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[旅游 投诉] 九寨沟旅游导游带领买银碗筷是三无产品 网友: 问政网友 2024-03-01 02:52 来源:问政四川

各位领导好,我在2023年9月28号报团成都中国旅行社、东华正街分社去九寨沟,10月3号带团导游把我们领到一个卖银饰品的寨子,有个叫娜珍的地导接待我们去她家藏包,她说她是老师,讲了她家里情况后、开始讲银碗作用、后带我们进了卖银饰品店,她说这是政府补贴的店、等等,现卖价一克25元是纯银,碗筷都能食用,对身体好,还可以传代,我当时认为价格高点,但能食用,所以我买了碗筷,因带团导游让快点结账,也没【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟买藏红花和川贝被骗 网友: 问政网友 2024-02-21 20:15 来源:问政四川

尊敬的州长您好,我们是来自吉林长春的游客,有件事情想求助您!2月16日我们从成都来九寨沟旅游,在2月18日从九寨去往黄龙旅游的路上,司机胡师傅把我们拉到了松潘县一个名为“藏珍阁”的特产店,说让我们去他哥哥家上个厕所休息一个,期间店主夫妇不停的再推销他们店内虫草、藏红花等特产,最终在他们的说服下买了40克的藏红花(每克60元),以及100克川贝(每克8元),共计花费3200元,回家后发现店主给的藏红【查看全文】

[旅游 投诉] 黄龙、九寨沟旅游 网友: a159357wzh 2024-02-19 17:45 来源:问政四川

春节假期期间2月13日到2月17日去了成都旅游,由于是临时起意没有准备,所以就在抖音推广上找了一个导游,微信沟通九寨沟、黄龙三天两晚纯玩加一天成都市区住宿,两个大人加一个6岁小朋友一个7岁小朋友,合计费用是3920元,2月8日微信预付400元收款方成都华夏国际旅行社有限公司金盾路分社;是2月12日晚上23点到达成都,之后接单导游、合同专员一直催着签合同,当我问到具体行程的时候就说不知道,需要【查看全文】

[旅游 投诉] 被诱导购买了近万元的川贝想要退款 网友: 问政网友 2024-02-13 12:03 来源:问政四川

尊敬的领导,您好!2024年2月13日我在川原红虫草行被商家诱导购买了9122元的川贝药材。我从浙江来旅游,也不会辨认是否为野生的川贝。当时碍于情面购买了该药材,而且商家提议是否需要打成粉末,我不懂便没有拒绝。规程途中想不需要购买这么多的量,提出想要退款。但是商家方面说磨成粉的没法退款。希望领导可以帮忙协调一下,帮我退回9122元的款项。谢谢!【查看全文】

[旅游 投诉] 被商家误导购买近万元所谓野生贝母 网友: 问政网友 2024-02-13 10:44 来源:问政四川

被商家误导购买了9211元磨成粉的所谓野生贝母 希望领导可以帮我讨回公道 退回款项 谢谢!【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川国旅胁迫购物,客服涉嫌欺诈 网友: 问政网友 2024-02-05 18:18 来源:问政四川

各位领导好:2024年1月31日我在贵平台投诉了四川国旅欺诈消费者,导游胁迫购物,恐吓游客的事件。贵平台介入后, 2月3日导游退回红包200元。2月4日收退回强迫购物的款项818.25元。在此,特别感谢工作人员的鼎力协助!全国文旅风生水起,我相信四川希望凭借自己的资源优势,服务优势,人文优势破圈,而不是因为旅行社威胁游客购物和客服欺诈消费者而出名,这既不是四川文旅【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游买骗人的藏红花,管不管 网友: 问政网友 2024-02-04 14:22 来源:问政四川

2000元的藏红花,黄根陈货,还告诉我们是最好的,说是兄弟开的店,不能骗人,这么搞旅游,太黑心了【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟退货退款 网友: 问政网友 2024-02-04 13:51 来源:问政四川

司机包车带我们去他兄弟家,说是很好的藏红花,买了2000元的,60元1高,回来一看都是骗人的,告诉我们带根的好,颜色都发黑了,一定要买这种,要求退货退款【查看全文】

[旅游 投诉] 高价药材 网友: 问政网友 2024-01-25 19:20 来源:问政四川

我报名了三天二夜九寨沟+黄龙+入住2晚的纯玩团,但就在第三天1月24日早上司机和导游接我们前往黄龙的路上将我们带到一家川主寺的一家店(藏域优客),我被宰了¥588元,回来广东以后我才上网查询我买到的是高价低质的药材,松贝10克¥160元、天麻100克¥300元,藏红花1克¥128元。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游购买玉器价格虚高希望退货 网友: 问政网友 2024-01-25 01:42 来源:问政四川

领导您好: 本人于2024年1月22日-24日来成都旅游,24日上午经旅游团介绍在九寨沟川主寺松潘卓翰旅游开发有限责任公司购买了一个和田玉手镯,价格6080元和一个和田玉平安扣1680元。 之所以购买也是愿意为阿坝州经济发展做点力所能及的贡献希望九寨沟越来越好。同时购买时商家商场也承诺这个是可以30天无理由退货。所以我们很乐意的购买了。但回成都后发现实物与商场内灯光下有所不同非常之【查看全文】

