尊敬的领导：您好！2024年5月，我的父母随旅游团从天津到贵地旅游，被多次带入购物点，且每次都出现手机信号屏蔽，无法与家人取得联系的情况。5月11日，被导游带到位于金牛区蜀西路52号的中国西部国际珠宝文化创意中心，在导游和导购的诱导和夸大其词的洗脑下，父母购买了19800翡翠手镯一只、3280元的翡翠挂件一件、1390元翡翠手链一条，在此处共计消费24470元。回家后，对上述产品进行鉴定，价格虚高数十倍，父母顿感压力和不安。作为子女，本想着四川风景秀丽，民风淳朴，希望借此次旅行让父母收获一份快乐。没想到，连续三天定点购物，且在信号屏蔽的情况下，游客安全和利益毫无保障可言。望各级领导和问政平台能够予以重视，协助办理退货退款，还老百姓一个公道！也祝大美四川越来越好，相信政府的力量！