电信于本月21号在我号码上给我办理了一个200分钟语音包,在我不知情情况下办理,还捆绑我3年,我未接到过电话或者短信通知,本来我套餐500分钟都用不完,就算是免费的我也不要,我投诉雅安电信公司乱给我办理业务,不尊重消费者权益,必须给我取消。【查看全文】
月初就到营业厅办理拆宽带,承诺27日就拆。现在去了营业厅,营业员直接说拆不到。没有任何理由。请问是谁给移动强买强卖的权力?请帮我申请拆除宽带,保留号码,我要携号转网【查看全文】
在我不晓得的情况下莫名其妙就给我送了一个分钟数,我去取消居然喊我给违约金,5月份就给我整起了,我本人还在外地,10000的人给我说是电信办公室给我弄的,但是我没提供过身份证或者验证码。还有活动到期又不主动打电话说等我多交了两个月的话费,现在说取消宽带就不给我取消了,说喊给违约金才处理。这个月等我跑了好多趟了,我们是消费者又不是哈勒 【查看全文】
移动公司在本人不知情的情况下开通了增值业务,10086要求去营业厅取消,本人已经60岁,顶着大太阳多次去了移动营业厅办理,但是营业厅都以领导不在,没有权限,当日不能办理业务等理由推脱,就是不办理。前后已经两个多月,多次打10086,每次都喊去营业厅,每次都又不解决,投诉无门。请问现在这个法制社会就没有能管的了他们吗?请政府帮帮我们这些老年人。【查看全文】
我月中在电信登记销户宽带,这月底了还没得反应,跑去电信,又推脱说还要重新申请,又说啥子领导同意了才可以销户,领导又在开会了。还说我有个送流量活动,一会说有1000多违约金,一会说有几百,我在四川电信公共微信号上查询只有10块钱一个月违约金,灵关电信说收我1000多违约金,我投诉灵关电信不尊重消费者权益,强制我在电信消费。【查看全文】