于市场价，于是我购买了一只手镯和一个挂坠，共3860元。买回后一直存放柜中，后经家人朋友提醒拿去鉴定被告知购买的翡翠价格虚高，以次充好，成色太差，根本不值那些钱。原本我们是怀着对四川旅游的憧憬以及对旅行团和导游的信任才【查看全文】

[旅游 感谢] 松潘旅游感谢！ 网友: 问政网友 2023-08-10 22:19 来源：问政四川

关于本人在2023年8月10日16点42分在问政四川提交旅游求助后。商家主动在10日21时与我联系，我提出退款退货的诉求。商家售后详细、耐心地讲解了退货流程。三十天无理由退货。并第一时间我已收到全额退款，对商家售后的服务态度非常满意。同时本人在贴中所提到的关于功效，价格，产品质量等内容，都是在网络摘抄的来的。与实事不符。本人也找了做相关贵金属的朋友看了商品质量没问题，我对商家的服务非常满意，对商家【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游购物受骗，望退货退款 网友: 问政网友 2023-08-10 22:05 来源：问政四川

2023年8月3日到5日，我和妻子、孩子报团四川成都旅游。8月5日（这一天没有任何景点，纯购物，3个购物点）导游带我们去川主寺购物，说是要支持阿坝的经济发展，结果去了川主寺一个号称卖和田玉的购物中心（松潘藏域柒宝工艺品店）导游称有钱旅游就有钱购物，并称应该把钱用光，支持藏区发展。本着为四川旅游和阿坝旅游事业做点贡献，随即买了个和田玉平安扣，花费5280元。旅游完毕回到家，查询发现很多购买的游客回去【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县旅游购买玉饰请求退货退款 网友: 问政网友 2023-08-10 21:03 来源：问政四川

本人于2023年7月9日从上海市到四川省参加了当地5天4晚的旅游行程，7月11日为松潘县购物点，导游将我们带到一家名为瑟磋莹珠的玉器店，说是当地政府为了扶持藏区人民开办的，受当地政府监管和青海省直接合作，这里的和田玉质量有保证，而且价格不会高于市场价，并承诺30天可以无条件退货。本着为当地发展做点贡献的初衷，我为孩子挑选了一款和田玉生肖挂坠，花费1580元。前两天分别拿给玉器店的几个朋友看，鉴定结【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县购买的藏族银饰请求退货退款 网友: 问政网友 2023-08-10 16:42 来源：问政四川

本人于2023年8月1日-8月3日参加了黄龙、九寨沟的旅游，8月1日，2日游玩了黄龙、九寨沟景区，8月3日全天为购物点，导游安排至松潘县藏寨参观，当地一村子的藏族女导游将我们带到其家中进行参观和接待。期间女导游不停的介绍藏银的好处，并声称当地的藏银是经过多次提纯的，99.99%的纯银。且用银碗喝水可以清肠毒，用银碗给孩子喝水孩子不会生病，银梳子梳头没有白发还能刮痧。随后藏族女导游带我们去购买银制品【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县买的银碗请求退款 网友: 问政网友 2023-08-10 12:15 来源：问政四川

2023年8月9日导游带我们在松潘县川主寺镇山巴乡银饰店买的银碗请求退款 当时被一个讲解人员把我们带到一个屋子里面、说是他的家里、不知道是不是他的家、还不能拍照、让我们坐到那里一直给我们洗脑、说他是他们村第一个出去说普通话的、然后回来乡村振兴、当时是想的尽一点绵薄之力、买了一个银碗2419元一个手镯1025元 但是银碗买回去家里人都说银碗不能拿来给小孩吃饭、吃了会中毒、不能拿小孩的健康来开玩笑【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢 网友: 问政网友 2023-08-10 09:32 来源：问政四川

我在问政四川发布不到一个工作日的时间，当地执法部门就和我取得了联系，随后川盘村的售后人员也联系了我，对于他们的执行速度真的让我吃惊，很感谢当地工作人员和执法部门，也非常感谢问政四川这个平台，希望四川发展越来越好！【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘旅游购买玉石投诉 网友: 问政网友 2023-08-09 08:39 来源：问政四川

领导您好，7月31日，随团从九寨返回成都，经导游游说，当地村民生活如何困难，为支持当地经济，本人在松潘县万豪文旅有限公司购买和田玉平安扣一件，消费7800元。回家后找专业人士鉴定，此饰品购买价格远高于市场价格十几倍，在此，恳请领导协助沟通商家退货，深表感谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘古城商家拒绝上菜并让消费者洗碗 网友: 问政网友 2023-08-08 13:39 来源：问政四川

8月8日午，我到松州古城清真回味小吃店（位于清真街牌坊旁，如图）用餐并等待同伴，我们先点了一份洋芋糍粑和两份凉面，并且向我们提供了餐盘装手中的牛肉串，但是得知我们人数未到齐且一份洋芋糍粑要被多人分食后，拒绝给我们上洋芋糍粑并声称不愿意多洗我们一行人的空碗，甚至让我们洗掉刚刚自愿提供的空盘，期间态度恶劣，多次呵斥，请领导核实此事，加强松州古城餐饮管理，对商家严厉批评【查看全文】

[旅游 求助] 松潘旅游投诉 网友: 问政网友 2023-08-07 23:02 来源：问政四川

2023年8月7日，我在松潘县万豪文旅有限公司买了一块和田玉平安扣吊坠，花费 6680元。当时在购买的地方网络非常差，让我不得不怀疑这一点是不是故意而为之的，后网络查询后发现很多类似案例，拿到的东西都超过市场价几十倍，现希望领导能帮助我们与商家沟通退货，所以恳求政府部门为我们监督，深表感谢【查看全文】

