尊敬的大邑县委县政府，成都市规自局的领导：

青霞街道子龙街原银屏乡锦屏村三社21户居民2020年底至今2024年数十次到街道及不动产管理中心、规自局，县信访办，县政府反映其参加1985年小集镇建设至今未办理《国有土地使用证问题》，至今仍未得到解决，锦屏村三社21户的孩子读书问题、办理营业执照等问题以后都需要土地使用证才能办理，这可是关系到老百姓的民生的大事。

大邑县规划和自然资源局提出：“优先申请该出批文覆盖部分办理国有土地使用权证，有异议几户批文未覆盖部分待有关政策后再行解决，但是没有具体方案。”

大邑县规划和自然资源局在2024年2月24日的回复中提到：“大邑县高度重视，最终处理方案暂未形成，正在研究处理中。”

大邑县规划和自然资源局在2024年3月8日的回复中提到：“目前最终处理方案暂未形成，正在积极沟通和研究处理中。”

大邑县规划和自然资源局在2024年3月21日的回复中提到：“方案目前正在积极研究处理中。”

2024年5月10日群众代表到规自局问询相关问题，周主任表示需要下周请示局长。

请问怎么长的时间，相关部门做了哪些研究？请大邑县规自局给予答复。

子龙街21户群众

2024年5月10日