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医疗 投诉】四川成都一贸易商城里有疑似非法行医! 来源:问政四川 网友:问政网友  2017-02-27 08:56 已回复

2017.2.25 早上11点左右,发现在成都锦江区大观贸易商城,(成都市锦江区国槐街831号)里面,移动通讯铁塔下,有身穿白大褂男子摆摊 给人补牙拔牙,镶牙等疑似医疗行为。
在贸易商城这样的牙科诊疗行为是不是非法行医呢?


打四川省卫生计生监督执法总队的投诉举报65277000,被告知需要打成都或者锦江区的电话
打成都市锦江区卫生计生监督执法大队的电话86625116没人接听(11点20左右拨打的)


于是打了成都12345,做了相关登记。


很想问问
1.这个贸易商城的管理者是否知晓有这样的行医摊点,是否是正规行医,如果不是,为什么没有取缔?
2.四川省卫生计生监督执法总队网站上那么大几个字写的“投诉举报电话”为什么不能解决问题?如果需要打具体地市州,区县卫生执法部门电话,那作为省执法部门网站为什么还要写“投诉举报”电话,在2016年的报纸上的报道里还说可以打65277000举行举报。
并且不知道地市州的电话,喊我自己打114查询。建议在网站上公布各地市州的举报电话,方便投诉举报。
3.成都市锦江区卫生计生监督执法大队的电话86625116,周末为什么没人接听?是因为周末放假吗?


谢谢

官方回复

回复单位:省卫生计生委来源:问政四川 回复时间:2017-03-21 14:47

您好!
(一)关于您反映的大观贸易商城附近存在涉嫌非法行医的现象。
经成都市卫计委调查,发现该处2名身穿白大褂的人员涉嫌非法行医。依据相关规定已对当事人进行了查处,相关查处情况成都市已向您进行了回复。
(二)关于您反映的拨打投诉电话过程中的问题。
经调查,2017年2月25日上午11点,您向省卫生计生监督执法举报投诉电话65277000拨打电话进行投诉时,该机呼叫转移至值班人员手机。按照《信访条例》的有关规定,为方便举报投诉处理的及时性,接听人员告知您向可成都市或锦江区反映相关情况,由于接听时该人员身边缺乏相关资料,未能及时向您提供相应的电话号码。省卫生计生监督执法总队就此事与您进行了沟通,获得您的理解。
同日上午11时20分您通过电话拨打成都市锦江区卫生计生监督执法支队投诉举报电话时,值班人员正在卫生间,未及时接听。其返回后于上午11时26分和11时37分两次用手机138****8292回拨您的电话157****6597,您未提及举报事宜。
下一步我们将继续加大执法检查力度,持续深入打击非法行医,坚持巡回监督、集中整治、重点检查相结合,以城乡结合部、农贸商贸市场等重点,以群众投诉举报为线索,严厉打击违法行为,进一步规范医疗服务市场。对省卫生计生监督执法总队值班电话管理问题,我委已责成该单位举一反三,认真整改,加强值班管理,做到制度、岗位、责任落实到位。同时将在四川卫生监督网上公布我省各市州卫生计生监督执法机构举报投诉电话方便群众举报投诉。
感谢您对我省卫生计生监督工作的支持。

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