本人于2023年4月在京东平台"金辉天成手机通讯专营店"店铺为母亲购买老年机一台朵唯F21，订单号269074828077，该手机由深圳市朵盟科技有限公司生产。  本月查询对应老年机手机卡135****5776话费消费情况发现，最近一年都存在一笔代收费用，平均每个月5-12元恶意扣费，截止目前大概113元。电话咨询10086人工客服说是短信点击的梦网业务，老人不会用短信功能，此卡也从未给别的手机使用，后查询当前设备发现 工具箱 里面 语音王 模块被远程植入扣费病毒，不断产生发送订购移动梦网业务短信，用户手机上却没有任何相关短信记录。  综上所述，老年机可能有被渠道商或销售商或厂家安装有后门病毒，不断后台产生扣费短信，目前已与销售店铺取得联系，他表示已在调查并赔偿购机费用。  本人只是万千受害者之一，希望相关部门介入调查，揪出幕后团伙，阻止那些还未发现的老年用户被继续暗扣话费！ (上述老年机我已保留)