[旅游 咨询] 成都大熊猫基地游览年卡问题 网友: shinemony 2022-03-28 14:02 来源：问政四川

您好！作为新成都人，上周末第一次去成都大熊猫基地游玩，体验非常好，不管是自然环境，还是园区规划、配套、公共交通都很不错，特别是新园区开放之后，供游客游玩的空间更大了。想咨询，成都大熊猫基地是否会仿照国内其他较出名的旅游景区一样，对市民出售年卡呢？个人觉得价格合理的年卡对旅游的刺激是有一定效果的，对有需求的游客来说也会是非【查看全文】

[旅游 咨询] 关于导游证挂靠和退会问题 网友: 问政网友 2022-03-17 15:45 来源：问政四川

领导你好，我于2019年考取导游证，因为要挂靠才能生效，所以我挂靠了成都导游协会并缴纳了一年200元的会费，因为未从事导游职业，所以我已经两年没缴费了，现在想退会，但是他们说把会费补齐才能退会，不是很理解2019-2022，为什么现在告诉我还要补交600元的会费才能退会（给我的解释：600是2020/2021/2022年的会费）按理说三年的导游证按理来说只应补交400 谢谢领导解答【查看全文】

[旅游 建言] 建议新南门长途车站开通至街子古镇班车 网友: 问政网友 2022-03-07 13:30 来源：问政四川

去年春节7天，全省共接待游客4365.87万人次，实现旅游收入285.53亿元。游客接待排名前3位的景区分别是：街子古镇（44.98万人次）、三圣花乡（41.59万人次）、洛带古镇（34.4万人次）。今年成都市有两个重大项目计划在街子古镇开工，可以预期街子古镇游客在后疫情时代会更多，然而市区内仅有茶店子车站有到街子的班车，这对于生活在市区中、东、南等区域的乘客不方便，可否考虑在新南门车站开通至街子【查看全文】

[旅游 咨询] 关于导游证作废和挂靠的问题 网友: 问政网友 2022-02-17 16:15 来源：问政四川

领导你好，我于2019年考取导游证，因为要挂靠才能生效，所以我挂靠了成都导游协会并缴纳了一年200元的会费，因为很少从前导游职业，所以我已经两年没缴费了，现在想退会，但是他们说把会费补齐才能退会，并且退会后导游证作废！请问他们说的是真的吗？我什么福利都没享受到凭什么补400元的会费？另外如果我去挂靠旅行社我的导游证还能有效吗？谢谢领导解答【查看全文】

[旅游 建言] 东安湖周边无公厕我已体验到无厕可上的难题 网友: 川观网友5b33a3 2021-12-15 06:13 来源：问政四川

2021.12.13，早上8:30我因体验公交K6东安湖专线快车，一大早从天府立交附近乘公交到东安湖大运会址，内急要如俪，可是周边无厕可用，请政府在这样大形的公共场所应设置公厕，不能因有体育场馆内有公厕，外面适当的地方也应该布置公厕，因为场馆不开放时你是无厕可用的！谢谢您的理解。【查看全文】

[旅游 投诉] 锦城绿道不允许搭帐篷？ 网友: 问政网友 2021-10-30 15:46 来源：问政四川

周末带小孩出来到锦城绿道玩，在草坪上允许铺垫子，但是不允许搭帐篷？不知道这是一个什么规定？出于什么考虑？此类公园成了摆设！周末娱乐活动处处受限。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川龙翔国际旅行社有限公司金府路分社 网友: 阿歪歪 2021-10-21 15:18 来源：问政四川

本人于国庆跟团四川龙翔国际旅行社有限公司金府路分社的行甘孜5日游旅行团出游，期间权益一直受到侵害：1.9【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川龙翔国际旅行社有限公司金府路分社 网友: 问政网友 2021-10-21 15:10 来源：问政四川

本人于国庆跟团四川龙翔国际旅行社有限公司金府路分社的行甘孜5日游旅行团出游，期间权益一直受到侵害：1.9【查看全文】

[旅游 投诉] 成都春秋旅行社承诺赔偿300元确一再推脱 网友: 问政网友 2021-10-15 19:01 来源：问政四川

本人在飞猪平台的成都春秋旅游红星专营店，报了国庆川西自由行的团，因为旅途中的一晚住宿出了问题，旅行社答应给我补偿300元，但10月6日完团至今，仍然没有兑现承诺。 10月11号找旅行社老板，他让我找售后，售后说14号才上班。14号再次问售后，他说帮我向财务提交了申请。15号再次询问售后，能否给个具体的退款时间，他又说财务没给他答复，然后以财务对账繁忙、公司流程复杂等为由回绝了我。至今不肯给个准确【查看全文】

