[旅游 投诉] 预定酒店未入住，酒店私自办理入住，拒绝退费 网友: 问政网友 2024-01-30 10:31 来源：问政四川

本人于2024年1月25【查看全文】

[旅游 投诉] 成都买翡翠 网友: 问政网友 2024-01-30 08:20 来源：问政四川

尊敬的领导： 在成都游玩的路上，遇到很多代买，导游车上一直在灌输，买翡翠是国家鉴定中心认可的，30天无理由包退换，当天去完两个佛山圣地，之后去买翡翠，当时真心觉得不错～又说无理由退换，也就没有设防了，现在恳求能退货退款，希望旅游业可以改善，不要影响口碑。【查看全文】

[旅游 投诉] 四川金枝玉叶玉叶旅游公司退钱 网友: 问政网友 2024-01-17 08:01 来源：问政四川

我在抖音上联系四川金枝玉叶玉叶旅游公司说是旅游年卡，免费旅游的，交了4980说是有后期培训，有推广，结果啥都没有，干啥都不给弄，纯纯骗人，我在网上也看了好多人被这家骗了。作为一个旅游大都市有这种商家真是给四川摸黑了。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都金摘叶旅游信息咨询有限公司 网友: 问政网友 2024-01-16 20:21 来源：问政四川

9月25号在抖音看到旅游项目，参加由金叶导师的直播间，以4980元买了对方500张旅游卡代理，通过网上查询这个纯属欺骗，对方非法占有为目的，欺骗诱导创业投资，4980元500张旅游卡后来才知道是骗人的东西，和我接触的可能有皮包公司嫌疑，公告资料显示的是成都店堂文化，客服是成都金枝玉叶旅游有限公司，网上合同是成都金枝玉叶旅游咨询有限公司，收款的账户是成都抖奇迹科技咨询有限公司，渠道搭建支持又是【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行团报价过高，提前近1个月协商退款被拒 网友: 问政网友 2024-01-15 11:28 来源：问政四川

在飞猪上支付了2月12日出行的九达毕黄四日游，价格1630/人，但未签署合同经咨询后发现该报价虚高，且我本人刚经历了牙科手术未回复，不宜到高原地区出行，可提供医疗证明与旅行社沟通取消，对方说节假日期间不管提前多久协商，一律不退款【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉全季酒店 网友: 问政网友 2024-01-07 18:32 来源：问政四川

我在入住酒店的时候，喝了酒店附送的矿泉水，结果发现矿泉水瓶身有针孔。然后酒店方面在我们报警之后的情况下还一直在避重就轻完全不给任何答复。一直暗示着瓶子是我们顾客自己扎的。我觉得自己的尊严和智商还有健康都被伤害了。我要求政府严查他们3点，华住集团营业执照的公示，此全季酒店的卫生和消防，以及何人在矿泉水瓶扎针。这种行为就是扰乱社会秩序【查看全文】

[旅游 建言] 成都市规划馆能晚上或者周末开放吗？ 网友: 问政网友 2024-01-02 17:35 来源：问政四川

成都市的规划展览馆，能够提供夜间或者周末开放的服务吗？工作日白天都在上班，没有时间带家人一起看看成都的发展，建议周末或者工作日夜间开放。【查看全文】

[旅游 求助] 请享筑公司退还保证金、年费6000元 网友: 问政网友 2023-12-22 15:58 来源：问政四川

请享筑公司退还我未使用保证金5000元以及一年半的年费，请领导帮助我们，本想可以丰富孩子的生活，却雪上加霜，请求领导帮助让该公司还我们血汗钱，凭什么他的一句话就卷走我们无数人的血汗钱，他就是借口，条约不合理，对于我们消费者来说还有什么信誉，请领导做主，谢谢【查看全文】

[旅游 投诉] 崇州市盛世典藏酒业有限公司 网友: cco郭 2023-12-20 23:01 来源：问政四川

见信好：          老人被崇州市盛世典藏酒业有限公司通过低价老年旅游团进行欺诈销售，欺诈销售金额已经高达6万元，通过未来会升值、回购、免费储存等种种话术进行诱骗，通过网络查询此类事件已经多次发生，老年人在销售过程中无法正确识别销售人员话术与意图，合同中也未提及企业复购、升值此类条款。   【查看全文】

[旅游 求助] 投诉出租车司机推荐萧明什画展的骗局 网友: 问政网友 2023-12-17 06:05 来源：问政四川

今年8月中旬去成都旅游被成都开出租车司机介绍有萧明什的画展，我们不知道萧明什是谁，司机给我们介绍说的天花乱坠的后带我们去了我们在司机的带领下购买了1万8千多的两幅画回家，当时我买的时候还留了微信，但是前段时间发现了有网传成都出租车司机的骗局后，我给当时留的微信咨询一下发现微信己经停用了，我感觉受骗了，希望成都的领导帮我了解一下【查看全文】

[旅游 投诉] 高佣金，诱骗 网友: 问政网友 2023-12-16 11:45 来源：问政四川

我也是看抖音广告，然后加微信发链接让看金叶直播，被洗脑了，花4980买旅游卡，然后这个旅游卡二维码手机识别不了，对方说需要他补发二维码自己贴上去，如果真实合法的旅游卡二维码需要自己贴上去使用吗？要求退货退款，一直拖【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉武侯区旅游局和龙翔国际旅行社顺安巷分社 网友: 问政网友 2023-12-14 17:37 来源：问政四川

