尊敬的各位领导：

大邑县青霞镇洞口街1000号一期云上旅游度假区15栋5号业主存在以下问题：

1、违规拆除开发商预设空调机位，私自将空调外机悬挂在外墙（2楼），导致空调外机排放气体直接进入隔壁住户，外机噪音尤其在夜间严重影响他人生活，此行为违反《城市规划法》相关规定擅自改变建筑物外立面，存在高空坠物隐患，危害社会安全;

2.违反《国家空调安装标准2023》规定:外机安装与相邻门窗距离不得小于3米，该用户违规改造后距离不足60厘米，详见附件图片;

3.违反《民法典》相关规定，侵犯邻居的相邻权；

4、该户业主私自改建烟道，将开发商原始预留排烟口进行改动，加增至二楼外进行安装排放厨房油烟；油烟直排，会吹进邻居家，长期排放会严重污染楼体外立面， 一方面会造成大量有害气体和油烟滞留在楼房之间的空气当中，污染了小区的室外空气；另一方面，一部分的有害气体会随气流和风从窗户倒灌到隔壁住户室内，造成室内空气污染，烟道违规加高照片可见附件。

以上多次与其协商，不予整改，与物业多次反应也始终推诿搪塞，和稀泥，多次交涉无果，现请有关部门介入处理维护社会安全和人民群众公法权益。

谢谢!