尊敬的领导您们好：

关于固驿街道，滨河新居小区内绿化用地的咨询。现小区内入住用户较多，小区内绿化用地存在多处荒地情况，无绿植种植。因为该情况，居住用户有自行进行开荒种植情况，属于小区绿化用地的地方被占用。但因为绿化用地发生矛盾的情况也发生，有住户不同意使用。但对此小区物业对此并未做出相应的处理措施，不作为。现在依然存在绿化用地被种植情况。且因住户意见不同，发生过争执，并出现过报警、出警情况。

现想咨询这种情况能否给出整改解决办法。谢谢！                                                           （无需电联）