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旅游 求助】九寨沟被骗购买天价草药来源:问政四川 网友:问政网友  2016-10-12 14:58 待回复

尊敬的王书记,您好:
我是今年十一黄金周慕名来到九寨沟旅游的内蒙古游客。攒了半年的钱终于实现了第一次带父母出来旅游的愿望。10月4日,我和父母坐观光公交车在离诺日朗中心站前一站下车,因为随车的解说人员说可以免费参观藏居。走进第一幢建筑稍微往里,有一个售卖药材的摊铺把我父亲招呼住介绍药材。因为父亲患糖尿病十大几年了,身体不好,经售卖人员介绍说,三七和铁皮石斛对治疗糖尿病有神奇疗效,我们就深入进行了了解。售卖人员说“三七12元,铁皮石斛15元。”,我们对药材不甚了解,也负担不起太贵的费用就打算离开。售卖人员把我拉住说“看你这么孝顺我便宜卖给你,三七6元、铁皮石斛7元,你放心,这个价你没地方买去,而且保证能治糖尿病,我这回头客多了,都冲着藏药的神奇疗效来的。”虽然药贵的离谱,但家人的健康是第一位的,而且听信了售卖人员包治糖尿病的承诺,我刷卡共计5783元。看着不一点东西,父亲一直踌躇着不愿离开,售卖人员说:“老人家你放心这是治病的,每天吃一克,能吃一年,女儿孝心不容易。”我问售卖人员要名片,说刚好用完了,就给我手写了一个电话号码 0837-7739529。
回到家,父亲不放心,走访了中医和好几家药店,到今天已经5天了,就没睡过好觉,打售卖人员给的联系电话0837-7739529,是九寨沟景区的电话不是店家,这才知道被蒙骗的多惨。第一,在九寨沟买的药材粉末比市面上贵出十几倍;第二,三七根本不是预防、治疗糖尿病的药,多用于活血化瘀,铁皮石斛也治不了糖尿病;第三,药店给比对了一下好的三七和铁皮石斛,都确定买的不是好品质的药材;第四,每天1克的量很难达到治病效果。
所谓的优质藏药,神奇藏药,治疗糖尿病,价格便宜都是欺骗不懂药理消费者的不道德手段,严重的侵害了我作为消费者的知情权、公平交易权和人身安全保障权。由于父亲对此事一直不能释怀,我这才从网络上搜集相关信息,看到很多与我遭遇相同的游客得到了您的帮助,免于受害。希望通过这封求助信,我们也得到您和相关部门的帮助,办理退货退钱。
因为是刷卡消费,所以有详细的消费记录(pos回单已经丢失,经联系银行查询得到以下信息:“九寨沟县二车纺织屋,九寨沟县漳扎镇A片区龙达商务,终端号00101923”)。信息可能比较零碎,还请王书记帮我们主持公道,请相关部门协助督办退货退款事宜。盼望尽快处理,万分感激。



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