[旅游 投诉] 都江堰西蜀财神塔诱导购买高价工艺品 网友: zcl1990 2023-12-13 19:41 来源：问政四川

  我是一个山西人，第一次来四川成都旅游，我们是12.2号来成都期间去了很多成都市地标性旅游景点玩，特别开心，但是有一件事却让我们的旅游之行变得不太舒服。   在 2023年12月5号，我与朋友在成都市四川省中国国际旅行社报名参加“都江堰·青城山一日游”路线。在上午参观都江堰之后导游将我们带入‘西蜀财神塔’之内，我们都以为这个景点也是属于都江堰，所【查看全文】

[旅游 投诉] 青城山后山收费乱 网友: 问政网友 2023-12-11 10:17 来源：问政四川

青城山后山收费乱，23年12.10日我们七个人现场买票共140元，入口很小一个口只有一个工作人员，现场无任何闸机口，进入之后发现里面一瓶矿泉水卖到十块钱，一根火腿肠更是天价12块，其中两人花45元从观景台坐缆车到半山腰，结果被告知还需花45到山底，故徒步下山。另五人从山顶一直徒步到山底，经五小时到达山底，7点左右从泰安古镇出来，发现泰安古镇与青城山后山入口距离只有五米左右，明白进入青城山后山根本不【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰灵岩寺存在拦路强制购票行为，欠缺正规票 网友: 问政网友 2023-12-03 18:03 来源：问政四川

在我游览都江堰灵岩寺的过程中，遇到了一些令人不快的经历。当我正要前往寺庙时，被自称是景区工作人员的人拦截在路上，并被告知必须购买门票才能继续前行。我询问是否必须购票才能进入整个景区，但对方回答模棱两可，没有明确回应我的问题，却坚持表示必须购票。【查看全文】

[旅游 求助] 投诉都江堰觿玉文化馆玉石骗局 网友: 问政网友 2023-12-01 10:31 来源：问政四川

11月27日跟团从九寨沟返回成都，途经都江堰导游带着看一个玉器博物馆（好像叫都江堰觿玉文化馆）进去一楼后一个工作人员简单做了介绍后说等专业的讲解老师给我们普及玉的相关知识。然后又说不来了。这时候进来一个很年青女子，说自己是刚应聘过来的设计师，怎么怎么受同事排挤，说她也可以讲这些知识，说不善言辞，让我们给她点力量。我们就听她讲了一会，讲解中很生疏，又穿插了一阵自己留学等经历之类的，得到了我们的【查看全文】

[旅游 求助] 错金玉佩欺诈 网友: 问政网友 2023-11-25 10:18 来源：问政四川

2023年3月22日我们去四川旅游，被导游带去都江堰观净珠宝店观看珠宝，后来有一个自称马来西亚回来的26岁叫林帆的男生来给我们讲玉石，说话腼腆有点小委屈不自信装作是空降的不被店员待见的观净珠宝店继承人富二代，教我们怎样看玉石棉絮听玉石声音辨好坏，说自己是刚毕业的设计师，那里的金镶玉生肖玉牌他有参与设计，而且是用国家专利“错金银”的工艺制作而成，非常难得，说我们听得认真很捧他的场，其他团都说他讲得不【查看全文】

[旅游 咨询] 青城山乡贤的书画武术梦如何实现 前段时间， 网友: 问政网友 2023-11-10 16:57 来源：问政四川

前段时间，我陪朋友去青城山游玩，突然想起：都江堰书画家、武术家开设的“云龙堂”书画创作室。 电话联系后才得知，谢先生已经搬到青城山，准备开办“云龙堂”书法绘画班，还有武术班。 见到他时，他非常兴奋地说，“目前，国家提出让离退休和有一技之长的专家学者参与到‘乡贤文化’建设中去。” 我想问，成都都江堰文旅部门有哪一些支持“乡贤文化”建设的具体措施呢？【查看全文】

[旅游 投诉] 买了青城山门票，商家不退 网友: 问政网友 2023-11-09 23:16 来源：问政四川

买了青城山门票，因为后面有点事去不了，然后没法退票，美团让联系商家，商家最后说不给退，刚买了不到一小时就退，然后一直不给退，我的诉求就是要去商家这边给我退款，不用电话联系我【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物价格虚高 网友: 问政网友 2023-11-07 21:17 来源：问政四川

