[旅游 感谢] 游客感谢 网友: 问政网友 2024-04-16 15:54 来源：问政四川

4月16日，本人发布了一封关于银器的旅游投诉帖，我在写投诉帖之前并没有拨打过商家售后电话，帖中提到的价格虚高、治病、政府扶持、所售价款均交给政府都是在网上摘抄过来的，商家并没有讲过这方面的内容。主要是担心事情得不到妥善解决。 在与商家售后沟通过程中，他们商家给我详细的讲解了退货流程，整个过程是非常轻松愉快的，现在我的事情得到圆满解决，误会消除，但当初自己的担心多虑，给商家造成了不必要的麻烦，为此【查看全文】

[3.15 投诉] 景区买到高价药品，要退货 网友: 问政网友 2024-04-16 12:35 来源：问政四川

妈妈和旅行团去旅游带去购物区买了八千多的药品，要求退货，打售后电话无人接听，也查询不到该药店的其他信息【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢 网友: 问政网友 2024-04-16 11:13 来源：问政四川

关于之前发的一篇旅游投诉蜜蜡价格虚高的帖子需要做个澄清 我所购买的蜜蜡并没有去专业机构核实它的质量与价值，只是看到别人在网上说的就复制过来了 商家所展示的蜜蜡都是明码标价，他们当时也承诺了三十天内无理由退货 我是在事先没有联系商家的情况下发的帖子，确实不知道他们的售后做的这样的迅速便捷，我对琥珀售后人员的服务和态度都非常的满意。 感谢问政四川的重视，感谢阿坝州旅游部门和松潘县执法部门的【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘旅游银价，蜜蜡价虚高 网友: 问政网友 2024-04-16 06:31 来源：问政四川

2024年4月3日至4日，我和家人参加旅游团到黄龙九寨沟等地旅游。途中导游带我们到几个购物点购物，其中一个是到藏寨参观，参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用，日常使用不生病，并且该项目是政府扶持项目，所售价款均交给政府，游说我们为了当地经济发展进行购买，我便购买了一把银手镯1474元和银碗3628元，后又到一处卖蜜蜡的购物中心，解说员宣传蜜蜡对人体的好处，并承诺蜜蜡价格是市场上最低价格，我们信以为真【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县天价玉 网友: 问政网友 2024-04-15 01:32 来源：问政四川

本人和母亲于2024年4月10日-4月12日参加九寨沟黄龙旅行团。在12日最后一天的行程中被带至各种购物店。通过导游的讲解，说是这些购物店都是当地政府扶持的，无论品质还是价格都是非常不错且合理的，藏区人民的生活也需要通过大家的消费去提升，希望大家多多支持。因我们长期是在国外生活，本着对导游的信任和真心的想帮助当地人民。就在松潘县丹朱天成商店购买了两件玉器。一个手镯32800元和一个本命佛10800【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈消费，请求退款 网友: 问政网友 2024-04-13 11:18 来源：问政四川

父母于2024年4.9抱团参加了九寨沟6天5晚游。于4.12被带进松潘县川主寺镇的新安宏超市，购买了680元的枕头，以及3071元的藏红花天麻等药材。回来后对比发现溢价严重，高出市场价格的3～4倍，购买时导游明确说30天以内都可以退。现要求退货退款，旅行社及导游拒绝退款。希望有关部门介入调查并予以协助退货退款，谢谢。旅行社为：成都中国旅行社有限公司武侯三分社【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县导游强制购物高价购买玉器 网友: 问政网友 2024-04-08 01:04 来源：问政四川

我们是河南郑州的，在网上看到成都九寨沟八日纯玩团，报名后第四天导游已带入三个购物点，不买就恶语相向说话难听，在导游煽动下高价购入和田玉花费13900元，并告知接下来还会再去别的购物点，因害怕再被说难听话以及带入购物点，现决定终止旅游赶紧回家，要求退回高价和田玉的钱，不再带领去购物，且导游不要再说难听话吓唬游客，在游览九寨沟景区时每人也各加收30元导游费+80元景区观光车费+90元索道费，不合理的收【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游途中 川主寺九香林卡溢价不去皮袋子的重量 网友: 问政网友 2024-04-06 00:24 来源：问政四川

您好，3月29号在跟团旅游，早上去黄龙的途中停靠川主寺九香林卡吃早餐，一楼是销售高价售卖药材，在这家店买了藏红花和雪菊，雪菊没有去皮袋子的重量，买前已经和售货员说过了要去皮，她当时也说已去皮，藏红花是高价销售，在4.1号已经质量监督电话打过了，后面说处理也没了下文，店家一直没处理，希望政府旅游局整顿，并协助全部退款退货【查看全文】

[旅游 投诉] 关于我们旅游期间被欺骗消费的事宜 网友: 问政网友 2024-04-02 17:18 来源：问政四川

尊敬的州长您好，我们是来自江西吉安的游客，有件事情想求助您！2024年4月1日我们从成都来九寨沟旅游，在4月2日从九寨去往黄龙旅游的路上，司机师傅把我们拉到了松潘县一个名为“藏珍阁”的特产店，说让我们去他哥哥家上个厕所休息一个，期间店主夫妇不停的再推销他们店内虫草、藏红花等特产，最终在他们的说服下买了80克的藏红花（每克65元），以及250克川贝（每克4元），冬虫夏草10克（每克268元）共计花费【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈消费 请求退款 网友: 问政网友 2024-03-31 23:53 来源：问政四川

