由于父亲高位截肢最近情绪非常糟糕，去年底我们购买双流某小区二手清水房准备装修好把父亲接在一起自己照顾，整个小区是十几年的老小区阳台长期暴露在外非常破烂不安全，于是处于小朋友与情绪不稳定的父亲我们选择封窗，本小区95%以上业主已经完全封窗，目前物业觉得我们属于违建，（此小区目前楼顶很多违建，我们只是属于正常人家的封阳台）原意是想让物业一起去现场沟通遭拒，直接说是我们买房子就应该自己考虑，情绪激动下还说就是针对我们一家，自己也看到过很多因为家里未封阳台出事的小朋友，再想到情绪不稳定的父亲每天生活在这个不安全的环境里，我就千万个惶恐不安心，希望能帮忙给一些意见。