我于2023年11月11日在成都市成华区轩瑞树人教育培训学校报考了西华大学的自考，当时没有报名的时候招生老师给我说的是只要人去配合参加考试都可以通过，给我说的极为简单，我本身学习基础就差，她说的没得问题，就让我交钱，总价7500，交了750，剩余的叫我办理什么助学分期，当时招生老师给我说的是没有利息手续费，也不是贷款，是学校的助学分期，结果就诱导我上传身份证扫二维码，后面我购房的时候才发现征信上是有记录的，叫学易分期贷款，已经严重影响到了我征信，然后我没有时间参加考试，因为他们开的课程就是网上随便搜的，而且到现在也只给我开通了两科的网课，我在这个月申请退费的时候问他们是不是贷款没有正面回答我， 我当时报成7500 官方学费才5600 ，我申请退费一直拖延时间，第一次给我算的是网课799一科一共6科 也就是说网课费用就是4800 还要我缴纳500多的分期贷款利息，还有一千多的服务费，算下来我申请退费还要倒给他们200多，我不同意，我一直找他们第二次的时候更夸张，要我还给他们交600，不给我退还要我倒给他们，他们这种霸王算法就是因为给我办理的贷款，11号就要还款，不然就不给我取消贷款，强制交费，和报名之前说的所谓的服务简直就是两回事，现在我也不知道怎么办了，只能求助相关工作人员，希望有关部门可以帮忙协调！谢谢！
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