11月2日熊猫乐园，都江堰一日游。期间安排购物2处，其中金林药业的灵芝孢子（破壁）72克，现场采用你买东西我送红包的方式大肆诱导游客，还打保票说保准不会吃亏，买一盒送一盒，随后又送两盒，外加一个银水杯。当时还以为很优惠了，谁知最后花了高于同类产品一倍多的价格买下（同仁堂同规格四盒也就912元），回家后觉得自己被忽悠了。【查看全文】

[旅游 投诉] 3.15 投诉 旅游 网友: 问政网友 2023-11-06 23:07 来源：问政四川

您好！不好意思啊，我上一偏投诉的旅游日期写错了，小孩子在旁边玩，不小心敲了键盘。 2023年11月2日我们随旅游团来到都江堰，在进入景区之前我们被带到柳河坊的都江堰觿玉文化馆在这次的旅游中，我们的导游一直跟我们说，四川旅游管理是很规范的，不会乱来。行程中，我们到购物点都放心购买，哪怕知道价格会比平时更高，我们也愿意掏钱购买。     进馆后在接待室【查看全文】

[旅游 投诉] 3.15-旅游-投诉 网友: 问政网友 2023-11-06 22:42 来源：问政四川

您好！ 2023年6月25日我们随旅游团来到都江堰，在进入景区之前我们被带到柳河坊的都江堰觿玉文化馆在这次的旅游中，我们的导游一直跟我们说，四川旅游管理是很规范的，不会乱来。行程中，我们到购物点都放心购买，哪怕知道价格会比平时更高，我们也愿意掏钱购买。     进馆后在接待室里来了一位紧张且表现出反应迟钝的小姑娘（她说她叫叶*雅）来讲解。她说她是一【查看全文】

[旅游 投诉] 西蜀塔隐性消费 网友: 问政网友 2023-10-30 16:55 来源：问政四川

带老婆玩成都报了都江堰+熊猫谷一日游，中午游完都江堰被就拉去一个推销景点西蜀塔，说是免费参观的带大家祈福，期间由西蜀塔的讲解员（非随团导游）指引参观，最后免费赠送每家一根红色祈福带祈福并安排每家排队进入一个房间，说是我们有缘正好赶上三年一次的财神日，里面有大师免费教大家怎么挂祈福带，要我们一定要尊重大师。房间外隔着帘子我们也看不到里面啥情况。进入房间后，我们就被安排在一个李姓大师面前，大师询【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉都江堰西蜀财塔诱导消费购物 网友: 问政网友 2023-10-30 14:15 来源：问政四川

2023年7月23日从广州来到四川为期7天6夜的四姑娘山、乐山峨嵋、青城山、都江堰等震后观光之旅，2023年10月28日中午近1点钟，我随落地地接旅行社的安排加入“青城山-都江堰一日游”，上午游览完青城山饭后继续前往都江堰游玩，途经西蜀财神塔参观（免费，之前不知道有此参观点）。参观期间，讲解员（非随团导游）讲解完毕免费给每一个家庭代表（同行参观的家庭成员之一）赠送一条红色祈福飘带，并安排进入【查看全文】

[旅游 投诉] 西蜀财神塔商家诱导购买不良商品 网友: 问政网友 2023-10-30 12:35 来源：问政四川

2023年7月23日从广州来到四川为期7天6夜的四姑娘山、乐山峨嵋山、青城山、都江堰等震后累乐相伴的观光之旅。西蜀财神塔就是一处文旅消费套路、坑害消费者之典型景点。2023年10月28日中午近1点钟，本人与同行好友随落地地接旅行社的安排加入“青城山-都江堰一日游”，上午游览完青城山饭后继续前往都江堰游玩，途经西蜀财神塔参观（免费，之前不知道有此参观点）。参观期间，讲解员（非随团导游）讲解完毕【查看全文】