[企业 投诉] 九寨沟买银碗疑似被骗 网友: 问政网友 2024-01-21 10:10 来源:问政四川

领导您好:   在导游的带领下,我们去了当地群众家里,老乡一直在说他们用银碗杀菌消毒,对身体各种好处,然后带我们去买银器,称30天内无理由退换货的,于是就买了,但是我联系售后,非要说提供鉴定报告的。【查看全文】

[交通 投诉] 投诉茶店子客运站违规行为 网友: 问政网友 2024-01-11 09:41 来源:问政四川

我们购买了座位号为1、2的两张票,司机不按照座位要求乘客落座,并称该班次“为小班车,座位是随便坐的”。此一行为违反了服务协议中的第一条与第二条。根据协议,我方同意并签署了服务协议中第一条所指的平台的购票信息,即购票信息上座位1、座位2的事实,而没有同意并签署“座位随意坐”这一条款。茶店子客运站在未经得乘客同意的情况下,擅自违反了条例,故构成违规。【查看全文】

[旅游 投诉] 四姑娘山跟团游有人推销产品 网友: 问政网友 2024-01-07 11:33 来源:问政四川

2024年1月6日,跟团游穿越巴朗山前往四姑娘山时,途经卧龙服务中心。在卧龙服务中心,有自称卧龙服务区工作人员的人带着工作牌,上旅游团的车,把高原反应说的很严重,推销一款名为“高原益动力”的产品,售价100一瓶。【查看全文】

[旅游 投诉] 购买九寨沟县塔马旅游玉石拒绝退款 网友: ssichuan 2024-01-05 10:20 来源:问政四川

四川的领导们好!11月19日母亲被导游诱导于九寨沟塔马旅游有限公司购买玉石,回来经鉴定质量与价格不符。由于母亲不知道退货渠道,导致超过30天退货时间,但玉石一直未佩戴。申请退货退款遭卖家拒绝。价格为:11680。希望政府可以协助帮忙退货退款谢谢!【查看全文】

[旅游 投诉] 住宿酒店,不开发票,怀疑存在偷税漏税 网友: 问政网友 2023-12-23 21:48 来源:问政四川

本人通过微信联系预订,四姑娘山伴山度假酒店。于2023年10月15日、12月23日住宿,分别消费4680元、3940元。离店索要发票,被告知是优惠价,不提供发票。在反复核对完微信聊天预订记录,其中并未提到不开发票,在酒店发的协议价格文档中,也未曾提到不开发票。我严重怀疑酒店存在偷税、漏税行为。请属地税务部门及时彻查酒店,并且补开我实际消费金额发票。【查看全文】

[其他 投诉] 投诉汶川县人社局严重行政不作为 网友: 问政网友 2023-12-18 11:04 来源:问政四川

请人社厅查明情况(勿转交下级部门使其打官腔回避不解决问题): 我父亲应于去年9月退休,如今15个月过去了,核算退休金依然遥遥无期,从2022年办到2024年,跨两年的时间,在中国2000多个县里,有哪个人社局是这样的效率,整整15个月!15个月!15个月!15个月! 期间,汶川县人社局隔几个月要求补充各种资料,我们从成都到马尔康领取材料来回800公里路程跑了五六次,到今天,汶川县人社局依【查看全文】

[旅游 投诉] 茂县鸿福翠品欺诈游客花费两万余元购买劣质玉石 网友: 问政网友 2023-12-16 20:24 来源:问政四川

2020年10月26日母亲随旅行团从辽宁葫芦岛去往茂县旅游被茂县鸿福翠品敲诈购买玉石产品,花费两万两千余元市场价几十元玉石产品,望勒令商家退款感谢!【查看全文】

[旅游 投诉] 四川阿坝州松潘县川主寺镇买玉不给申请退款 网友: 问政网友 2023-12-14 13:47 来源:问政四川

12月1日在去四川九寨沟旅游,在阿坝镇松潘县川主寺镇一个玉店导游带领我们去玉店,当时我买了一和田玉价格8660元,买回去家人说不喜欢且根本不值8000多,当时购买时候玉店销售说30天内无理由退货,昨天去申请退货,玉店不给退,请领导处理【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉,要求退货退款 网友: 问政网友 2023-12-12 01:39 来源:问政四川

本人于2023年9月27日去九寨沟旅游,后经导游带领去川主寺松潘九黄藏羌商贸有限公司购物,经服务员介绍试戴了几款和田玉手镯,最后挑了几款后,服务员又让同事在库房拿出来几款,说是库房里面都是新到的有几款样子特别好,并极力推荐让我买从库房里拿出来的这款,由于我对和田玉的不太了解,经过他们好几个人的吹捧最后还是购买了这款22860的和田玉手镯,因为这次旅游主要是支持咱们阿坝县的发展,而且店员也说都【查看全文】

[旅游 投诉] 要求将强制购买的玉器退回 网友: 问政网友 2023-12-09 23:06 来源:问政四川

我于2023年12月5日在成都参加的七天六晚游。主要行程是去黄龙和九寨沟。12月7日,导游带我们去到松潘卓瀚旅游开发有限公司购买翡翠。在前往这里途中,导游就说了,多少要买一些,购买人头不够,购买金额也要够。还给我们介绍了这几天自己是有多辛苦,对你们好你们就要有所回报,各种卖惨,各种灵魂拷问,让你觉得你不去买点什么好像特别对不起她。到了该工艺品店后,店里给每个旅游家庭配备一对一导购,你走哪里她跟到哪【查看全文】

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