尊敬的工作人员您好，我是川西旅游消费者，现投诉四川龙翔国际旅行社有限公司武侯区顺安巷分社和所属武侯区旅游局欺骗消费者且旅游局偏袒保护当地旅游公司的各种行为。 2023.11.24本人在成都12345平台对以上公司以及销售工作人员在旅游前和旅行中欺骗消费者的行为进行举报投诉，期间一直未有任何相关工作人员与我联系。直到昨天2023.12.13才有所谓武侯区旅游局的工作人员和我联系进行回访，问我旅行社【查看全文】

[旅游 投诉] 举报成都野界国际旅行社使用黑车接待游客 网友: 问政网友 2023-12-11 18:44 来源：问政四川

举报成都‮界野‬旅行社‮黑用‬车接待游客！ 成都野界国际‮行旅‬社有限‮任责‬公司毫无底线！不把游客安全‮在放‬眼里，在西‮使藏‬用无营‮资运‬质车‮接辆‬客！ 举报事项如下： 1.举报旅行社在‮藏西‬安排旅游用车‮没是‬有营运资‮的质‬车辆，车辆‮照牌‬为渝A.YF721，深蓝色15年老款GL8，车子破旧，没有旅‮包游‬车牌！ 2. 举报该旅行社2023.11.28才拿‮旅到‬行社【查看全文】

[旅游 求助] 公共区域做防盗门 网友: 问政网友 2023-12-07 00:54 来源：问政四川

开发商卖房子说了给我们做屋顶花园的。有些人眼红要举报我们没办法。好多人都用了公共区域。要拆都拆。3栋1单元407违建。公共区域做防盗门。 【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉享筑旅游，本金及保证金需要追回 网友: 哇喔 2023-12-04 11:12 来源：问政四川

抖音平台买入的享筑旅游688套餐，只使用了一晚，后面再定酒店就无法使用了，也取消不了享筑的订单。请求追回本金688以及保证金600，希望相关部门严厉打击商家的欺诈行为，帮助受害者挽回损失。【查看全文】

[旅游 投诉] 绕城萌宠乐园急需铲除对狗非常危险的狼尾草绿化 网友: 问政网友 2023-12-01 15:44 来源：问政四川

您好，我投诉绕城萌宠乐园的绿化规划中存在对宠物极度危险的植物“狼尾草”，已对不少宠物产生过危害，急需铲除，具体内容如下：一、事情经过11.26我携宠物在萌宠乐园玩耍时，在小矮马乐园靠近绕城骑行道方向，遇到大片狼尾草（或类似植物），正值秋季草籽成熟期，狗狗吸入草籽后瞬间出现眼歪嘴斜、打喷嚏、甩头、尖叫等情况，紧急送医后，通过三个多小时的内窥镜手术才取出鼻腔和耳道里的【查看全文】

[旅游 投诉] 川西无证领队定金乱象何时休？旅游局监管何在？ 网友: 问政网友 2023-11-28 19:20 来源：问政四川

事件经过：2023年11月17日 本人通过小红书平台加到领队（自称大宁，微信号flig***lub7，电话150***74795），由于行程着急，当日下午一点左右通过微信转账交缴了超过20%价格的“定金”（截图如图），后对方收款但并未给我任何合同包括电子合同都没有，所谓“收据”内容不平等我提出交涉并表示退出。而后该领队一直不建所谓的群，我无法保证即将飞的行程，并且领队和推荐该领队的小红书网友【查看全文】

[旅游 投诉] 停车收费 网友: 问政网友 2023-11-27 11:10 来源：问政四川

地图显示为官方停车场，停车后收费十元每车，同时无任何单据，只有对面天逸居客栈发票，同时收费人员先称是景区收费，后经询问是天逸居客栈收费，沟通后对方要求我们开走，不想挣我们钱，同时一男子态度极其恶劣，声称可以随便举报，如果是官方停车场为什么不允许我们停车，如果是私人的，为什么在景区内显示为官方的，停车收费的权利是如何到天逸居客栈手中，天逸居客栈是否与景区存在关联问题，请予以调查核实。【查看全文】

[旅游 投诉] 四川享筑文化旅游有限公司平台停用事宜 网友: chenlanhao123 2023-11-08 16:01 来源：问政四川

本人在成都市高新区注册的公司四川享筑文化旅游有限公司的小程序享筑旅游购买了年卡会员。购卡后成功预定预定酒店3间，最近一次预定是10月30日预定的蒲江呆住明月民宿，缴纳押金1200元。10月17日，享筑平台发布公告，暂停其业务开展，已经预定的房间不能入住，也不能退还押金。后续出台的退款通知，退款机制不合理，名词解释不清楚，且无联系电话和沟通方式，不能顺畅的解决问题。恳请【查看全文】

[旅游 求助] 酒店预订平台享住旅游暴雷，扣押金不退 网友: 问政网友 2023-10-18 07:07 来源：问政四川

网络酒店预订平台享住旅游突然之间暴雷，昨天还在上新今天就突然发个公告说要冻结所有订单和押金，造成平台会员成百上千万的损失，现在老板摆烂，大家索赔无门，求助政府为人民做主！！！【查看全文】