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[旅游 投诉] 雅安市雨城区全景.西蜀酒店 网友: 问政网友 2023-10-02 01:17 来源:问政四川

雅安市雨城区全景.西蜀(廊桥店)酒店服务员随意进入旅客房间【查看全文】

[旅游 投诉] 雅安市酒店管理 网友: 问政网友 2023-10-02 01:06 来源:问政四川

2023年10月1日晚11时30分入住雅安市全景.西蜀酒店(廊桥店),因酒店硬件设施不合格,小孩在厕所滑倒导致哭泣,我还在安慰小孩的情况下,不知道酒店服务人员怎么进入我们的房间让小孩不要哭了,服务员进房间直接质问我们让小孩不要哭,我说女儿在厕所滑摔倒了,服务员说我们酒店是写了不能穿酒店拖鞋上厕所的。当我反应过来问服务员是怎么进来的,服务员直接就走了。我要投诉的是:1小孩摔倒保留追究的权利。2服务员【查看全文】

[旅游 投诉] 雅安汽车客运站乱收费 网友: 问政网友 2023-05-14 16:47 来源:问政四川

三楼大厅内超市乱收费,一包最小包的心相印手帕纸收费2元,自助售票机买票也比购票窗口贵2元【查看全文】

[旅游 投诉] 雅安碧峰峡萌趣东方动物主题酒店 网友: 问政网友 2021-12-26 22:20 来源:问政四川

暑假订购了碧峰峡萌趣东方动物主题酒店套票,疫情影响不能出行,所以打电话给酒店申请退款,但是酒店不予退款,可能退款人数太多延长时间到12.30号过期,但是我们购买的目的就是打算带着孩子暑假去玩,不是寒暑假的日子孩子们学习任务繁重,就周末两天根本没时间从外地赶去雅安。疫情影响经济紧张,套票价值399元也不能就这么白白地扔了,也是积极配合响应政府防疫政策不随便出行。建议雅安碧峰峡萌趣东方动物主题酒店要么【查看全文】

[旅游 投诉] 疫情原因,碧峰峡萌趣东方动物主题酒店 网友: 问政网友 2021-12-26 22:05 来源:问政四川

暑假期间刚订购了碧峰峡萌趣东方动物酒店的套票399元准备带孩子去碧峰峡野生动物园玩,无奈成都出现疫情,一直未能正常出行,打电话跟酒店联系退票未果,后来酒店将使用日期延长至12月31日。随后孩子开学,疫情也在周边反复出现,一直不能正常出行。本来就是订购的暑假套票,平时学习任务繁重根本没时间长途出门玩,孩子们也只能在寒暑假出行。建议要么酒店退款,要么延长至2022年暑假。请雅安市帮我们外地游客解决一下【查看全文】

[旅游 求助] 雅安碧峰峡萌趣东方动物主题酒店霸王条款,损害 网友: 问政网友 2021-12-07 12:33 来源:问政四川

在旅划算平台7.25号购买了该套票,并预定了8.10号的酒店入住,该套票是9.29号过期,因为离入住时间提前一周爆发疫情,所以申请退款,酒店不予退款,并取消了套餐内容马戏的表演,私自延长时间到12.30号过期,但是我们购买的初心就是打算带着孩子暑假去玩,这期间只能周末带孩子去,并且酒店周末房间最低必须加价180元,今天因为身体原因医院通知住院治疗,给酒店申请退款,并且提供了自己的入院证明,酒店也拒【查看全文】

[旅游 投诉] 雅安碧峰峡国家级风景区内损害消费者利益 网友: 问政网友 2020-08-17 10:49 来源:问政四川

本人在旅划算平台预订了一个碧峰峡动物园 门票+萌趣酒店套票,金额是198元,首页明确告知是周五周六和国家节假日要加收费用,使用截止日期是2020年7月26日。7月22日本人收到短信,官方告知“有效日期延期至2020.8.31,过期作废,部分日期需加收”。于8月17日电话至碧峰峡萌趣东方酒店预定8月22日晚酒店同意加收,酒店方告知有标准房,但198元不能在周五周六使用。既然酒店方和旅划算合作推出这个【查看全文】

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