1.投诉成都这个高新区医保局的电话形同虚设，转人工后一直询问是否继续等待，不停的按1,继续等待...无限循环，既然电话渠道人工繁忙，那么开设别的线上咨询渠道或者增加客服专员啊。

2.为了节省时间我直接讲我的问题：本人今年4月自然流产（孕9周） ，请问如何申报生育津贴（一直有缴纳生育保险，10年以上），问了单位对应业务部门，说现在资料由医院提交，要问下医院，问了医院让问社保医保局。请告知我具体报销流程，比如需要单位做什么，医院做什么，过程中需要什么资料等等