本人于315期间到柏杨西路林氏家居看小朋友的床，期间销售说他们不管是价格还是品质售后线上线下都是一样的，315价格是全年活动最大力度，后考虑在线上下单导购一直让在备注那里填写他们的店铺代码，于4月8日发货，4月18日完成配送安装，于5月12日发现同款床降价将近500元，旗舰店沟通保价但是可能是因为填写了店铺代码根本就没有保价这一项，既然线上线下价格售后服务都一样为什么不一样保价？望相关领导可以帮助解决此事，虽然钱不多但是作为消费者感觉消费者权益被侵犯。