你好,翠屏区消防大队!我是碧水长滩小区业主,本人于2024年4月初通过省长信箱向贵单位队反应小区消控室违规违法,无证上岗、无双人值守,无值班记录,楼道警情长鸣无人管理等情况存在极大安全隐患的问题。根据信访条例二十三条:相关单位应当自收到之日起15日内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序;截止到今天未查询和接受到任何回应。请问翠屏区消防大队是否收到举报的事项?处理进度如何?是否受理?
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