[旅游 投诉] 青城山景区验票人员服务态度 网友: 问政网友 2023-10-28 10:58 来源：问政四川

青城山景区验票人员服务态度能不能正常一点啊。想好好沟通都不行。验票验票失败游客问一句就不耐烦得很。尤其是左边那个男工作人员。游客心平气和地问明明预约了为啥不行直接说“你预约的是不是我们这门票”“我们没有线上预约平台”“我们这就是没你的票”全程不耐烦一副欠他的样子。预约信息填错了是游客自己问题，但是工作人员如此的服务态度实在是有损游客旅行好心情，有损成都市容以及青城山景区的名声。服务态度令人叹为观止【查看全文】

[旅游 感谢] 富二代卖玉骗局 网友: 问政网友 2023-10-23 12:19 来源：问政四川

尊敬的领导，您好！ 关于在都江堰水利文化馆买玉退货退款事宜，已经圆满解决，非常感谢贵局，特别是你们的工作人员为此还亲自到珠宝店交涉，这种高效快捷而又脚踏实地的工作作风，让我们非常感动，也让我们真正理解了你们为民问政的真正含义，再次向你们表示感谢！ 为了提醒后来的旅游朋友不再上当受骗，这里占用一些篇幅，多说几句此次四川【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2023-10-19 20:42 来源：问政四川

尊敬的领导，您好 今天我与先生到都江堰旅游，被导游带进都江堰白果巷一家叫水利文化馆的珠宝玉石商场，销售人员轮番轰炸，我们被忽悠买了37307元的玉器商品，分别是两只手镯，两个玉牌，两个生肖吊坠，他们赠送了一对小貔貅一个平安扣小挂件。晚上回到宾馆后，经查了解到这些商品价格虚高数倍，所以我们要求退款退货，恳请领导帮助，这里先谢谢啦！【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰翡翠制品虚假宣传以次充好 网友: 问政网友 2023-10-16 08:17 来源：问政四川

同志你好，我9月份到成都旅游，花11900购买了一只翡翠手镯，回来复检并不如当时宣传的好，估价也并没有商家标注的那么多。 之前问过了，如果退货的话商家只说收到完好无损的手镯之后才会退款给我，但是我只能保证寄出的时候是完好的，如果快递过程中出现损坏甚至丢失，那么我将财物两空。 鉴于此，我说如果不能解决我可能财物两空这个问题，那么我是要求商家至少退还我一部分差价的，你们的工作人员在10月9号的时候【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰葛根酥店 网友: 问政网友 2023-10-10 01:14 来源：问政四川

去都江堰游玩，出来过南桥过那边的古城里卖葛根酥的店家挂羊头卖狗肉。他们在门口现切葛根酥给顾客品尝，然后买的时候他们不同意现切现装，而是给装好袋封好口的货，一礼品袋中12小袋卖100元。同时还会装一小盒现切的赠送。然而这一切都是套路。赠送一小盒现切的真货是为了避免顾客拆开包装好的货来吃回头找，因为包装好的根本就不是葛根酥，而是类似米花糖的东西！这个行为实属处心积虑的欺诈，败坏了都江堰留给游客的【查看全文】

[旅游 求助] 旅游投诉西蜀财神塔 网友: 问政网友 2023-10-09 10:43 来源：问政四川

2023年10月4日上午10点多，我家四口人随团加入都江堰和熊猫乐园一日游，中午途径西蜀财神塔免费参观。期间，讲解员（非随团导游）免费赠送大家一条红色祈福飘带，并安排进入一房间，讲解员说，里面老师会免费告诉大家祈福带如何挂在外面。进入房间后，我们一家四口被安排在一老师面前，老师简单询问了几句家人一些情况（家人工作、属相、学习情况等）后，说我夫妻今年害太岁，明年犯太岁，孩子不太顺等等，诱导诈骗【查看全文】

[旅游 投诉] 索要工资 网友: 问政网友 2023-10-06 14:26 来源：问政四川

我们在都江堰天王钟表广场鸿昌玉石博物馆工作，期间我们接待旅游团队，9月底没有任何征兆的解算了我们，工资说好给我们两天内结清，现在一拖再拖，公司没有任何人出面给我们结清工资，希望政府部门给我们做主，维护我们劳动者的合法权益 【查看全文】