[交通 投诉] 临停几分钟就罚款，合理吗 网友: 问政网友 2023-08-07 10:48 来源：问政四川

只管罚款的交警：本人在政法小区后街，临时停放两三分钟的时间，交警人员没有通知、没有呼喊、没了解停放时间等的情况下，直接拍照走人，未贴罚直接上系统处罚。本人在收到违停短信的时候，已经到车旁却没看见交警人员，多次打交警电话反映情况无人接听。尽管该路段禁止停车，但交警在处罚时还是要合情合理吧，只为罚款而处罚这样执法能行吗？【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助 网友: 问政网友 2023-08-06 17:08 来源：问政四川

领导您好！ 在昨天随团去九寨旅游途中行至阿坝州松潘县川主寺镇川盘村被导游和销售人员诓骗，购买了高价银器。8月5日，导游安排至松潘县藏寨参观，当地一村子的女导游带到其家中进行参观和接待。期间女导游不停的介绍藏银的好处，并声称当地的藏银是经过多次提纯的，99.99%的纯银。且用银碗喝水可以清肠毒，用银碗给孩子喝水孩子不会生病，银梳子梳头没有白发还能刮痧。随后女导游带去购买银制品，购买了银镯子1075【查看全文】

[交通 投诉] 松潘县交警违规进行移动测速处罚 网友: 问政网友 2023-08-05 19:46 来源：问政四川

2023年8月5日，下午17时左右。车辆在松潘县境内行驶至213国道了1987公里400处。被当地交警移动测速处罚。 该交警违反以下规定: 1，未在测速点前规定距离内设置告示标志。 2，在已设置且正在使用的固定测速点3公里内，设置移动测速点。 3，处罚时，未按照有关规定上浮10km/h。 4，测速设备设置在弯道盲区进行隐蔽测速。 5，处罚时，未出示测速记录等相关证据【查看全文】

[旅游 感谢] 藏韵公司退货退款及时 网友: 问政网友 2023-08-04 18:14 来源：问政四川

8月1日在藏韵购买4件玉石饰品，8月2日晚因未打通售后电话故在问政四川留言投诉，8月3日再次拨打售后电话，接通后工作人员态度良好，并及时处理退货相关事宜，现退款已收到，感谢藏韵各位工作人员！！【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县川主寺购买玉器请求退货退款 网友: wangxupei 2023-08-04 10:23 来源：问政四川

       本人于2023年7月21日从江苏省扬州市到四川省参加了当地6天5晚的旅游行程，22日，23日游玩了黄龙，九寨沟景区，24日一天全部为购物点，导游一路宣传都是为了卖玉器做铺垫，24日上午将我们带到一家名为瑟磋莹珠的玉器店，说是当地政府为了扶持藏区人民开办的，受当地政府监管和青海省直接合作，这里的和田玉质量有保证，而且价格不会高于市场价，并承诺30【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘旅游期间购买的银杯要求能够退货 网友: 浙江求助网友6969 2023-08-02 19:03 来源：问政四川

尊敬的各位领导同志日安2023年7月17号，我母亲跟团在四川旅游，在旅行过程中购买了多种商品，其中包括松潘县的银杯。该商品为工业制品，溢价严重，品质无法保障。普通人无从判断该商品内胆是否为纯银？还是为镀银？且银制内胆的厚度和克数也无法辨别。另外，该商品的饮食接触安全性也无法得到确认。两个3360的价格也让人感到愤怒，作为工业制品溢价太过于严重，网上和当地同类型制品仅为三四百元。我于今日下午（202【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县万豪文旅投资有限公司退货退款求助 网友: 问政网友 2023-08-02 14:51 来源：问政四川

我母亲于7月23日-7月25日跟随四川恒大国际旅行社有限公司的旅游团到黄龙九寨沟旅游，7月25日在导游的带领下，到松潘县万豪文旅投资有限公司进行消费。母亲因年纪大，不懂分辨，在导游诱导下，本着帮扶松潘县经济的初心，购买了价格为  22800元  的和田玉手镯一件。回家后经鉴定该产品以次充好，严重溢价，远高于市场平均水平，扰乱正常市场秩序。且经本网查询，发现该店遭受众多投诉，当时商店内墙上写着”30【查看全文】

[其他 感谢] 已处理好，非常感谢当地派出所 网友: 问政网友 2023-08-02 13:31 来源：问政四川

非常感谢当地派出所积极配合我们处理案件，也着重感谢派出所所长，非常正能量！【查看全文】

[旅游 投诉] 四川旅游三天一天纯购物，川主寺买玉被洗脑，望 网友: 问政网友 2023-08-02 11:25 来源：问政四川

7月23日去成都，24号开始九寨沟三日游，其中26日为纯购物，本着为四川旅游搞点贡献，支持导游一点业绩，在阿坝州松潘县一个玉石购物中心(藏韵投资有限公司)购买一块玉石毛料，开了两块无事牌，旅游完毕回来后发现昆仑玉比和田玉价格差不少，有上当受骗的感觉，店里也告知30天可以无理由退货退款，望当地政府能重视，不要让外地游客失望，谢谢【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县旅游买的次品和田玉要求退货 网友: q595594863 2023-07-31 19:11 来源：问政四川

2023年7月27日，我在松潘县松潘德吉平措商贸有限公司买了一块和田玉吊坠，花费6800元。旅游完毕回到家，上网查询发现很多购买的游客回去经玉石鉴定师鉴定，与市场价格差距太大，这种以次充好，滥竽充数的玉石实在抹黑阿坝的旅游业，拿所有来四川旅游的人当做宰客，对阿坝对四川的旅游起到很大的反面作用，希望各位加强旅游监管，不能寒了每一个来四川旅游的人的心。目前已与商家沟通退货，但与银碗退货流程不同，需先将【查看全文】