尊敬的领导： 您好！在2024年3月31日参团游中，于川主寺某饭店吃早饭经由一楼特产商店时，听到合作社销售员解说自己的藏红花产品为当地特产，且质量佳价格便宜。且在对藏红花产品进行介绍时，强调带黄根的藏红花（78元/克）为最佳品质，商品售价远远高于本身价值，存在以次充好、欺骗消费者的现象。麻烦协助处理，请求退款，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县藏族旅游被骗高价购买银饰 网友: 问政网友 2024-03-31 17:52 来源：问政四川

2024年3月28日从成都跟团去九寨沟，导游带进了藏寨，参观藏族村落自家房及手工制作的银饰品。导游介绍说他们是政府扶持的企业，价格统一；银料是政府所批，纯度高， 甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等。店员大力推销，和导游配合催促刷卡交钱，分别买了银梳。后面又被导游带去了一家玉器店，在同样的推销模式下稀里糊涂交钱买了玉器。   &nb【查看全文】

[旅游 求助] 退货退款 网友: 问政网友 2024-03-29 23:26 来源：问政四川

尊敬的领导 你们好， 我在3月27号参加九寨沟的旅行团，29号我在松潘金草堂商店里面我买了一些草药，回家去药店查证，这个价格高出市场价格很多，请求退款退货，【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 关于旅游购物求助帖子后续 网友: 匆匆过客2024 2024-03-27 09:55 来源：问政四川

关于上个帖子旅游求助《高价购买玉手镯饰品要求退货退款》后续，玉商家售后有第一时间回应，可能涉及金额大，公司有自己的制度，退款流程需要时间，本人呢确实比较着急，因路途遥远金额大总是担心这个那个问题想的比较多，所以求助，真的没想到商家确实诚信经营，现已完成退货退款，对他们的服务很满意。在此真的感谢问政四川的重视和高效推动，感谢阿坝州旅游部门和松潘县执法部门的帮助。希望在阿坝州政府的带领下，阿坝州旅游会【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物求助 高价购买玉手镯饰品要求退货退款 网友: 匆匆过客2024 2024-03-26 11:48 来源：问政四川

松潘县领导您好：       我父亲于2024年3月14日跟团去九寨沟旅游，前面几天旅游还算正常，到处走走看看偶尔买点小东西小玩具等，在2024年3月21日准备回程了，回程路上带去松潘县川主寺，在导游引导下在松潘县丹朱天成商店的购物中心内（地址：四川省阿坝松潘县川主寺岷江源国际大酒店二期一楼）购买了一个和田玉手镯，价格18600元，和田玉本命佛9800元，和田玉在无事牌6080，共计34480元；【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物投诉 网友: 问政网友 2024-03-23 21:06 来源：问政四川

尊敬的领导您好，我们14号来到成都旅游，报了去黄龙和九寨沟的旅行团，当时旅行社没有提及是购物团，但导游说我们是购物团，导游说为了拉动汶川振后经济，我们也理解，当时买了琥珀蜜蜡2450元，后咨询了相关行业的专业人员说此商品比同类商品贵很多，甚至翻倍，而且购买场所与当地政府没有任何关系，这让我们觉得不是支持不支持经济的问题，而是把我们当成了待宰的羔羊，让人心理不舒服，商家承诺30日内无理由退货，希望政【查看全文】

[旅游 感谢] 旅游求助的帖子后续 网友: 问政网友 2024-03-23 19:59 来源：问政四川

关于之前发的一篇旅游求助的帖子需要做个澄清 我所购买的蜜蜡手串并没有去专业机构核实它的质量与价值，只是让朋友看了一下。 商家所展示的商品都是明码标价，他们当时也承诺了三十天内无理由退货 我是在事先没有联系商家的情况下发的帖子，确实不知道他们的售后做的这样的迅速便捷，我对琥珀售后人员的服务和态度都非常的满意。 感谢问政四川的重视，感谢阿坝州旅游部门和松潘县执法部门的帮助。 希望在阿坝州【查看全文】

[旅游 求助] 旅游请求 网友: 问政网友 2024-03-22 23:30 来源：问政四川

松潘县领导您好，本人去九寨沟旅游，3月20日导游带我们团去松潘县松潘天之源商行去买蜜蜡，我买了一串蜜蜡手串，价值1230.00，买回后找懂蜜蜡的朋友鉴定，说价格虚高，购买时商家也说是一个月内可以退货，现在希望领导能帮忙退货退款，谢谢了【查看全文】

[其他 投诉] 拖欠工资 网友: 问政网友 2024-03-16 22:33 来源：问政四川

中铁十九局集团有限公司西宁至成都铁路四川段工程指挥部(四工区，红原特大桥）拖欠三个月工资，多次索要无果！【查看全文】

[旅游 求助] 阿坝州松潘县买银手镯退款 网友: 问政网友 2024-03-15 01:42 来源：问政四川

2020年10月10日在去九寨沟旅游途中至松潘县参观，当地村子里一个女导游叫阿错的把我们带到家里介绍他们的风俗习惯，然后介绍他们的银碗银腰带如何的好还能治病，当时我跟老公是刚结婚去那里旅游，老公就信了他们的话花两千多买了一个银手镯。回来后也没戴就收起来了，前两天拿出来给家里的嫂子看了（嫂子是在金店上班）她果断告诉我不是纯银的，百度了一下这方面，结果发现上当受骗的投诉不少，当时花二十多一克买的，比市【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物想退货 网友: 问政网友 2024-03-08 22:40 来源：问政四川

当天导游带我们去特产店买特产，里面有卖琥珀的柜台，当时不想买，经过导购和导游的一再劝说说是有药用价值对身体很有好处最后买了，后面就有点后悔，感觉价格远高于商品本身价值，想退货发现发票上面没有售后电话，收款方也是一个超市的名字 ，故想退货【查看全文】