月初就到营业厅办理拆宽带,承诺27日就拆。现在去了营业厅,营业员直接说拆不到。没有任何理由。请问是谁给移动强买强卖的权力?请帮我申请拆除宽带,保留号码,我要携号转网【查看全文】
移动公司在本人不知情的情况下开通了增值业务,10086要求去营业厅取消,本人已经60岁,顶着大太阳多次去了移动营业厅办理,但是营业厅都以领导不在,没有权限,当日不能办理业务等理由推脱,就是不办理。前后已经两个多月,多次打10086,每次都喊去营业厅,每次都又不解决,投诉无门。请问现在这个法制社会就没有能管的了他们吗?请政府帮帮我们这些老年人。【查看全文】
18号去移动营业厅要求宽带移机,营业厅服务态度差,所以决定宽带撤机转网,19号去营业厅要求撤机不予办理,说48小时之内解决,结果五天来各方拖延,不予解决。寻求10086无果,投诉无果!【查看全文】