[旅游 投诉] 成都旅游团虚假宣传，欺骗游客进购物团 网友: 问政网友 2021-10-08 11:33 来源：问政四川

尊敬的成都市领导，我是十一于成都旅游的游客，于微信上和四川省中国国际旅行社的客服“ 四川&重庆品质游~园园”了解行程，且交了定金。在微信沟通的时候客服丝毫没有提到购物等事项，还发了旅行社提供的餐饮住宿的“实拍”照片，告诉我旅行路线“ 你最喜欢哪一条，我就给你安排哪一条”，我直到十月4号上飞机前还反复问她我们行程的时候她也只是给我发了一个大概的行程，直到我们到了酒店有接的人让我们签合同，签合同也没有【查看全文】

[旅游 投诉] 回复结果不满意 网友: 问政网友 2021-10-07 07:59 来源：问政四川

21.09.09我们一家三楼在春熙路步行街打车回宾馆，正值市区车辆人流高峰期，司机跟公交车较劲抢路，跟公交车频繁擦车而过，像无头苍蝇频繁变换车道，车速很快，刚开始坐在副驾驶座的我老公提醒他说：不要跟公交车稚气抢路。他立刻转头，气凶凶问我老公，你说什么!我老公说：开慢点，你得为车上的三人负责。司机不语，更来劲，加足油门频繁飙车变换车道，不安交通指示正常行驶，孩子在后座害怕抓紧我的衣领，我握住车门把手【查看全文】

[旅游 咨询] 澳門來成都是否需要隔離 网友: 问政网友 2021-09-30 14:03 来源：问政四川

你好，想了解一下，現時從澳門來成都是否需要隔離【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉举报四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社 网友: 问政网友 2021-09-24 14:53 来源：问政四川

本人于2021年7月27号到7月31号报名参加四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社安排的九寨沟—黄龙景区的旅行，（本人之后跟旅行社索要发票，旅行社并没有兑现承诺出具发票）在报名参加时该旅行社的工作人员告知本人不会出现任何的商业交易活动，但是在旅行途中导游以各种借口带我们经过了三个大型购物场所，如珠宝，蜜蜡，藏药材店等，之后在回成都市区的途中导游还在大巴车上推销土特产，本人及同行伙伴告知导游不【查看全文】

[旅游 咨询] 外地返川，防疫政策咨询 网友: 问政网友 2021-09-01 10:49 来源：问政四川

请问9月10号以后从南京飞成都需居家隔离吗【查看全文】

[旅游 咨询] 最新澳门返蓉政策 网友: 问政网友 2021-08-31 10:34 来源：问政四川

请问2021年9月，澳门返蓉的防疫最新政策【查看全文】

[旅游 投诉] 拖欠工资不给 网友: 问政网友 2021-08-18 14:36 来源：问政四川

为四川翰奕旅游服务有限公司 服务了一单3900元的行程，5月三号接的单，5月8号结束耗时六天，其中过路费油费，住宿费由我个人承担， 缘由是因为顾客一个差评到现在，8月18号，一直拖欠工资未给， 打电话给老板，老板也不予答复， 我这边有录音证据和行程截屏，顾客电话什么都有， 因为上传不了视频了图片所以文字阐述。 希望各领导能尽快回复我，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都惜游记文化旅游有限公司不退还旅游费用 网友: 问政网友 2021-07-30 13:55 来源：问政四川

  7月12日，本人通过小红书APP找到了成都惜游记文化旅游有限公司，后与该公司负责人沟通后按照《贵宾确认件》详见附件一）的约定预定了双人7月29日伊犁深度9日游的行程，并于7月12日通过负责人提供的公司账号支付12860元，该公司至今未出具任何发票、收据、合同、保险单等。  7月28日，受疫情影响，接到航空公司信息原定于7月29日的航班取消，导致无法出行。【查看全文】

[旅游 投诉] 因为疫情，在爱彼迎上订的民宿不同意全款退 网友: 问政网友 2021-07-29 16:00 来源：问政四川

今天早上成都通报三例确诊。我的民宿、机票都订好了，出行四人，现机票可以全额退了，但是爱彼迎上订的民宿只能退一半，民宿协助不同意退全额，说要政府的证明材料，先投拆无门，电话也打不进，只能求助市长，望能解决为盼。【查看全文】

[旅游 咨询] 关于隔离的情况。 网友: 问政网友 2021-07-29 04:01 来源：问政四川

市长先生您好！请问从成都去澳门旅游4天，然后从澳门回成都需要隔离吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社鑫城府分社欺诈不退钱 网友: 洪高兴 2021-07-28 15:25 来源：问政四川

本人2021年7月12日在百度上搜到成都中国旅行社鑫城府分社商谈赴成都旅游事宜，7月19日微信支付500元订金，收款方是成都中国旅行社鑫城府分社，现今成都发现新完确诊病例，各项情况不明。我与旅行商量退还部分钱款（300元），但旅行社分文不肯退。请求政府部门帮忙解决此事。【查看全文】